搜狐科技 文/宿藝（微信自媒體公眾號(hào)：壹觀察）
樂視手機(jī)發(fā)布之前，《壹觀察》約馮幸一起喝了個(gè)下午茶。
樂視于2015年1月28日正式宣布馮幸加盟，擔(dān)任樂視控股高級(jí)副總裁、樂視移動(dòng)智能公司總裁，直接向樂視董事長(zhǎng)兼CEO賈躍亭匯報(bào)。而在此之前，馮幸在聯(lián)想度過(guò)了20年的職業(yè)生涯，從1994年一名聯(lián)想工程師成長(zhǎng)為統(tǒng)領(lǐng)聯(lián)想中國(guó)手機(jī)業(yè)務(wù)的集團(tuán)副總裁。在馮幸?guī)ьI(lǐng)下，聯(lián)想僅用了三年時(shí)間，于2013年成為中國(guó)市場(chǎng)第二、全球市場(chǎng)第三的智能手機(jī)廠商。
談及到樂視的職業(yè)選擇，馮幸對(duì)《壹觀察》表示，自己2014年開始陷入了迷茫：從1000萬(wàn)到4000萬(wàn)再到6000萬(wàn)臺(tái)，出貨量每年數(shù)字幾何變換的背后，如何帶來(lái)利潤(rùn)和品牌的同步增長(zhǎng)，如何更有效的向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型？
去樂視：曾經(jīng)對(duì)我關(guān)閉的那扇門又被打開了
2014年4月1日，馮幸從聯(lián)想MIDH中國(guó)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理調(diào)任聯(lián)想云服務(wù)集團(tuán)，負(fù)責(zé)虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)。在離開手機(jī)業(yè)務(wù)的日子里，馮幸對(duì)過(guò)去三年進(jìn)行了反思和復(fù)盤。“過(guò)去對(duì)照著小米比著葫蘆畫瓢的事情全做了，但為何沒有明顯效果？”馮幸問自己。
在關(guān)閉一扇門的同時(shí)，往往總會(huì)打開一扇窗，事情突然起了變化。2014年的一天，馮幸突然接到了一個(gè)電話，對(duì)方介紹自己賈躍亭。在與賈躍亭面談兩個(gè)小時(shí)之后，馮幸當(dāng)即決定重回手機(jī)“戰(zhàn)場(chǎng)”。外界曾猜測(cè)，同為聯(lián)想高管、負(fù)責(zé)聯(lián)想智能手機(jī)產(chǎn)品開發(fā)的梁軍在加盟樂視電視之后，成為賈躍亭與馮幸見面的“中間人”。馮幸對(duì)此笑稱：事實(shí)與傳聞完全是兩碼事，直到自己加盟樂視之后，梁軍還拍著自己肩膀“抱怨”為何不提前給老同事打個(gè)招呼。
從聯(lián)想到樂視，就像從新東方到了美國(guó)學(xué)英語(yǔ)
《壹觀察》上一次見到馮幸還是2014年1月，時(shí)任聯(lián)想中國(guó)手機(jī)業(yè)務(wù)的“掌門人”應(yīng)約來(lái)參加《壹觀察》主持的一場(chǎng)《對(duì)話》視頻節(jié)目。時(shí)隔一年，再次見面的馮幸成功瘦身，并且神采奕奕�！拔椰F(xiàn)在每天都堅(jiān)持鍛煉”，馮幸笑稱。
轉(zhuǎn)變不僅于此�！拔沂菐е鴱�(qiáng)烈的傳統(tǒng)基因到了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)重新執(zhí)掌手機(jī)業(yè)務(wù)，到了我這把年紀(jì)，更有強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任心，我每天都在反思，每天都在學(xué)習(xí)，每天都在接受思維的沖擊和轉(zhuǎn)變”。談及轉(zhuǎn)變，馮幸感慨稱，“就像原來(lái)你在國(guó)內(nèi)新東方學(xué)英語(yǔ)，而現(xiàn)在是把自己強(qiáng)制扔在了美國(guó)三個(gè)月，狀態(tài)和提升當(dāng)然不一樣”。
工作起來(lái)最大的挑戰(zhàn)來(lái)自流程。傳統(tǒng)IT企業(yè)出身的馮幸，在入職樂視之后把自己關(guān)在了屋子里，“用了兩個(gè)月時(shí)間寫了一個(gè)從團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)鏈、市場(chǎng)到宣傳的樂視手機(jī)執(zhí)行策劃書”。當(dāng)時(shí)身在美國(guó)的賈躍亭，通過(guò)視頻會(huì)議系統(tǒng)在聽完匯報(bào)后對(duì)馮幸豎起了大拇指：“此事可行”。
