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實(shí)現(xiàn)管理簡(jiǎn)單化,真的有那么繁瑣嗎?

信息發(fā)布:企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)   發(fā)布時(shí)間:2014-11-25 17:48:20  

    1、管理的最高境界是簡(jiǎn)單!是的,其實(shí)做別的事情的最高境界也是簡(jiǎn)單。提“簡(jiǎn)單化管理”,似乎是一個(gè)老生常談的話題。走進(jìn)新華書店,形形色色的關(guān)于““簡(jiǎn)單化管理”的書籍,卻反其道而行之,洋洋灑灑的書厚上達(dá)幾百頁(yè)、甚至上千頁(yè),把一個(gè)“簡(jiǎn)單化管理”的命題,搞的那么“復(fù)雜”,這讓閱讀者怎么可能感覺到“簡(jiǎn)單”得起來(lái)?這樣的書籍一問世、就注定是失敗的結(jié)局;這樣的理論一問世、就注定在現(xiàn)實(shí)中是不可能開花結(jié)果的!

    2、例如:沒有必要為“如何開門”專門制定一份正式文件,而只需要在門上帖上“推”或“拉”就足夠了。這就是“簡(jiǎn)單+高效”。

    3、曾有一家造紙企業(yè),因經(jīng)營(yíng)無(wú)方,多年虧損。新總裁上任后,發(fā)現(xiàn)員工作風(fēng)散漫,上班下班該干什么,不該干什么,沒個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。于是總裁問辦公室主任,以前是否設(shè)立過(guò)一些規(guī)章制度。辦公室主任說(shuō),企業(yè)不但定有規(guī)章制度,而且非常詳細(xì)。等把管理?xiàng)l例拿來(lái)一看,好家伙,厚厚五大本。總裁翻了翻說(shuō),這么復(fù)雜的東西,誰(shuí)看,怎么記得住?

    于是,親自主持制定了兩項(xiàng)管理制度,一項(xiàng)叫做“四無(wú)”,一項(xiàng)叫做“五不走”。兩項(xiàng)制度,一共九條,簡(jiǎn)單清楚,人人明白。自此以后,工廠管理大有起色,人人都夸老總“英明”。這個(gè)故事,說(shuō)明一個(gè)道理——簡(jiǎn)單化常常是解決問題的最佳方法。做事力求簡(jiǎn)單,繁雜會(huì)讓我們陷入不能自拔的境地。把簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化是很容易的,多余的裝飾、多余的構(gòu)建、多余的想法、多余的語(yǔ)言都會(huì)把一件簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化。

    備注:“四無(wú)”即:生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)閑坐閑聊人員、無(wú)亂放成品半成品。“五不走”即:當(dāng)班任務(wù)不完成不走、設(shè)備不擦凈不走、材料不放整齊不走、工具不清點(diǎn)好不走、現(xiàn)場(chǎng)不清掃不走。

    我們經(jīng)常看到十字路頭,懸掛著醒目的標(biāo)識(shí)牌“一停二看三通過(guò)”,也是類似的味道。其實(shí)也是簡(jiǎn)單化管理的手段之一!

    4、簡(jiǎn)單化要求“言簡(jiǎn)意賅、簡(jiǎn)潔明了”,例如,生活中很多男廁所在小便池上貼上條:“往前一小步,文明一大步”,結(jié)果地上仍有許多尿漬。后來(lái)公司認(rèn)真吸取教訓(xùn),重新設(shè)計(jì)成:“尿不到池里說(shuō)明你短;尿到池外說(shuō)明你軟”,結(jié)果地上比以前干凈許多。

    5、一個(gè)老企業(yè)家的兒子問父親怎么做管理?老企業(yè)家拿了一根繩子放在桌上,讓他把繩子往前推。兒子就從后面往前推繩子,但怎么推都不行,一推繩子就彎了。這時(shí)候老企業(yè)家說(shuō),你從前面去拉這根繩子。兒子一拉就把繩子拉動(dòng)了。老企業(yè)家說(shuō),管理其實(shí)非常簡(jiǎn)單,你需要用目標(biāo)把大家拉動(dòng)起來(lái)。

    6、把簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的事情做成很難很難的事情,這是管理上最忌諱的問題。有一個(gè)腦筋急轉(zhuǎn)彎智力游戲:說(shuō)有一個(gè)啞巴到雜貨店里買一把剪刀,伸出右手的二個(gè)手指比劃半天才使店員知道他要買剪刀。后面來(lái)了一個(gè)聾子,他想買一把錘子,想想聾子該怎么表達(dá)?大部分人都會(huì)脫口而出說(shuō)聾子可以握緊拳頭,錘錘打打地比劃,店員一定會(huì)明白!其實(shí)哪有這么復(fù)雜,聾子又不是啞巴,直接說(shuō)自己要一把錘子不就得了!——萬(wàn)萬(wàn)不可把簡(jiǎn)單的事情想的很復(fù)雜,做的很復(fù)雜。如果一個(gè)簡(jiǎn)單的方法能有效解決紛繁復(fù)雜的問題,說(shuō)明這種方法其實(shí)不簡(jiǎn)單!

    7、記得萬(wàn)里長(zhǎng)城城墻的磚都刻有燒制這塊磚的工人的名字,如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,直接砍頭,你看現(xiàn)在城墻還好好的,有的人還想拿回家,因?yàn)檫@質(zhì)量保證絕對(duì)剛剛的……也沒什么失效分析、QCC、6Sigma那么多西方化的復(fù)雜的讓人想吐的方法論……

    8、一輛完整的車,沒有毛病,只要換下機(jī)油小保養(yǎng)就行,你非要整輛車拆了重新組裝檢查一遍再保養(yǎng),有點(diǎn)脫褲子放屁的意思。房間地面淌了很多水時(shí),首先去關(guān)掉水龍頭(選擇),比首先去掃水(努力)更重要!一個(gè)士兵在樹林里遇到一個(gè)敵人,兩人手里都扛著搶!那么,第一時(shí)間他唯一正確的選擇就是開槍,不然就被對(duì)方干掉了!談什么請(qǐng)示、批準(zhǔn)、步驟、程序,全是扯蛋!那些所謂的成功學(xué)、管理學(xué),在紛繁復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)面前,其實(shí)都是偽科學(xué)!

    9、緊急出口,多么形象啊!如果企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),都能如此生動(dòng)的標(biāo)識(shí)清楚,還需要那么多枯燥乏味的文件嗎?所以說(shuō):簡(jiǎn)單就是美!記住:好的制度(文件)能讓壞人變好人,而畸形的制度讓好人變壞人,甚至變魔鬼。

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