谷唐咨詢認為:辯證思維,是客觀、準確認知管理現象,科學做出管理決策的保證。
辯證思維,即矛盾思維,它強調用聯系、發展變化和對立統一的觀點看待事物和處理問題,就是透過現象看本質,能夠揭示事物的深層次矛盾,打破問題僵局,有助于提升我們的認識水平。
修煉辯證思維,班組長需要掌握如下幾點:
1.個別到一般與一般到個別
從個別到一般,是指從許多個別事實出發,發現一種模式,尋求事物的普遍特征,概括出一般性的知識;從一般到個別,則是指將一般的概念、公理和某些邏輯規則等已有知識進行擴大和推廣,推導出特殊性或個別性的思維方法。這兩種方法是相互聯系、相互補充的,是辯證思維的基本方法。班組長應在日常生產活動中多觀察,多思考,不但能從眾多個別事務中發現一般規律,并將其總結出來指導班組日常管理,而且還可以從一般規律中分解出解決多樣性問題的方法。
2.有“防火”意識,也要有“救火”能力
世間沒有十全十美的事,我們能做的是盡量讓思考更周密,讓行動更嚴謹,讓結果更盡如人意。作為班組長,我們需要把握班組事物發展的規律和發展趨勢,采取積極、嚴密的措施來完善日常糖燃工作。
比如,安全管理中的未雨綢繆和亡羊補牢的辨證結合。安全生產與管理是班組管理工作的重心,一方面要未雨綢繆,對易產生安全隱患的危險源進行重點防范,責任到人,并適時監督,對可能發生的安全事故做好預案,或者進行相應的事故演習;另一方面,一旦發生安全事故,除了必要的安全補救,還需要開展安全警示教育活動,以避免事故再次發生。如設置事故反思日,定期定制地搞好安全教育活動。
此外,需特別強調的是,班組管理忌僅憑一人之力,而應倡導全員參與,實現班組長領導核心與全員參與的辯證統一。班組長只是班組管理的組織者和領導者,最終的班組管理智慧來源于班組,因為群眾眼里出真知。
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