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天地壹號做快消品的訣竅

信息發布:企業培訓網   發布時間:2014-5-26 9:17:18  

    陳生,天地壹號飲料股份有限公司、廣東壹號食品股份有限公司董事長。二十多年前他放棄了公務員職務毅然下海,做過房地產,后來又賣酒,賣飲料,賣豬肉。但他“過去那么多年來沒有為錢而發過愁”,在他看來,“大錢大的做,小錢小的做,沒錢按照沒錢的做,總有渠道解決資金問題。”

    下面是他的分享:我跟你們一樣,走在一條創業的道路上。首先簡單介紹一下我自己:我創業有二十幾年了,現在有兩個核心企業,一個擁有中國醋飲料領導品牌天地壹號,另一個是擁有中國最大高端土豬肉連鎖品牌壹號土豬,這兩個都屬于傳統行業。

    1、傳統行業從小做起,生命力往往會更強大

    盡管在創業的道路上我有過很多嘗試,做過房地產,后來又賣酒,賣飲料,賣豬肉,但一直以來我都不敢大規模去投。因為我知道一個傳統的行業,表面上看簡簡單單,但實際上有太多的道道,太多各種各樣的東西。

    「很多老板不懂」

    我們做企業,如果是傳統行業,我們慢慢做,生命往往會更強大。就比如我養豬,剛開始的時候,盡管我們很有錢,但我都是小心翼翼的。我先養殖幾百頭豬,甚至我跟農民訂單,先養一點點,我試驗,之后我發現這個東西還行,然后我在慢慢擴,這幾年我才大規模地擴。

    但很多老板不懂這些。我記得5年前,有一個老板的飯館開業,非常豪華,差不多是我們當地第二第三大了,他原來是做房地產的。但是我一到那里,他請我吃第一頓,我就知道他絕對撐不下去,盡管當時是免費的。

    為什么呢?因為我是養雞的,從它的纖維、**酸里面判斷出它的肉是110天的,但是它的雞冠是140天的。雞冠看起來成熟了,而雞纖維、**酸沒有達到性成熟標準,只能用雌性激素。我們真正養雞的人,如果是一個小老板慢慢做起來,他絕對不會去采購這種雞。另外,因為我是海邊人,這個魚一吃就覺得肯定是死了超過4個小時以上的魚。

    那個老板是做房地產的,根本不知道這些。但假如他是從大排擋做起,從10張桌子,到30張,到100張,到300張,他的生命力就會很強。你的雞不行,你也不知道這雞怎么去養。其實有時候,哪怕是用損招他也不知道。比如說魚,水箱里面你百分之百要下抗生素,為什么?魚在那么高密度里面,如果不下藥,不下抗生素的話,你肯定是活不了幾個小時,因為互相之間一碰就感染,一感染他們就死了。所以如果你剛剛來,壞招也不知道怎么用。但是他真正從魚販子出身的,或者從大排擋出身,他早就知道那么回事了。

    「10年摸索期」

    現在做的比較好的企業,從創業到真正爆發,往往都有10年左右的摸索期。真正意義的傳統行業包括飲食、一些家電企業,包括麥當勞、肯德基、國美、蘇寧以及富士康,他們基本做到10年左右上市,而上市前幾乎都在傳統行業,這是一個比較奇特的現象。傳統行業意味著早就有了,所以剛剛進入的時候,絕對就是一個弱勢的企業。

    但弱勢的企業,關鍵就是怎樣能在弱勢的時候,逐漸發展壯大,確定你的商業模式。比如真功夫,開始是路邊店,后面又變成雙**,到了大概10多年,04年左右的時候,他才改成真功夫,才開始大規模發展。還有沃爾瑪,從開那個小商店到他的商業模式形成,差不多也就是10-15年。

    做平板,如果你沒有幾十個億連想都別想,只能從大做起。但是我們做傳統行業,從小做起才更加有生命力,哪怕是大企業,離開自己的行業,做傳統行業的時候,不能一下子搞那么大。很多好的飯店都做了十幾年,沒有哪一家是一開始就做得很好,而且都是從小做起來的。

