來(lái)源：慧聰網(wǎng)企業(yè)管理頻道 作者：禹志
“虎媽”這個(gè)名字目前響徹全球。她的真名叫蔡美兒（AmyChua），來(lái)自菲律賓的福建籍華人，現(xiàn)居美國(guó)。任耶魯大學(xué)法學(xué)院教授，還是一名作家。最近，她還成了世界上最受爭(zhēng)議的母親，美國(guó)媒體稱之為“虎媽”。她最近火得不得了，去年參加在瑞士舉行全球達(dá)沃斯經(jīng)濟(jì)論壇與美國(guó)前財(cái)政部長(zhǎng)、哈佛校長(zhǎng)拉里.薩默斯一起做主題演講，舌戰(zhàn)群英；同時(shí)被美國(guó)《時(shí)代周刊》雜志選做封面；《華爾街日?qǐng)?bào)》對(duì)她進(jìn)行專題報(bào)道，她的書《虎媽戰(zhàn)歌》以各種不同的書名在美洲、歐洲、亞洲不同地方同時(shí)出版，書賣得很火，可對(duì)她的爭(zhēng)議也很多很多……
蔡美兒為什么被人稱作“虎媽”？在東西方國(guó)度的人們對(duì)她教育子女的方式褒貶不一？因?yàn)樗灾袊?guó)嚴(yán)苛式的教育方式管教兩個(gè)女兒，她罵女兒垃圾、要求每科成績(jī)拿A、不準(zhǔn)女兒在外過(guò)夜、不準(zhǔn)參加玩伴聚會(huì)、不準(zhǔn)看電視超過(guò)30分鐘、琴練不好就不準(zhǔn)吃飯、任何一門功課成績(jī)不能低于“A”等，只有等她的女兒都年滿了十八歲，才能讓她們自己管好自己，十八歲之前，她負(fù)責(zé)嚴(yán)格管教唱“紅臉”，老公進(jìn)行創(chuàng)造力教育唱“白臉”。這種嚴(yán)格式的教育使得大女兒在十四歲時(shí)就把鋼琴?gòu)椀搅耸澜缫魳?lè)的圣殿—著名的卡內(nèi)基音樂(lè)廳；小女兒路易莎在12歲那年，當(dāng)上了耶魯青年管弦樂(lè)團(tuán)首席小提琴手，她的兩個(gè)女兒現(xiàn)在既聰明伶俐，而且情商也很高，個(gè)個(gè)身懷絕技。“虎媽”很開(kāi)心，于是就出版了育兒經(jīng)。可是美國(guó)人認(rèn)為這種教育小孩子的方式?jīng)]有人性、沒(méi)有自由，小孩子成績(jī)好，會(huì)彈鋼琴就是最好的小孩嗎？比爾蓋茨曾經(jīng)還是個(gè)未畢業(yè)的哈佛生呢。但是在歐洲、亞洲、尤其是中國(guó)，卻認(rèn)為她的這種嚴(yán)格教育子女的方式是可取的，因?yàn)樾『⒆釉谖闯赡陼r(shí)，心智沒(méi)發(fā)育健全，思想欠成熟，所以采取必要的規(guī)范教育方式是塑造好習(xí)慣的時(shí)候，況且現(xiàn)在她的兩個(gè)女兒對(duì)她的教育方式都認(rèn)同且樂(lè)意接受，甚至在記者面前為她的媽媽做辯護(hù)。
我們避開(kāi)“虎媽”教育子女方式好還是不好估且不談，我們從“虎媽”育子成功的角度來(lái)看，她培養(yǎng)女兒的方式是嚴(yán)格的、方法是多樣的、要求是高標(biāo)準(zhǔn)的、學(xué)習(xí)是有針對(duì)性的；那么我們從她成功的角度來(lái)檢討當(dāng)前中國(guó)許多企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)到底存在有哪些問(wèn)題？
第一、中國(guó)企業(yè)對(duì)員工的許多培訓(xùn)要求不嚴(yán)格。企業(yè)花掉大把銀子請(qǐng)知名專家、教授來(lái)講課，學(xué)員們大多是懷著挑剔的眼光看臺(tái)上的老師怎么表演，而不是關(guān)注自己如何學(xué)到？如何在工作中有效使用到？如何通過(guò)學(xué)習(xí)解決工作中的問(wèn)題？在課堂上講小話者有之、接手機(jī)者有之、打瞌睡者有之、心飛九霄云外者有之…
這樣的學(xué)習(xí)哪會(huì)有效果？浪費(fèi)了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)。培訓(xùn)完畢以后，就好比大Party結(jié)束了，就沒(méi)有下文了，有的最多是要求寫過(guò)培訓(xùn)心得總結(jié)，好多企業(yè)都沒(méi)有要求下一步該如何做？培訓(xùn)的效果重在轉(zhuǎn)化和固化。象許多知名的外企對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)完畢后，其效果的轉(zhuǎn)化有四步曲。第一步：寫到；把培訓(xùn)的知識(shí)和技能部級(jí)結(jié)提煉編成教材PPT寫出來(lái)；第二步：說(shuō)到；把提煉編成教材的PPT內(nèi)容打部屬和相關(guān)聯(lián)的同事講出來(lái)，進(jìn)行內(nèi)部再學(xué)習(xí)；第三步：用到；花一個(gè)月的時(shí)間去檢查，在工作中是否將在課堂上學(xué)過(guò)、講過(guò)的知識(shí)在有效的應(yīng)用？用查檢表分周期進(jìn)行檢查，驗(yàn)證；第四步：得到；通過(guò)培訓(xùn)能不能出成果、出方案、出手冊(cè)，在工作中做出效果改進(jìn)，工作業(yè)績(jī)做出改進(jìn)等等。這樣的培訓(xùn)才有用。
