來源：中國營銷傳播網 作者：陳波
中午在餐廳吃飯，一對夫婦帶了一個兩歲左右的小孩坐在我旁邊。媽媽一邊自己吃，一邊用自己的筷子喂小孩的飯。可小孩總是不吃飯，哭著鬧著要媽媽手里的筷子。也許是小孩不會用筷子或者是怕小孩用筷子傷到嘴，所以媽媽一直不給小孩筷子，直到小孩大哭大鬧。這時，爸爸給服務員要來了一雙碗筷，給小孩也剩上了飯，小孩拿著碗筷高興的笑了，一雙小手忙個不停的往嘴里送飯送菜，由于不會用筷子。飯菜送到嘴邊沒有入口就掉了，可小孩還是樂此不疲，媽媽為了給小孩多吃點，也從自己的碗里夾菜夾飯給小孩吃，小孩竟也樂意的接受了媽媽的喂飯……。
小孩，員工。我們的員工從某些方面來看不就是小孩嗎？作為上司，我們經常會安排員工這樣那樣的工作，對員工的一切要求，目的只有一個，那就是為了搞出業績。按理說，搞出業績他的收入也會相應的提高，同時也能磨練他自己的能力，為什么他們常常還會如此抵觸我們的安排呢？有的甚至不買賬。原因也許就是我們沒有給他們一副碗筷，對管理來說，這副碗筷是什么呢？我想應該就是授權！
授權，也是激勵員工的一種有效方式。有效的授權可以讓員工感受到自我的價值，證明管理層重視他們的決策能力，展現出領導對員工的信任。得到授權的員工覺得自己可以參與管理，提高積極性與工作效率，企業相應的管理開支也會得到有效的控制。怎么授權，作為一個管理者，我相信大家一定有所研究，這里我就不在贅述。我想談的是管理者對員工的態度問題，通常，我們對事物看法決定我們所采取的行動。作為管理者，授權之前，首先應該考慮以下幾個問題:
第一、是否像父母愛護自己的小孩一樣愛護自己的員工。
第二、像父母培養自己小孩一樣培養自己的員工。
第三、是否像父母關心自己小孩未來發展一樣關心自己員工的未來發展。
理解了以上幾個問題，并充分落實員工授權的每個細節，我想那才是媽媽給小孩筷子式的授權。通常，我們的管理者不缺乏方法，缺乏的是一種態度。一種把員工當自己孩子的態度。我們經常說考核什么，得到的是什么，卻從來不考慮我們把員工定位成什么？是工具？亦還是做買賣的合伙人？父母和小孩那種關系其實就是上司和員工關系最好標本。說到這里，你也許會說，血濃于水，父母和孩子親密的關系是天生的。那試問，領養的孩子對自己的養父養母就沒有感情嗎？我想，未必。所以說，上司是否像父母對待自己小孩一樣對待自己的員工，關鍵就是看上司有沒有父母即使是養父養母那種胸懷，看企業是否把員工定位成自己的孩子，而不是工具！
很多企業都把中下層員工定位為執行者，當員工對所決策的戰略戰術有異義而惰于執行的時候，決策者往往會告訴說，你們只是執行者，你們的天職就是不折不扣的去執行公司所做出的決定，即使公司的決策是錯誤的……。隨著競爭越來越激烈，市場情況越來越復雜多變，中下層員工就是不折不扣的執行者的定位好像越來越滿足不了瞬息萬變的市場需求。也許，這也就是阿米巴經營模式越來越受到各大公司推崇的原因所在。阿米巴經營模式最核心的就是引導員工自助經營，培養企業所需要的未來領導者。說白了，也就是充分的授權給員工，激發員工對工作的積極性和創造力。但，如何像媽媽一樣給小孩一副碗筷的同時，不忘給小孩吃飽的授權技巧卻需要我們每個管理者去不斷的探索……。
像父母給小孩喂飯一樣的授權不是一句口號，而是一種來自領導和企業對員工的大愛，像父母培養小孩一樣對我們的員工授權更是來自靈魂深處的一種信任和期待！這種大愛及來自靈魂深處的信任和期待必將鞭策員工創造出一個又一個的奇跡！ |
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