    「做企業我比較穩健」

    我做企業一直是比較穩健的。現在天地壹號在江門有三個廠區,為什么這樣呢?開始時候,我們是交由江門啤酒廠做OEM的。到03、04年的時候,我們盈利不錯,買了三十畝地,但我們投產不到4年就滿負荷了,又去買另外一塊地;到2010年新廠投產,3年后又滿負荷了;前幾天我們又在另外一個地方,計劃買400畝地。不是我不明白,這世界變化快!天地壹號雖為細分品類,但佐餐飲料市場確實太大了,我們的計劃趕不上變化快。

    總之,一塊地不夠我就再買一塊地,導致我現在的幾塊地都是分開的。實際上我們這種保守的思想,雖然會給高速發展期公司的營運造成一定被動,但是,這個世界唯一不變的就是變化!應對變化,我們寧愿用這種穩健來夯實天地壹號的核心競爭力,不斷構建堅不可摧的特色產業鏈,比如我們一直以來專注于產品品質的n次升級以及近年來對全產業鏈的并購整合等等。

    2、總有渠道解決資金問題——我沒有為錢發過愁

    但在整個過程里面,唯一令我比較欣慰的是,我過去那么多年來沒有為錢而發過愁。當年做房地產很賺錢,甚至可以講幾乎都不需要資金。而現在沒有一、二十個億根本進不了行業門檻。不僅房地產,包括我后來做天地壹號、壹號土豬,以及其他領域,在過去20年里面,項目基本上沒怎么折騰錢,或者說錢對我基本上沒有什么壓力。

    我做房地產的時候,跟朋友借了錢,我跟他講我們合作,你出錢我出力,一算帳他說行。然后大概一個半月左右就把錢還給他了。當然也是因為時代的特殊性。那個時候有圖紙就可以開始賣房,當時的資金籌集辦法,現在當然不可用了,因為當時許多相關法律法規還不完善。我相信,中國經濟高速發展30年后的今天,中國創業者一定同樣不缺錢,缺的是好項目。

    大錢大的做,小錢小的做,沒錢按照沒錢的做。資金問題不見得是我們創業的一個瓶頸,特別是在傳統行業。很多人能看到,蒙牛牛根生99年創業,他在伊利那里干了20多年,伊利給他交了學費。牛根生一下子拿了300萬就敢折騰了,他敢拿100萬,到中央電視臺里面打廣告,那時晚上10點之后在中央電視臺里面打廣告還是很便宜的,他那100萬是給經銷商看,根本不是消費者——我蒙牛已經在中央電視臺里面打廣告了,你們快點給我打款,就是起這種作用。當時面對這種市場的決策,絕對是正確的。蒙牛4年后就上市了。

    當然品質是一個基礎,沒有這個基礎你賣不好。但是有這個基礎,沒有后面的營銷也不行。如果你純粹是個賣豬肉的,像雙匯,像雨潤,今天買回來還不用給錢,明天賣出去錢回來了,搞不好還可以像國美、蘇寧一樣,用別人的資金。所以營銷導向型的企業,就是容易。任何行業,我總覺得都應該有渠道來解決資金問題。

    3、研究顧客,因為他們很“花心”

    我們做的是快消品,所以一直以來會面對消費者的各種問題。07年1月27號我在廣州開始賣豬肉。當時我們7點鐘開門,到9點、10點鐘就賣光了,一個時辰兩頭豬。當時我們團隊就以為天下無敵了,以為我們已經很好了,非常興奮。但我不這樣認為,我說不信你試試,三個月以后,肯定投訴接踵而來。過了三個月以后,我們只能賣1.25到1.3頭了,下降了30%到40%.而且大部分的顧客都說我們:市場稍微好一點你們就做假。

    你說奇怪不?我是實實在在打造品牌,而且現在的產品只會比以前的好!但為什么當時會出現這種情況呢?因為任何一個產品,特別是食品,連續吃30次,你絕對吃膩,再香也不香了。這實際上是屬于生物學層面的一些東西。在這種情況下,如果你還是老是強調你的多香就完蛋了。所以在這個過程里面,要不斷地研究顧客,跟顧客講生物層面的一些東西。

    像我們天地壹號,前幾年我們的定位是“吃飯喝啥?!天地壹號!”,但我們用了3年以后發現,第一年增長60%,第二、三年卻增長率逐步減速。當時我就跟營銷管理中心的人員講,我們需要圍繞佐餐飲料重新定位,所以就有了“給健康加道菜,第五道菜-天地壹號”這個新口號。第五道菜并非一個嚴格意義上的概念,意指天地壹號是繼魚肉青菜米飯這四道傳統意義上的標配“菜”以后,餐桌上的第五道健康“菜品”,。這句話用一段時間之后,我們發現它的這種黏性,或者這種入腦入心的程度,比“吃飯喝啥?!天地壹號!”要好。后來我們大概用了7、8個月以后,天地壹號業績確實呈現出一個出人意表的高增長。