第二、中國(guó)企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)沒(méi)有把準(zhǔn)需求。
“虎媽”培養(yǎng)她的大女兒學(xué)鋼琴，小女兒學(xué)小提琴是建立在尊重小孩子意愿基礎(chǔ)上，同時(shí)找了周邊許多兒童教育學(xué)老師作參考，結(jié)合她自己平常的觀察得出的。因?yàn)榇笈畠涸阡撉偕细刑熨x，喜歡彈，五個(gè)手指很尖很細(xì)長(zhǎng)靈巧；而小女兒喜歡拉，有樂(lè)感，心中更有旋律，所以適合練小提琴。中國(guó)企業(yè)的很多培訓(xùn)要么是跟風(fēng)，流行什么培訓(xùn)就培訓(xùn)什么，要么就是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，很多企業(yè)在年終因?yàn)榕嘤?xùn)經(jīng)費(fèi)沒(méi)花完，培訓(xùn)計(jì)劃任務(wù)沒(méi)完成，而組織員工到旅游區(qū)、度假區(qū)去學(xué)習(xí)，表面是出外深造，其實(shí)是休閑度假，花完經(jīng)費(fèi)來(lái)年好報(bào)批。企業(yè)做培訓(xùn)，培訓(xùn)需求調(diào)研一定要精細(xì)要慎重。通過(guò)績(jī)效分析、崗位分析、組織分析、管理流程分析、一對(duì)一溝通等多種方式，找出員工績(jī)效不良的原因，從而找準(zhǔn)培訓(xùn)需求，做有針對(duì)性的培訓(xùn)，做解決問(wèn)題的培訓(xùn)。這樣的培訓(xùn)才有效果，因此，值得向虎媽學(xué)習(xí)。
第三、中國(guó)企業(yè)對(duì)員工做培訓(xùn)，方式比較單一。虎媽教育子女的方式除了嚴(yán)格要求，也有多樣化教育，注重全面發(fā)展。比如她負(fù)責(zé)輔導(dǎo)書本學(xué)科教育，她老公管創(chuàng)造力、思考力教育，還有其余時(shí)間學(xué)音樂(lè)、學(xué)畫畫、早上跑步鍛煉身體等。只是不準(zhǔn)看電視、不準(zhǔn)去外留宿，不準(zhǔn)與小朋友在外聚會(huì)等，這種做法好不好，我在后面再論。但她對(duì)女兒的教育方式是多種多樣全面發(fā)展的。現(xiàn)在企業(yè)做培訓(xùn)，都是理論式填鴨式教育的多，一個(gè)老師在臺(tái)上講，學(xué)員在底下拿筆記。有美其名曰互動(dòng)式教育的，也多半是講幾個(gè)故事、笑話、放幾段視頻、音樂(lè)、搞幾個(gè)游戲活動(dòng)，都是為了調(diào)節(jié)培訓(xùn)課堂情緒，而沒(méi)有寓教于樂(lè)，有針對(duì)性設(shè)計(jì)培訓(xùn)教案，幫助學(xué)員提升本領(lǐng)，解決工作中的實(shí)際問(wèn)題，因此，培訓(xùn)枯燥乏味，學(xué)習(xí)無(wú)精打采，培訓(xùn)效果很差。
要說(shuō)的是，當(dāng)前，在美國(guó)、歐洲和中國(guó)，大家對(duì)虎媽的教育方式褒貶不一，美國(guó)人認(rèn)為不準(zhǔn)看電視、不準(zhǔn)與人交往，那就是剝削人格，侵犯人格；而中國(guó)母親認(rèn)為對(duì)小孩教育就是要嚴(yán)格，不要輸在起跑線。因此贊成支持者多，貶彈者少。做父母的都希望子女成龍成鳳，塑可造之材。這就說(shuō)到了培養(yǎng)小孩要做到全面發(fā)展，要注重方式方法，要做到因材施教；那么企業(yè)做培訓(xùn)又何嘗不是這樣？企業(yè)的培訓(xùn)不能做到分層次、分階段、分對(duì)象、分課題、分主次，不能夠做到明目標(biāo)、明對(duì)象、明師資、明內(nèi)容、明方式，這樣的培訓(xùn)就是低效的培訓(xùn)，就是浪費(fèi)時(shí)間、精力的培訓(xùn)，希望此文給大家拋磚引玉！ |
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