問：作為企業(yè)教練，您覺得什么樣類型的人適合創(chuàng)業(yè)，什么樣類型的人適合當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人，是否人人都可以創(chuàng)業(yè)？
林正剛：人的能力是無限的。任何人都可能適合創(chuàng)業(yè)，任何人都可能不適合創(chuàng)業(yè)。它是很主觀的，是情緒的結(jié)果，需要持之以恒的激情。
問：您是如何做到用創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)面對(duì)工作？
林正剛：雖然我從來沒有創(chuàng)業(yè)過，一直都是職業(yè)經(jīng)理人。然而，沒有一天我是以打工心態(tài)做事的。打工心態(tài)的定義是：打份工而已，盡快做好了事。但我是那種如果事情做完，就一定還會(huì)找事情做，不會(huì)停下來。沒有工作會(huì)悶死的。一般離開公司，就是沒事情好找了。
做事時(shí)，從來不會(huì)當(dāng)作是一份工作，而是一份事業(yè)來做。永遠(yuǎn)想的比老板多，所以老板也會(huì)省心不少。不會(huì)按照老板給的KPI做事，只會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的反饋向前沖。無論是怎樣的身份，做什么事情，都應(yīng)該做好，把它當(dāng)作自己的事情去做。若是敷衍，自己的潛力也一定發(fā)揮不出來。
問：打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備怎樣的特質(zhì)？
林正剛：一個(gè)人的存在，都是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，家庭、創(chuàng)業(yè)、職業(yè)經(jīng)理人、政府機(jī)關(guān)工作者等等，除非你不干活，不然都得思考怎么帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)，這是人人都要做的事。
這是作為企業(yè)教練會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者期望的，也是我對(duì)自己的要求：
首先，領(lǐng)導(dǎo)者自己要有一個(gè)清晰的方向。這是作為領(lǐng)導(dǎo)最基本的布局。許多人因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷，自己就會(huì)沒有信心，就更沒有辦法讓團(tuán)隊(duì)成員有信心跟著走不會(huì)錯(cuò)。所以，我現(xiàn)在設(shè)計(jì)的課程就是幫助他們看清楚將來是什么樣子。并且要有足夠的溝通能力，將這個(gè)方向準(zhǔn)確地傳達(dá)到團(tuán)隊(duì)所有人這里。讓他們知道應(yīng)該朝哪個(gè)方向前進(jìn)。就像同坐一條船，大家都目標(biāo)清晰，就知道怎么發(fā)力了。
第二，一定要做到及時(shí)反饋。必須要讓團(tuán)隊(duì)的成員清楚的知道，應(yīng)該做些什么事情。因?yàn)槊恳粋�(gè)在團(tuán)隊(duì)中的成員都有可能成為內(nèi)耗而不是產(chǎn)生價(jià)值，所以，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，最重要的責(zé)任就是及時(shí)反饋給每一個(gè)下屬，告訴他這個(gè)事做對(duì)了，這個(gè)事要調(diào)整。下屬的經(jīng)驗(yàn)是不如你的時(shí)候，你必須要做到兩件事：一是把大企業(yè)的方向定好，二是把控好成員個(gè)人的方向。要像牧羊人一樣，領(lǐng)導(dǎo)好大隊(duì)的方向，也要懂得何時(shí)把掉隊(duì)的小羊牽回來。要讓所有團(tuán)隊(duì)的人有信心，我跟著你，不會(huì)掉進(jìn)溝里。這個(gè)才是好的領(lǐng)導(dǎo)者。
問：當(dāng)面對(duì)壓力時(shí)，是無法發(fā)揮潛能的，對(duì)嗎？應(yīng)該怎樣正面看待壓力？
林正剛：對(duì)我而言，音樂和運(yùn)動(dòng)是負(fù)能量的天敵。
壓力都是別人給的。很多年輕人都在喊，要自由。自由怎么來的？自律。只有管好了自己，將所有的事都做好了，別人就給不了壓力了。之所以有壓力，是因?yàn)槟銢]有做好你應(yīng)該做的事。在我35年的工作經(jīng)驗(yàn)中，遇到老板提出不合理的情況，我不會(huì)理會(huì)，若是合理的要求，我會(huì)接受。要調(diào)整自己的心態(tài)。我從來沒有擔(dān)心過任何上司因?yàn)槲腋斪�，將我炒掉。因�(yàn)槲遗艿帽人麄兛�，他們追不上我�?/P>
而作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，我的責(zé)任不是給團(tuán)隊(duì)成員壓力，而應(yīng)該是發(fā)揮他們最大的潛力。壓力不能發(fā)揮潛力。目標(biāo)已經(jīng)設(shè)定好，他們知道了方向，設(shè)定好機(jī)制向前沖。此時(shí)，我的任務(wù)是給他們動(dòng)力。比如說，開發(fā)新市場(chǎng)時(shí)，我一定會(huì)第一個(gè)先沖出去，甚至不會(huì)帶人。因?yàn)槲业募?jí)別最高，我對(duì)市場(chǎng)最了解，我調(diào)動(dòng)資源的能力也是最高的，那為什么丟給手下去做，他做出來的效率會(huì)比我高嗎？絕對(duì)不會(huì)。當(dāng)我將市場(chǎng)情況摸索得差不多了，就會(huì)開始布兵，給他們方向，他們就可以沖了。
問：您是怎樣去鼓勵(lì)員工的？
林正剛：沒有人是不想把事情做好的，只不過領(lǐng)導(dǎo)者要先把前面的障礙掃光了，才可以給他動(dòng)力。我從來不鼓勵(lì)他們，他們很清楚目標(biāo)在哪里。我的任務(wù)是搭建好的環(huán)境，讓他們可以更好地發(fā)揮自己的潛力。
比如說，1998年，我到了思科，做了三件事情：
1、把團(tuán)隊(duì)的文化價(jià)值搞清楚，讓團(tuán)隊(duì)將目標(biāo)、方向、玩的規(guī)矩搞清楚，底線不要踩，底線之內(nèi)隨便玩；
2、掃一下內(nèi)部審批的機(jī)制，確保這些不是官僚制度，將官僚制度都砍了；
3、去找一個(gè)新市場(chǎng)，我自己沖進(jìn)去，我告訴你，我就是這樣做事，我能沖，你也必然能沖。如果我期待每小時(shí)跑80公里，我一定自己可以跑100公里每小時(shí)。 |
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