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給董事長制訂一份崗位責任書 |
信息發(fā)布:企業(yè)培訓網(wǎng) 發(fā)布時間:2011-1-21 16:00:55 |
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因為傳統(tǒng)文化的關系,在管理水平很一般的中小企業(yè)中,董事長大多是全權型的,甚至大多連總經(jīng)理職位也一起兼任,但我們見過的99%的結果卻是很少有人能同時把這兩個職位都做好。而在一些任命了總經(jīng)理的企業(yè)里,來自董事長的干擾絕對比支持要大得多,所以,在設立了董事長的企業(yè)中,總經(jīng)理這個角色一般都很難發(fā)揮作用。稍微有點思想的總經(jīng)理一般都會經(jīng)常地被“逼”跳槽,這也許應該是大家普遍認為中國的職業(yè)經(jīng)理人制度環(huán)境不成熟的主要原因了吧。 前不久,在我的一個組織變革咨詢案例中,其老板管理意識很強,企業(yè)開始時曾任命過三個總經(jīng)理,但都不成功,董事長抱怨總經(jīng)理沒有用,總經(jīng)理抱怨董事長不放權,于是,后來董事長就親自兼任了總經(jīng)理。但是,董事長的年紀已經(jīng)60多歲,時間精力也都非常有限,還經(jīng)常在外跑市場、搞客戶,在公司時間不到三分之一,日常管理事務根本無從過問,一個客訴事件拖到客戶解除合作關系都還沒人處理,管理規(guī)劃更是無從談起,更有甚者,董事長、總經(jīng)理根本就不知道自己該做什么?企業(yè)之亂可想而知啊。 這類事情也大多發(fā)生在一些發(fā)展較快的中小企業(yè)中,之所以如此,其原因也不過有三:一是中國企業(yè)的董事長都不太守“規(guī)矩”、也不太愿意守“規(guī)矩”,而喜歡越職越權搞指揮;二是這個企業(yè)的總經(jīng)理所托非人,實在不能擔此大任;還有一個最基本的原因是——這個董事長根本就不知道自己到底該擔負怎樣的職責?又該行駛怎樣的權利?又該遵守怎樣的規(guī)則?在這種情況下,規(guī)范內(nèi)部組織管理,界定各高層的權責范圍,給董事長設計一個明確的“崗位責任說明書”就是當務之急。 按照層級管理的原則,在企業(yè)所有責任中,高層責任大多是在戰(zhàn)略層面,承擔的也是領導職責。所以,一個企業(yè)董事長的崗位責任大多如下:主持股東大會和召集、主持董事會會議;召集和主持公司管理委員會議,組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針、年度計劃有及日常經(jīng)營工作中的重大事項;負責公司各項重要的人事決策。提名公司總經(jīng)理和其他高層管理人員的聘用、決定報酬、待遇以及解聘;審查總經(jīng)理提出的各項發(fā)展計劃及執(zhí)行結果;定期審閱公司的財務報表和其他重要報表,全盤控制全公司系統(tǒng)的財務狀況;簽署批準公司招聘的各級管理人員和專業(yè)技術人員;制訂并向管理層下達公司經(jīng)營管理目標;公司經(jīng)營管理體制的規(guī)劃與確定;對外進行企業(yè)形象營銷與企業(yè)文化展示;公司重大客戶關系的維護及公司產(chǎn)品銷售價格定位;負責政府公關事務聯(lián)絡與關系維護;負責指導公司產(chǎn)品營銷模式策劃及決策;審核高層工作計劃,評價高層績效,負責約束高層行為,處罰高層違章;隨時參與總經(jīng)理辦公會議,審核干部工作報告等等。 “有職必有權、有權必有責”是管理的基本常識,站在管理的角度,管理高層比管理下屬更重要,管理自己比管理他人也更重要。高層不守規(guī)矩是組織流程混亂的根源,高層的破壞力、示范力都是最大的。高層需要先管住自己,才能管好別人。任何責任一旦明確下來之后,都需要不折不扣地去執(zhí)行。此外,組織運行還需要制定一定的規(guī)則,才能保證責任落實到位,才能保證組織程序規(guī)范。 |
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