來源：君成咨詢
員工激勵因素更多地體現在人的心理和情感層面，能夠贏得員工情感的激勵才是具有“高附加值”的激勵，作為企業要激勵員工是要認認真真地動腦筋的。
曾經有這樣一位企業家，為人大氣，待人真誠。在他創業的時候，對待每一個跟隨他的人，都像對待自己的兄弟姐妹一樣；他就像一個大家長，既關注每一人的生活，為年輕人介紹對象、主持婚禮；困難的時候送錢，幫助配車買房等，真是體貼入微；同時更加關注每一個人的成長，大膽使用和培養員工，甚至將員工送出去讀MBA等等……如此自然贏得了大家擁戴，員工們幾乎都成了拼命三郎，沒有人計較工資待遇，沒有誰在乎工作時間，把公司視同自己的家，將同事視為自己的家人，雖然辛苦、雖然很累，但是很快樂很安心……這樣的一家公司自然是具有十分強大的生命力，不成功都難。在不太長的時間內就成功上市，現今已成為一家頗有名氣的上市公司。
上市以后，公司吸引了大批人才。他們不約而同地提出同一個問題——公司管理太不規范，例如配車、買房、上學、各類資助等都沒有形成制度和規范，沒有統一的標準，通常是公司的幾位高管根據員工的具體情況進行個性化定制。為了提高公司管理的規范化水平，公司制定了相應的制度和規范，并予以發布，但后來漸漸地卻發生了一些相反的變化，員工的注意力更多地放在了這些個性化待遇的攀比上，以前的拼命三郎精神越來越少，昔日的優秀文化開始變味……
這是一件令很多人費解的事情，是什么導致了這可怕的改變？
公司的老員工開始懷念昔日里那種雖然很苦很累，但是又很充實和快樂的日子，公司的整體氛圍也發生了很大的變化，大家都在想是什么改變了昔日的那么好傳統，那么溫馨的氛圍，員工間傳出了很多種解釋，諸如文化被外來的人顛覆、是這位企業家忘恩負義、原有的文化本身就是不可延續的等等……
其實，這位企業家并沒有發生本質的變化，他依然知道企業的未來發展離不開員工的努力，他也并不是忘恩負義的人，原有的優秀文化自然都要繼承和發展，這個問題的關鍵是對激勵措施使用方式的錯誤改變。
赫茲伯格的雙因素理論談到，影響員工狀態的因素主要包含保健因素和員工激勵因素，工作環境、條件、工資等都屬于保健因素，那些能帶來積極態度、滿意和激勵作用的是激勵因素。
員工激勵因素更多地體現在人的心理和情感層面，這恰恰是作為最復雜生物的人最難以把握的一面，充滿了無限的變量，人的這種特殊屬性注定了激勵目標的實現絕非易事，所以常會出現花了很多錢的激勵，員工卻并不買賬，有時沒花多少錢，甚至沒花錢，卻贏得了員工終生的忠誠。能夠贏得員工情感的激勵才是具有“高附加值”的激勵，所以作為企業要激勵員工是要認認真真地動腦筋的。
高效率的員工激勵措施至少應當考慮如下幾個方面：
一、真誠
盡管有人調侃說“現在傻瓜太少，不夠用”，但是這世界上真的沒有傻瓜，除非有心理疾病的人，每個人心里都很明白，即使一時不明白，事后總會明白的。受騙的感覺是信任感最大的殺手，更何況面對欺騙，員工不見得都會直接戳穿，所以企業通常并不清楚員工是否真的相信，更不知道員工能相信多久，唯一可行的方式只有真誠對待員工，一旦員工真正感受到你的真誠，你所得到的信任將是帶有“溢價”性質的信任。要知道贏得信任才是有效激勵的基礎。
二、有的放矢
鑒于每個人的需求是不一樣的，所以在實施激勵措施的時候，一定要充分了解員工的真實和最急迫的需求，有針對性的激勵才會更加有效。假如一位員工他最急迫需要解決的難題是買房子，如果你給他配車，不僅沒有激勵的作用，相反或許會成為員工的負擔。所以最有效地激勵方式一定是最直接、最個性化、有的放矢的激勵。
三、激勵適度
員工激勵，既有明確的功利目的，讓員工努力工作，為企業最大限度地創造價值，同時也有很深刻的情感因素。好的企業文化會凝聚人心，讓企業充滿的不僅僅是活力，更大的是寄托于形成核心的骨干力量，讓他們可以寄托現在和未來，讓企業擁有發展路途中源源不斷的后勁。因此好的激勵政策一定是考慮長遠目標的，帶有一定情感色彩的激勵。可是難就難在激勵的過程中，又不能太過感情用事，要掌握適度的原則，盡量不要一次把激勵措施用盡，要為后續的激勵措施留有操作的空間。
四、方式講究
激勵的方式有很多種，沒有普遍適用的規矩可遵循，但是仍然可以參考一些基本因素去考慮問題，例如可以設立目標，達到目標要求的就直接給予利益，就相當于“懸賞方式”，這種方式更多的適用于短期目標，不太涉及情感因素。如果要以提高對企業忠誠度為激勵目的，有企業更長遠考慮的訴求，就盡量不采取這樣直觀的“懸賞方式”。要知道對待待遇問題上，人們心理上有一種微妙的變化，假如激勵的“賞金”直接公布出來，它就變成了“懸賞”，而一旦直接與利益掛鉤，就會大大削弱情感的因素，同時最大的危害，他會在最短的時間里，變成很多急功近利的員工追逐的目標，會發生很多假象，會與企業的出發點相背離。
上面說到的這位企業家就是犯了員工激勵措施中的大忌，在缺乏深思熟慮的情況下，簡單地規范化并予以發布，使得員工的注意力轉向了“賞金”，弱化了激勵措施中的情感因素，徹底改變了企業的價值導向，它所帶來的影響將是顛覆性的，甚至是不可逆的損傷，十分可惜。 |
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