——善用肢體語言,不動聲色影響他人
【近期開課】2012年11月30日 上海普陀智選假日酒店 【培訓費用】1500元/人 【課程收益】 本課程將助您收獲: 解讀溝通對象的肢體語言; 識破掩飾性的表情和動作; 有效判斷對方的性格和心理狀態; 有效使用肢體語言策略,積極影響他人,提高溝通效能。
【課程背景】 一位研發總監經常遭遇下屬潛在的抵制,在其改變了一貫的肢體語言習慣后,這一狀況改善了70%以上。 在一次重要的銷售會議上,銷售經理在做產品演示時發現客戶方重要人物雙手抱胸面帶微笑,演示結束后銷售經理使用策略性肢體語言,最終贏得了該關鍵人員的坦誠意見。 如果你無法解讀他人的肢體語言和微動作,必然成為現代社會的溝通的“盲人”,無法準確捕捉對方的真實意圖,無法主動影響別人,使工作和生活陷于困境。 在銷售、面試、關鍵談話或商務談判等重要溝通場合,技術和心理博弈林林總總,想通過肢體語言解讀對方的心理活動,防止欺騙和干擾嗎?想看出對方最在乎的事,一擊即中的影響他人,并最終改變談判格局嗎? 【課程介紹】 本課程從對肢體語言的認識出發,將教會大家解讀肢體語言的原則和方法,培養解讀肢體語言和微動作的習慣。通過具體的案例分析和模擬演練,您將能夠解讀主要的肢體語言,識破掩飾性的表情和動作,對溝通對象的性格和心理活動進行有效判斷,讓聽起來完美的謊言無處遁形,知情達意,直指人心。 更為重要的是,通過本課程學習,您將培養出“積極的自我管理心態”和高效溝通的技能,提升管理效能和領導力。 【目標學員】 渴望提升日常工作生活中面對面的溝通技能,并愿意積極影響他人的一切有志之士。
【課程大綱】 模塊一:認識肢體語言 人的進化與肢體語言 解讀肢體語言的必要性 解讀肢體語言的心態 模塊二:如何解讀肢體語言 觀察和反饋 解讀的原則 模塊三:防欺騙——面部表情和眼部語言解讀 7種面部表情的真真假假 眼部語言 模塊四:看透對方 1.手部和手臂姿勢解讀 手指和手掌動作的含義 手臂動作 手部其他動作 2.腿部動作和姿態解讀 腿部動作 常見的姿態 模塊五:場景中的肢體語言分析 面試當中的肢體語言應用 銷售與談判當中的肢體語言應用 管理溝通當中的肢體語言應用 模塊六:提升非語言影響力:有好的舉止才會有好的回報 為什么肢體語言可以影響他人? 如何策略性影響他人? 通過“領導”自己來影響力他人 模塊七:總結與回顧
【講師介紹】杜奎松老師 職業與教育背景: 美國職業發展教練協會(ACDI)認證教練、AACTP國際注冊培訓師; 清華大學特聘講師、北京大學特聘講師、美國凱瑟大學(Keiser University)管理學特聘講師、同濟大學特聘領導力優秀講師; 《經理人雜志》管理案例點評撰稿人及論壇主持人; 《商學院》雜志管理專家采訪嘉賓; 為多家知名企業管理者講授肢體語言在管理當中的應用課程,并接受<商學院>雜志關于肢體語言與領導力的專訪。
主要經歷:杜奎松先生曾服務于新加坡淡馬錫控股(Temasek Holdings)旗下的The 8th Network Corporation,任高級經理;之后任職于從事房地產、化工、建材、酒店管理等領域投資的北京中物理想集團智勝投資管理公司,任企業管理咨詢部經理與管理咨詢總監,杜老師在國內知名咨詢機構曾任職事業部副總經理。
授課風格:案例豐富,邏輯清晰,互動性強 在討論與分析中讓學員領悟肢體語言的真諦;在豐富案例的中讓學員得到啟發;杜老師授課過程中常融入管理學、心理學、博弈理論等方面的知識,給學員以多角度的啟迪。 |