    同樣的東西,問題你怎么樣來表達,怎么樣在各種各樣的媒體里面推廣。有時候我們自己都覺得,今天不知道明天應該怎么干,因為我們的顧客很“花心”,中國消費者是地球上最“花心”的消費者。

    4、在互聯網的時代,要主動革命

    我們是第一個做醋飲料的。那是97年李鵬到廣東湛江考察的花絮,當時一個負責接待工作的老同事問他,首長喝點什么?他說:你給我弄一點山西老陳醋,再弄一瓶大雪碧來。兩三個月之內,整個廣東省就流行雪碧兌陳醋,坊間就叫“李鵬壹號”。當時我正在做白酒,我就想,以前你們自己在兌,不如我做點好事,給你們兌好。當時,我們有天時地利人和優勢,在一個半月內,就把這個東西折騰出來了。97年的7月2日,天地壹號成功上市并于99年達到一個新高峰。但是天地壹號的初創期總體來說還是起起落落,直到02年我們主動革命,大膽踐行新營銷策略,將渠道導向向消費者導向轉型,此舉成就了天地壹號這一中國醋飲料領導品牌,贏得企業多年的持續增長。壹號土豬自07年上市至今,同樣,扎扎實實地做市場,現在在全國有700多家店,預計明年超千家,3、5年后,將會有4、5千家店。

    但現在互聯網有可能把我顛覆了。我跟一個非常好的朋友,在一個機構里面我是會長,他是副會長,做互聯網配送。我說我的豬肉就賺了百分之十幾,我八折給你,已經不賺錢了,夠哥們了,但是他說他下邊有更便宜的土豬肉。一旦互聯網變成一個主流的時候,我辛辛苦苦開的這幾千家店,就徹底完蛋了。

    再舉一個例子。我在廣東的辦公室樓下就是國美在廣東的旗艦店,今年年初關了,為什么?大家都知道國美去年虧損了。之前蘇寧跟國美打大中,打這個,打那個,辛辛苦苦用了20、30年的時間,把他們給打下來,這要多大成本?最后卻被京東,被互聯網給顛覆了。而我辛辛苦苦,在線下開了700多家店了,一天賣800到900頭豬,再過5年,也許我一天能賣到3千頭豬,一年賣100萬頭豬。

    現在80后,90后,一下子把我給顛覆了,他們不到超市、農貿市場買菜,而是直接送到家門口。所以我認為,與其等別人來革我們的命,不如自己革自己的命。現在我們也在研究怎么樣才能迎接這種所謂的互聯網,所謂這類東西,所謂新經濟。我們懂快消品,懂品牌,懂流通,但互聯網這個基因少一點。但是我覺得我們必須要做,畢竟“粉絲經濟”的核心還是消費者導向!

    5、每個人都有生存和發展的理由——我們先在廣東發展

    很多人問我,像我們這種企業為什么不到外面去呢?我們在廣東每年還有50%到60%的增長,我到外面去要花費更多的錢。在廣東,我們三四個品牌做到100個億,又何必跑到別的地方去呢?比如說天地壹號的新產品山楂醋飲料百草壹號,今年年終的時候才試銷,現在都能賣到幾千萬了,甚至在東莞搞促銷的時候,賣得比天地壹號還要好!我們又通過半年左右的實驗證明它完全可以再造一個天地壹號!明年開始我會把它給獨立出去,由一個獨立的事業部來做百草壹號。

    每個人都有生存、發展的理由。在激烈的競爭環境里面,我們既然還能生存,并且生存了二十幾年,還有那么快的發展,就說明我也有一些特殊性。

    現在我們飲料主要市場還是在廣東,年營業額超10個億,應該講飲料的密度,或者知名度還可以。壹號土豬,我們在深圳、廣州這種高端豬肉里面,已經是絕對占優勢。雖然我們現在在布局全國,知名度還不算高,但我畫了那么一塊地盤來做我的小企業日子過的還是蠻舒服。這其實也是一種企業經營的一個方面,或者一種模式,不一定要做到全中國最大。

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