來源：價值中國 作者：劉洪武
經理人是一個團隊的帶領者，親自帶領的和下屬團隊很多，帶動團隊士氣是經理人的基本功之一。一個經理人從一個員工開始，一步一步走到經理人的寶座上，是需要經過一系列的鍛煉的。今天這里說的是帶動團隊士氣方面，希望引起大家的關注，作為日常的一個功課去鍛煉、學習。
筆者認為鼓動團隊士氣的最高層面的永遠不是物質方面的，但是物質方面是一個基礎。一個人首先要生存，需要物質的激勵的基本的生存保障。但是，一個人如果僅僅需要物質鼓勵，這樣的人還只是一個基本需求層次，是不可能期望他有能更大的貢獻的。這都需要經理人要去開發的。帶好一個團隊難，能保持一個高效的團隊是更難的。特別是在一些中小企業、網絡團隊中，提供的物質、精神激勵的可用資源很少，這對一個經理人的基本能力提出了更高的要求。以下是個人一些看法，供大家參考。
一、要有超強的情緒管理能力
筆者發現很多人存在這樣的問題，他不僅不能很好地影響團隊，反而很容易被團隊的負面情緒影響，被同化，被改變，甚至行為上表現出來。一個領導者如果一不小心做出這樣的負面行動，對團隊士氣是最大的打擊。一個領導要有能很好地控制自己的情緒，特別是那些負面的情緒的能力。失落、憤怒、大喜、大悲等，這些負責情緒是影響自身能力發揮、擊倒團隊士氣的殺傷性武器。上品人是根本就不生，中品人是很快就能調回，下品人是被這些情緒所牽引且做出不當的行為。你要牢牢把握住你的方向與目標，這些情緒都應當成過眼煙云，不要體現在情緒上更不能產生不當的行動。有志于成就經理人的朋友們，一定要要注意在平時修習、鍛煉情緒管理能力。
二、要有較強的作事能力
領導者還需要有較強的作事能力，在團隊中逐漸樹立自己的權威。我們知道權力除了公司授于你的，還來源于其他方面。其中權威多與自身努力有關的，位置是干出來的，不是別人給你的。權威來源于哪？來源于較強的做事能力，讓大家信任你、服從你。你需要在你的工作領域內通過實干，熱逐漸樹立起權威。我們每個人都各有專長，并不可能在所有的方面都具有權威，我們也不能要求經理人是全面通。不過，我這里說的很直接，就是在你的團隊內部、你的業務領域具有強的做事能力。讓大家覺得可靠、可信，愿意服從。只在具備了這樣的能力，才能具備帶動團隊士氣的基本條件。
三、要善于與團隊成員進行溝通
請記住，真誠是團隊信任的基礎。要有語言溝通能力，要鍛煉之方面的技巧。溝通什么？溝通與我們的團隊發展有關的，能鼓勵團隊的。成員能力與認識參差不齊，有的人只看眼前，有的人眼光比較長遠，有的人急功近利，有的人淡泊名利。要有能力與不同角度、不同層次的人進行溝通。畢竟我們知道一條硬規則，那就是只要團隊成績好了，所有的人都能受益，都會得到各類回報，要曉之以理，不是去忽悠誰，利用你的經驗、認識去培訓、溝通，最終達成一致。
四、要有識人用人能力，以人為本
要尊重每個成員，真誠對待他們，把他們當成你的朋友。要為每個成員提供發揮其作用的機會，人盡其能。要有識人能力、量才而用。我們即不能任務導向，也不能結果導向，這些都是應以人本為基礎的。對一個不具備能力的人委以重任，即可能因為他的能力差，對團隊成員、對他自己都會產生不良后果。而對一個有能力的人棄之不用，就會造成浪費，而且不能調動積極性。一定要小心那些夸夸其談，但是實際能力不夠的人，這就是我們常說的磚家，磚家害死人，我們提倡實戰且能實際做事的人。
五、要有良好的人格、善于做人
德是第一位的，要在行事、言談、行為上符合基本道德準。這是人的基本的修養，得道多助、失道寡助，一個沒有德的領導，你很難想象大家會愿意跟隨這樣的人一起做事，怎么可能會產生士氣？人這所以區別于動物，主要就是德，要會做人。不會做人，就不可能做好事，更不具備做好領導的條件。
六、要學會贊美
贊美是鼓勵團隊士氣的一把鑰匙，人無完人，但是人又可能各有所長，總有值得大家贊美的地方。贊美也是自身高尚人格的體現，那些不愿意贊美別人，自以為是的人，實際上都是本身就具備看不起人的臭毛病。贊美實際上是自身修養的一個體現，只有這樣真誠的贊美，才會對團隊士氣有用，而不是僅僅停留在口頭上的虛假的贊美。學會贊美，說到底是完美自己的修養，這仍然是經理人修煉所需的必修課。
筆者根據個人經驗和有關研究，簡單總結了五個方面，供大家參考。很多事情說起來不容易、能做起來更難。不過，要想實現自己的夢想，大家一起努力鍛煉自己吧。 |
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