班組生存,團隊制勝﹗
現(xiàn)代管理學有幾個經(jīng)典對白:
什么是領導者制勝的法寶?——團隊。
什么是領導者繢效的保障?——團隊。
領導者能否成功的關鍵在于:
是否擁有一支有愿景的團隊?
是否擁有一支能打仗的團隊?
團隊能夠成就領導者,因此,領導者首先需要做的就是打造團隊。高層領導者如此,班組長更是如此。
班組長怎樣錘煉團隊建設技能呢?
1.制定團隊目標, 打造團隊精神
在很多成功的團隊里,如果你問團隊成員最希望團隊領導者帶來什么,回答一定是團隊目標。團隊目標告訴成員往哪走,它是團隊前進的旗幟、努力的方向,也是團隊成員共同的追求。
進行團隊建設,班組長首先要制定團隊目標。當然,目標制定的過程是全員參與的過程。制定目標必須遵照sMART原理,即目標必須具體、明確,可衡量、可量化,能夠為人所接受,是可行的、實際的,而且要有時限。
如果你繼續(xù)問,還需要領導者做什么,他們肯定會回答:“我們怎樣才能到那里?”也就是目標實現(xiàn)路徑的問題。
班組共同擬定目標之后,班組長應考慮怎樣去實現(xiàn)目標。撇開技術的因素,實現(xiàn)目標最根本的就是團隊精神的支撐。一個人困在沙漠里,是否能夠走出來,除了必須有前行的目標外,最重要的是有沒有走出來的信念與韌性,班組目標的實現(xiàn)也是一樣。團隊精神是團隊建設的核心要素,是為了實現(xiàn)團隊目標而盡心、盡力、盡意的作風展現(xiàn),它決定著團隊建設的成敗。
比如,某標桿班組的目標與精神是:
班組目標——凝J心聚力打造五星級班組:
班組精神——協(xié)作、創(chuàng)新、堅毅、精進。
班組長應該組織全員參與討論,找出本團隊的精神特質(zhì),描述出本團隊的靈魂。班組長要以身作則,成為踐行團隊精神的楷模;宣貫團隊精神,使它內(nèi)化于心、外化于行,讓班員從內(nèi)心認同它,從外在實踐它。
2.挑選核心人物, 訓練團隊精英
挑選核心人物的目的主要有兩個:組建智囊支持,保證高效執(zhí)行。一方面,班組所有的事務都壓在班組長這里,憑班組長個人的智慧與精力,無法將班組管理做到盡善盡美,而有了核心人物的智囊支持就能夠群策群力,開拓思維,實現(xiàn)班組科學決策;另一方面,決策并不代表行動,班組決策要付諸行動,需要某些人的帶動。這時。核心人物的行為示范就是提高班組決策執(zhí)行力的有效方法。
班組核心人物的挑選標準有幾個:或者技術好,或者人緣好,或者有思想,或者有干勁,或者幾項都具備。有了核心人物的鼎力支持,班組工作必然會順風順水。
班組訓練精英需要考慮班員的潛質(zhì)與工作激情,需要搭建良好的學習平臺,如建立班組的分享機制,你有的,我學習,我有的,你學習,使班員之間形成良好的學習關系。
班組長除了在企業(yè)舉行的各項活動中給予精英分子以極大的支持外,更應該尊重精英意見,搭建內(nèi)部成長平臺,讓精英分子的個人才智在班組內(nèi)得到充分發(fā)揮,如讓其參與班組日常管理,舉行班組內(nèi)部學習競賽等。
3.激勵團隊士氣, 打造團隊凝聚力
所謂激勵,就是領導者通過某種手段使得團隊成員的需求得到滿足,激發(fā)其潛能,調(diào)動其積極性,最終實現(xiàn)團隊目標。班組長是否能激勵、會激勵,直接影響團隊的士氣與發(fā)展。
現(xiàn)代的團隊激勵方式多樣,對于做得好的班員,或樹立為榜樣,滿足其被尊重的需要;或給予培訓的機會,滿足其學習成長的需要;或給予表揚贊許,滿足其被認可的需要;或給予物質(zhì)獎勵,滿足其物質(zhì)方面的需要;或組織聯(lián)歡活動,出外旅游,滿足其休閑娛樂的
需要;或提供各種表現(xiàn)的平臺,滿足其表現(xiàn)的需要等。班組長要針對團隊成員的不同需求,采取相應的激勵方式,這樣才能達到最好的激勵效果。
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