什么叫領(lǐng)導(dǎo)力，眾說紛紜，但看了一個上海東方大鯊魚男籃的短片，有了點(diǎn)感悟。
話說這位叫鄧華德，外國人在中國帶球隊(duì)，雖然交流有障礙，但是通過翻譯指手畫腳，管理上倒還有章有法。視頻當(dāng)中有個片段令人印象深刻，在一次賽前訓(xùn)練當(dāng)中，一位黑人外援遲到了，估計(jì)這位老這樣，鄧教練很生氣，后果很嚴(yán)重，直接請他“GET OUT”了。
黑外援盡管心里忿忿，但還是選擇調(diào)頭默默離開。事情到這里并沒有完，鄧教練隨后找到球隊(duì)隊(duì)長劉煒，要他去找這位黑人球員如此這般這般說。劉煒謹(jǐn)遵師命，找到該球員，說自己認(rèn)為他是球隊(duì)不可或缺的一份子，去向教練求了情，廢了不少唾沫，最后鄧教練答應(yīng)他回來參加當(dāng)天的訓(xùn)練。但是，今后必須刻苦訓(xùn)練，以保證在第二天的比賽中有良好的發(fā)揮，不然阿拉劉煒也要一同承擔(dān)責(zé)任。這么做實(shí)在有點(diǎn)道貌岸然，但是效果不錯，外援破涕為笑，欣然回來參加訓(xùn)練，揮汗如雨，第二天的比賽也是超水平發(fā)揮，事情圓滿解決。
原來知道的鄧教練是個粗人，不僅自己崇尚暴力，也常常教唆隊(duì)員在比賽中不要太斯文，現(xiàn)在，我們知道他是張飛穿針粗中有細(xì)。在我看來，這種管理中粗細(xì)的結(jié)合，就是領(lǐng)導(dǎo)力。
領(lǐng)導(dǎo)力意味著，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該從宏觀和大局出發(fā)分析問題，在從事具體工作時(shí)能夠堅(jiān)持原則，保持自己的既定目標(biāo)和使命不變；領(lǐng)導(dǎo)力也意味著，領(lǐng)導(dǎo)可以更從容地跳出一人、一事的局限，用一種整體化的、均衡的思路應(yīng)對更加復(fù)雜、多變的局面；領(lǐng)導(dǎo)力還意味著，領(lǐng)導(dǎo)可以在關(guān)心自我需求的同時(shí)，也對自己與他人的關(guān)系給予更多的重視，并總是試圖在不斷地交流溝通中尋求一種更加平等、更加坦誠也更加有效率的解決方案。
如果非要給領(lǐng)導(dǎo)力下一個定義的話，管理大師杜拉克用簡明的語句把領(lǐng)導(dǎo)力描述成：一種有關(guān)前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)、真誠與均衡的藝術(shù)。雖然杜拉克沒有教給我們怎么做一個具有高超領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)，但是沒關(guān)系，鄧華德教了我們一小手，也不知道他是否學(xué)過杜的管理學(xué)課程。
沒錯，領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是一種領(lǐng)導(dǎo)的方法和技能，也不僅僅適用于領(lǐng)導(dǎo)者，它是我們每個人都應(yīng)該掌握的一種精妙的藝術(shù)。談到藝術(shù)，使我們聯(lián)想到修煉和造詣，一般人無法企及，這也解釋了能夠當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的總是極少數(shù)人。通常情況下，領(lǐng)導(dǎo)的基本任務(wù)無外乎：
決定目標(biāo)、分配工作——領(lǐng)導(dǎo)需要決定目標(biāo)應(yīng)該是什么，并分析達(dá)成目標(biāo)所需的活動、決策和關(guān)系，將工作分門別類，分割為可以管理的職務(wù)，然后綱舉目張，將這些單位和職務(wù)組織成適當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu)，選擇和挑選合適的人來管理這些單位。
分層管理、制定衡量標(biāo)準(zhǔn)——領(lǐng)導(dǎo)必須保證組織中每個人都有一套適用的衡量標(biāo)準(zhǔn)，這個標(biāo)準(zhǔn)既把重心放在整個組織的績效，也關(guān)注個人的工作績效，并協(xié)助每個人達(dá)到績效目標(biāo)。同時(shí)，經(jīng)理人需要與部屬和上司進(jìn)行有效溝通，以確保衡量標(biāo)準(zhǔn)能夠產(chǎn)生積極意義。
評估員工、獎罰分明——領(lǐng)導(dǎo)透過管理，透過與部屬的關(guān)系，透過獎懲措施和升遷政策，激勵員工努力工作。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)透過策略性的管理方式，激發(fā)他們的潛能，強(qiáng)化他們的操守，訓(xùn)練部屬以積極和負(fù)責(zé)任的態(tài)度完成任務(wù)。上述任務(wù)真的不難，但是很多人其實(shí)做不到。
也許，我們需要秉承一種更加平等、均衡、更加富有創(chuàng)造力的態(tài)度來理解和實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)力。需要將自己與下屬放在一個平等的位置上，把自己當(dāng)作一個球隊(duì)教練，把自己視作激勵者、協(xié)調(diào)人或溝通橋梁，而非傳統(tǒng)意義上的領(lǐng)導(dǎo)者、督促者。為了從一個傳統(tǒng)的“領(lǐng)導(dǎo)”轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻晒Φ摹敖叹殹保覀冏钚枰龅牟皇呛唵瓮瓿杉榷ǖ娜蝿?wù)，不是設(shè)計(jì)好團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)，也不是熟練地發(fā)號施令，而是為所有員工營造一種充滿激情和不斷超越自我的環(huán)境。就像教練在比賽中所做的那樣，只有鼓舞和激勵，伴之正確的方法，就可以確保比賽勝利。
因此，領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)當(dāng)是領(lǐng)導(dǎo)同志們對自我的一種不斷修煉，以至臻境。這不是個幻想，理想的管理者，是胸襟寬廣的海，能夠包容意見相左的下屬；是識人善任的伯樂，能夠把每個人放在正確的位置上；是有人格魅力的火燭，能夠吸引下屬積聚在他身邊；是會造夢的教練，他們堅(jiān)持自己的選擇，構(gòu)建夢想，并通過不斷激勵帶領(lǐng)下屬一同去實(shí)現(xiàn)它。
作者：龔明勇，獨(dú)立財(cái)經(jīng)撰稿人，漫畫家。管理及營銷類理論文章及財(cái)經(jīng)漫畫作品散見《銷售與市場》、《銷售與管理》、《中國商業(yè)評論》、《華商》、《知識經(jīng)濟(jì)》、中國營銷傳播網(wǎng)等雜志媒體。著有《董明珠談營銷》一書。電子郵件>>:frankly10@126.com |
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