作者：朱國成
常常會聽到有員工抱怨自己的老板“真摳門兒”。不知道老板們聽到這個評價的時候是什么感覺，據我的觀察，可能是有些生氣、郁悶再加上點小得意的綜合。生氣，是因為老板覺得已經給得不少，卻換來這么句話；郁悶則是因為自己著實也沒有辦法，不當家不知柴米貴啊；小得意是因為老板覺得這句話有點太天真，“不摳門兒“那還是老板嗎？
工資是成本還是投資
老板“摳門兒”不“摳門兒”，涉及到一個根本性的理念分歧，工作是成本還是投資。傳統上將工資看作成本，這是一種消極的態度，其取向定然是要求不斷降低成本；將工資看作投資，則是一種積極的態度，其取向是追求投資回報率的提高。正是因為這種根本性認識不同，老板在對待工資問題上會產生巨大差異。
前者最為典型的表現是勞動密集型企業的老板，他們既要面對上游原材料上漲、還要遭受下游銷售渠道的擠壓，處在微笑曲線的底部，其利潤只能從每一個員工的手里摳出來。而一旦勞動力價格上漲，比紙還薄的利潤大部分被吞噬掉，大量中小企業紛紛倒閉。
將工資看作投資，最具代表性的則是為高科技企業廣泛使用的股票期權激勵。所謂期權，簡單來說就是在當前一個時點上授予核心員工在未來某一個時間段內以某一特定價格購買公司股份的權利，也就是說未來公司業績上升，股價增長到高于現在確定的價格，這時員工就有利可圖、通過購買股份賺取差價。從本質上看，所謂期權就是用企業未來的錢激勵今天的員工，而且未來的錢是員工自己掙來的。這是最高水平的投資。
所以，沒有不摳門兒的老板，只有想不明白的老板。
為何老板總是與員工爭利
隨之而來的問題是，難道摳門兒的老板們就不知道投資于人的理念嗎？問題在于，投資無門。
所謂投資無門，就是老板還看不到或看不清企業發展的方向和未來，從企業的角度來說，就是戰略問題。干什么事情都不清楚，找人來干什么呢？老板自然也就不知道該投資于何人、自然也就不敢投入。在這種心理支配下，只能從成本中擠出利潤來，最現成的當然是工人工資了。
即使對于前面所說的股票期權，如果企業戰略不明晰，那么即使老板有胸懷與核心員工共享企業發展、稀釋自己的股份，這些股份也未必有多大的吸引力，因為沒有未來的企業怎么可能有股價的增長呢，沒有股價增長支撐的期權只能是一張廢紙。
所以，老板投資于人的前提是老板看清了企業未來發展的方向，企業的持續發展反過來支撐老板在人上的投資。換言之，那些與員工爭利的老板，其內心一定是彷徨的，因為他也不知道企業未來發展的方向。
老板賺的是什么錢?
但新的問題是，老板怎么從企業的發展中賺錢的呢，或者說老板賺的是什么錢呢？我不是經濟學家，而是從管理學的角度來看這個問題。
賺別人看不到看不清的錢
企業戰略就是看清企業的未來，包括未來一段時期的目標以及達到這一目標的路徑。
目標的確定，取決于老板對行業發展趨勢和企業自身能力的認識，很多成功的企業家都對自己所處行業有深刻的認識，或許在最開始的時候我們還會以為那是天方夜譚、癡人說夢，但當未來某一天我們會發現整個行業正在被其改變。這一點在網絡經濟上表現得尤為突出，搜索引擎、即時通訊、電商、網絡視頻，哪一個細分行業的優秀企業不是對行業有深刻認識的潮流引領者呢？
達成目標的路徑，并不是條條大路通羅馬，而往往是各種內部條件、外部環境所決定的華山一條路。雖然目標確定了，又有多少人能夠找到這一目標的路徑呢？那么多人在做視頻、電商，死掉的遠比還活著的多得多。
因此，老板賺的錢，首先是一般人根本看不到看不清的錢，如果每個人都能夠看到，那一定已經是血流成河的紅海。
賺組織效率提升多賺的錢
就像亞當斯密在《國富論》中所舉的那個例子，一個人從頭到尾完成制針的全部工序，產量極低；而通過合理分工，每個人只完成若干工序，產量得到幾十倍的提高。這就是組織的力量。從這個角度看，組織是什么呢？用最通俗的方式來解釋，就是將企業賺錢的方法（盈利模式）分解開來，構成一個個部門、崗位，并通過有效的協作機制有效運作，從而達到目標，而且一定要比多個人簡單相加效率的要高得多。而老板則是建立組織、監控組織有效運轉、并不斷優化組織的人。
組織有效運轉的另外一個因素則是人。老板還必須能夠慧眼識人、知人善任，并給與有效的激勵、監控和培養。在某種程度上老板就是企業的“首席人才官“。
總之，老板一定不能靠單打獨斗，他必須要建立一個正式的組織、延攬一批人才，為其所用。而老板所掙得的就是由于組織效率提高而多賺的錢。
賺別人不敢冒險賺的錢
再有，企業家精神里有一個重要組成部分，就是敢于承擔風險，低風險偏好的人很難成為成功的企業家。很多專家、教授坐而論道時能夠講得頭頭是道，那為何他自己不去做一家企業呢？是不是他們對自己所想沒有信心呢？除了價值取向，另外主要就是風險偏好的問題。
對于普通股員工也是一樣的，很多人寧愿每天安安穩穩地拿一筆不算太高但十分穩定的工資，而不愿去冒風險自己去做一家企業。所以，不是誰都適合去創業、做企業的。
所以，老板賺老板的錢，員工賺員工的錢；老板專注戰略設計和組織效率提升，而員工則專注提升自身專業素養和職業精神；各盡所能、各得其所。 |
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