但接下來(lái)的階段讓馮幸感到了“從骨子里的重新洗禮”。對(duì)于傳統(tǒng)手機(jī)企業(yè)而言，從產(chǎn)品立項(xiàng)、設(shè)計(jì)定型、模具制造、供應(yīng)鏈采購(gòu)、生產(chǎn)制造都是一個(gè)有嚴(yán)格次序的流程化管理，時(shí)長(zhǎng)大約會(huì)跨越9-12個(gè)月。一旦最終定型，中間環(huán)節(jié)幾乎不可能進(jìn)行任何改動(dòng)。馮幸稱，“我過(guò)去二十年遵守的信條就是：張口不要輕易承諾，承諾就一定要兌現(xiàn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬對(duì)合作伙伴都是如此”。
但互聯(lián)網(wǎng)公司開發(fā)產(chǎn)品的節(jié)奏卻完全出乎馮幸意料。樂視手機(jī)在產(chǎn)品定型過(guò)程中經(jīng)歷了數(shù)次“推倒重來(lái)”，甚至模具做好之后，賈躍亭還不停根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和供應(yīng)鏈新信息，要求提高配置，更改設(shè)計(jì)和制造工藝�！斑@沒法改”——馮幸表示不解。“必須改”——賈躍亭給堵了回來(lái)。
“傳統(tǒng)公司誰(shuí)能這么折騰？只有互聯(lián)網(wǎng)公司可以，樂視手機(jī)就是從端到端的彈性改變，頻繁改進(jìn)，并且不計(jì)代價(jià)”。馮幸再次感慨，“以用戶為中心，此事知易行難”�！皞鹘y(tǒng)手機(jī)企業(yè)看重的是出貨規(guī)模、銷售額、毛利率和凈利潤(rùn)，產(chǎn)品銷售出去也就意味著交易完成。樂視除了要做規(guī)模，還有生態(tài)收入和資本市場(chǎng)效應(yīng)，產(chǎn)品銷售出去對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)才是服務(wù)的開始”。
馮幸接著解釋稱：“樂視手機(jī)將整合樂視內(nèi)容、樂視商城和樂視平臺(tái)賬號(hào)。購(gòu)買樂視產(chǎn)品將成為樂視全屏?xí)䥺T，而購(gòu)買樂視手機(jī)則會(huì)享受到相當(dāng)大的折扣。比如同樣是賣1000萬(wàn)臺(tái)手機(jī)，傳統(tǒng)手機(jī)企業(yè)賣出的是1000萬(wàn)臺(tái)硬件，而樂視獲得的是1000萬(wàn)個(gè)高ARPU的活躍用戶。所以才要才不惜代價(jià)折騰產(chǎn)品。不怕得罪領(lǐng)導(dǎo)，怕的是得罪用戶”。
以前做饅頭，現(xiàn)在做包子
馮幸向《壹觀察》透露，除了樂視內(nèi)容，樂視手機(jī)還計(jì)劃與三大運(yùn)營(yíng)商合作，購(gòu)買樂視手機(jī)的用戶還將獲得免費(fèi)定向流量贈(zèng)送。
在國(guó)際化布局方面，4月14日“樂視超級(jí)手機(jī)”發(fā)布會(huì)將在中美兩地同時(shí)進(jìn)行，美國(guó)地點(diǎn)選擇在了芳草地藝術(shù)中心，這也是蘋果每年新品發(fā)布會(huì)的場(chǎng)地，象征意義明顯�！兑加^察》獲悉，除了發(fā)布兩款手機(jī)，樂視還將發(fā)布其智能生態(tài)戰(zhàn)略。
“手機(jī)產(chǎn)業(yè)確實(shí)是紅海市場(chǎng)，但只要商業(yè)模式有創(chuàng)新，你面前就永遠(yuǎn)是藍(lán)海”。馮幸說(shuō)，我之前打過(guò)一個(gè)比喻：“傳統(tǒng)手機(jī)企業(yè)都是饅頭，因?yàn)橹挥杏布�。而樂視手機(jī)做的是包子，承載的是內(nèi)容、服務(wù)和生態(tài)”�！拔抑白鲳z頭，在紅海也是很彪悍的，何況這次做的是包子”。
喝茶完畢，馮幸笑著對(duì)《壹觀察》說(shuō)：“你幫我給紅海的兄弟們捎個(gè)話，我老馮又殺回來(lái)了”。 |
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