來源:谷唐咨詢
明確培訓需求,找準班組長培訓的切入點
為了確保培訓的順利實施,谷唐咨詢在培訓前期會對委托企業做大量的調研工作,通過與企業進行走訪、座談,從而明確企業培訓需求。當前企業的生存環境在劇烈變化.為適應國有企業改革發展的需要、為適應現代化工業生產的需要,為使企業在激烈的市場競爭中不斷發展壯大,迫切需要培育和造就一支適應社會主義市場經濟要求的職業化、高素質的基層管理隊伍。
首先,作為企業組織生產經營活動的最基本單位中的領導者,班組長是企業員工中的骨干。如何提高班組長的素質,增強他們的管理能力和管理水平,成為當前深化企業改革的一項十分重要的任務。其次,班組建設在現階段遇到了許多新情況、新問題,例如,企業不斷技術更新,班組生產需盡可能地降低生產成本,提高產品質量, 保持在市場上的領先地位;班組中職工的思想活躍、勞動關系日益多樣化;班組人員在構成上、數量上都有所變化和減少等。
隨著對班組工作任務重要性意識的加強,企業對班組長要求越來越高,班組工作的好壞,對公司的安全生產和基礎管理影響越來越大,企業對班組長個體素質要求愈加全面,員工之間的競爭也日趨白熱化,這不僅要求他們具備相應的專業知識及專業技能,同時還要求他們有更全面的管理水平、更科學的價值觀、更準確的自我定位。
項目分析與研究的目的在于明確培訓的意義
確定培訓的方向和重點。谷唐咨詢的班組長培訓強調的是個人能力上的“提高+發展”,即管理業務及綜合素質。針對于此,谷唐咨詢在培訓前期要通過相關專家對培訓內容、課程設置加以論證,強調培訓理論聯系實際。即,一是組成培訓項目專家小組對培訓計劃的制定、項目研究等進行指導;二是加大在管理一線工作的優秀人員在講學中所占比例;如此不光能發揮集體優勢,集思廣益,為提升研究成果的層次奠定條件,同時也有助于形成解決現實問題的基本思路或可行方案,取得理論聯系實際,達到學以致用的效果。
首先,培訓理念新。在培訓過程中,谷唐會將傳統、實用的教學方法和現代先進的教學手段相結合,推陳出新。谷唐咨詢所推出的班組長培訓全部過程嘗試研究性教學方式。培訓開始就要求學員有備而來,即“一個帶來、三個帶走”要求學員參加培訓時帶來企業的經驗和案例;要學員培訓時帶走解決本企業管理問題的思路,帶走公司的方針政策和對企業的要求,帶走兄弟企業的管理經驗。同時,培訓過程中大量為學員提供溝通機會,組織例如“ 企業所需價值觀”“ 如何建立良好的溝通渠道”、“ 如何提高班組管理藝術”、“班組經驗交流” 等專題討論,達到加深了解的目的。研究性教學有助于學員加深對理論知識的認同、掌握和運用.發掘時間經驗的潛在價值,并使之升華,也使學員的心智模式得以檢驗、改善,使學員的創新理念得以強化。
其次.課程設置新。谷唐咨詢的班組長培訓在課程設置上充分發揮了課堂教學與團隊建設、拓展訓練相結合的優勢,使學員通過團隊組建、團隊建設、集體討論激發高昂的學習興趣通過“信任倒”“ 過沼澤” 等拓展訓練協調整體行為能力,通過“班組長綜合素質”、“學習型組織”等課堂教學提煉深刻的管理內涵。培訓全過程是對學員分析、解決實際問題能力、表達能力以及協作精神的一次檢驗與訓練。團隊建設、拓展訓練、課堂教學三者之間相互融會貫通、相輔相成,使學員學中有樂、樂中有感、感中有悟,培訓效果突出。
第三. 培訓內容選材新。為使班組長通過培訓真正能有所啟發、有所收獲, 谷唐咨詢在確定教學內容上:一方面,通過前期調研,深入企業,發掘和找尋企業病癥之所在,使授課內容更為貼近企業實際;另一方面,借鑒他人成功的培訓經驗、收集培訓素材,并且增添具有時代感、現實意義的內容.除此以外,谷唐所提供的服務還免費包括“知識講座”、“學習型組織”等三新知識,及“優秀班組參觀”、“優秀班組長經驗交流”等實踐探討。這樣,整個項目十分緊湊,培訓內容緊張而豐富,既提高了理論學識水平.又加強了學員之間的橫向聯系,相互取長補短、資源共享。
第四.教學方法新。從講課形式上,谷唐咨詢大膽采用雙講制、參與式教學。雙講制是由兩個老師配合同時為學員講授課程。例如在“班組長綜合素質培訓” 模塊的教學實施過程中,有理論研究擅長的學者式專家和有實踐經驗豐富的專家配合作為講課,共同指導學員進行“班組長工作藝術與工作方法”、“班組長管理能力與技巧”等內容的理論探討和實際應用。企業通過“引進”谷唐專家,形成師資的開放性;通過兩者互補,形成師資的豐富性;理論與實踐兼備,形成培訓的有效性;教師與專家的默契配合,加快學員能力的形成,使學員對培訓內容更容易接受、使培訓更鮮活,課堂氣氛活躍、學員積極參與,這種方式得到了不少培訓班學員的好評,培訓效果較好。
谷唐咨詢這種參與式教學能較好地體現成人教育的特點。學員們已經掌握了相關知識, 并具備一定的閱歷和經驗, 他們愿意把諸如“ 如何進行班組建設”、“如何在工作中建立良好的溝通渠道, 與上、下級之間協調關系”、“ 如何在工作中合理分配人、財、物, 使資源優化配置” 等自己的觀點、意見表達出來.同其他學員一起探討和交流, 樂于與人分享收獲. 善于聽取別人的經驗和體會, 以便互相啟發、互相學習。
除此之外, 現代化的教學設施的采用, 如電子課件、實物投影、等都極大地豐富了培訓內容,培訓方式、方法的靈活、多樣、培訓技巧的適當選用,對整體培訓都有積極的作用.同時也使學員的學習能力得到了提高。
第五. 管理方式新。谷唐對學員的管理采用了團隊管理的方式,并規范了考核制度,嚴肅了培訓紀律。谷唐咨詢在每一次培訓開班伊始,即組建團隊,并確立了隊長、隊名、隊訓。培訓中的一切活動均以團隊為單位,團隊成員的表現影響團隊的考核總分,而團隊的總分有關系到團隊的每一位成員。這樣,每個學員都會積極地參加班級學習和活動, 出勤率高、培訓態度認真、自覺維護學習環境。 |