作者：項立剛
一大早，我看到雷軍轉一微博，說到陳年：“嘲諷陳年是很容易的事……對一個還在泥坑的創業者，假如我們給予一點點掌聲，一點點鼓勵”。作為一個創業者，也面對了各種困難，馬上轉發，表示支持。然而轉完了，我又在想，為什么陳年深陷泥潭呢？
這些年，凡客還是挺出名的，走過地鐵時，經常能看到請韓寒做的廣告，還有著名的凡客體，最有印象的，還有開盛大的年會，請了日本AV女星蒼井空，一堆人沖上去擁抱她。這在網上是件大事，當時是廣為傳播。不過不知道為什么，我沒有在凡客上買過一件東西，太太卻買過，但是并不太買了。
就想，凡客的競爭對手是怎么做的，情況如何？就想到了京東，京東一樣做電子商務，廣告，有印象的廣告卻不多，造勢活動，有印象的造勢活動也不多。要說我對京東的印象，一個是一直沒有盈利，不盈利也上了市，還有就是不斷的投錢去做物流，甚至做到變態的程度，上午下了單，下午貨就到了。當然最近劉強東和奶茶妹妹也出了點風頭。不過要說真實的印象還是物流，關于奶茶妹妹是寫這個文章才想起來，本能一起京東，就是物流好。所以要買著東西，先去京東看，同樣的價格，相信京東的保障和物流，自然就在京東買了。這幾年，多不說，幾萬還是要給了京東吧。
這樣說起來，凡客錢花在面子上，京東錢花在里子上。對于消費者來說，無論凡客還是京東都是足夠有名了，知道了，但是要買東西，有人會因為韓寒和蒼井空去凡客買東西嗎？但是會因為京東的物流去買東西的。
做企業，要有情懷，但是不能靠情懷過日子，靠情懷蒙消費者，蒙得了一時，蒙不了一世，會有幾個粉絲跟著你，但是真要賺錢，靠幾個粉絲做不成大企業。產品、品質、服務、價格，這是最大的情懷。
做企業文藝范是一劑毒藥，越是文藝范，越是害自己。
寫下這些文字，我也是學文學出身，也是在創業，其實骨子里，不免也流露出一丁點文藝范。必須告訴自己，玩得高興，讓人仰視，這都有用，但是賺錢，這沒用。寫這些文字，其實是告誡自己。 |
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