來源：BNET商學院
微觀管理是技術(shù)驅(qū)動的工作場合中的瘟疫。下面是如何發(fā)現(xiàn)它以及如何改變它的建議。
每個人都覺得微觀管理是一件壞事，但是不是每個人都知道如何識別并且糾正它。
根據(jù)我的經(jīng)驗，微觀管理體現(xiàn)在以下五個可以避免的行為之中：
1.測量太多的事情。
技術(shù)的好處在于你能夠更精確地測量你的業(yè)務(wù)。技術(shù)的缺點在于它讓測量過多的事情變得太過容易。測量過多的事情，但是又并不清楚這些數(shù)據(jù)的含義，這種做法就是典型的微觀管理。
該如何做：對于每項工作，選擇一個或者兩個能夠定義這份工作成功的指標。忽略其他的事情。
2.監(jiān)控過于嚴密。
監(jiān)控有時候會和測量相混淆，但是兩者是不同的。你測量數(shù)據(jù)；你監(jiān)控行為。如果你總是嚴密監(jiān)視員工的話，那就是在微觀管理了。
該如何做：讓員工在自己覺得有必要提高績效的時候主動要求監(jiān)控和指導(dǎo)。
3.達成了太多共識。
在決策之前收集大家的意見是一個好主意，特別是從那些會受到這個決策影響的人那里收集意見更是如此。但是，如果你在做出決定之前非要將所有的一切都討論清楚，那么你就是在進行微觀管理了。
該如何做：為決定設(shè)置一個最后期限。安排有限次數(shù)的會議，讓大家集中起來討論。然后在最后期限之前做出決定。
4.干預(yù)太多。
直升機式的經(jīng)理和直升機式的父母一樣糟糕——他們讓那些他們試圖幫助的人滿心無奈。人們成長的唯一途徑就是通過犯錯誤，這就意味著管理者不應(yīng)該隨時跳出來解決問題。
該如何做：在員工要求的時候提供指導(dǎo)，但是讓你的員工自己去犯錯誤。如果他們不能或者沒有從自己的錯誤中汲取教訓，那么他們就不是值得保留的員工。
5.設(shè)定了太多的重點。
如果管理者給出的任務(wù)列表上的內(nèi)容或多或少都是同樣重要的話，就會讓員工感到混亂。這就會引發(fā)微觀管理，因為唯一的方法就是“讓所有的盤子都轉(zhuǎn)起來”。
該如何做：為每個員工、每一個團隊、每一個小組和每一個部門都設(shè)定一個壓倒一切的優(yōu)先事項。讓他們弄清楚如何達成這個目標或者實現(xiàn)它。 |
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