來源:價值中國 任立軍
榮耀品牌重新定位,新榮耀將作為華為子品牌進行運營,重點為移動互聯網消費者提供產品。根據IDC最新數據顯示,華為已經成為出貨量位居全球第3的移動終端廠商。但是數據顯示,華為手機的渠道構成中,80%以上仍然依賴傳統運營商渠道,也就是2B業務,在2C上,華為終端的進展并不是那么順利。北京立鈞世紀營銷策劃機構首席專家任立軍指出,其實,之于2B與2C之間的最大鴻溝并不在于實質上的渠道差別,更多的是品牌構建思維模式的轉變,從這一點上,我們看到榮耀品牌將基于互聯網思維模式進入系統構建。
傳統品牌的互聯網思維模式之殤
就在雷軍與董明珠在央視舞臺上做出10億元的對賭之時,筆者就表示,其實二者之間的觀點針鋒對峙并非傳統行業與互聯網行業之間的對峙,而是雙方就自身的業務平臺所做的一次思維模式及理念層次的對峙。雖然董明珠并不承認格力已經因為忽略互聯網思維而落后于小米,但其事實上已經走向了這種趨勢,其實完全不必用時間來檢驗雙方孰對孰錯,思維理念上的落后必然導致企業走向落后,其實這與其是否與馬云合作并無多少干系,馬云在做選擇時站在了董明珠一邊,是因為馬云還需要與格力的合作帶來眼前利益,是一種商人的選擇,并不是對于思維理念的支持。
其實,很多企業從一出生就是為互聯網服務的,過去我們稱之為IT企業,比如IBM、聯想、惠普、阿里巴巴、百度、FACEBOOK等,還有企業或多或少地與互聯網相關,比如華為、中興、三星、蘋果等。然而,由于互聯網發展而產生的互聯網思維,其實與這些傳統的互聯網企業關系并不大。簡而言之,如果阿里巴巴、百度、聯想、華為等公司如果不做互聯網思維,或許也有可能在不遠的將來消失。因此,北京立鈞世紀營銷策劃機構首席專家任立軍指出,所謂的傳統企業同時也包括聯想、華為、百度、阿里巴巴等,這些企業都需要從傳統的企業運營思維中跳出來,轉而運用互聯網思維來做企業運營、品牌運營。
某種程度上來講,很多企業在品牌構建過程中要學會放棄一些傳統的思維模式,進入互聯網思維模式,引入消費者創造價值,把品牌創建及品牌營銷過程做為與消費者共同完成并執行的任務。
當然,切不可造成一種對互聯網思維的一種誤讀:尤其是在央視的董明珠與雷軍之間的對話過程中,董明珠一直在強調其強大的研發能力和生產能力。其實,互聯網思維并不是輕視創新、輕視產品、輕視產業鏈,恰恰相反,互聯網思維并不排斥整合研發力量、產業鏈供應力量等外部資源,互聯網思維也并不排斥企業構建自身的研發力量、生產力量和產業鏈力量。
總結一下,包括互聯網企業在內的傳統企業,如果缺乏互聯網思維將是十分危險的,極有可能在品牌構建上缺少品牌體驗感、缺少品牌互動能力、缺乏對于新生代消費群的影響力等,極有可能導致新生代消費群離開。
華為的榮耀路線比雷軍的小米更具示范效應
很多人在探究雷軍創辦小米品牌成功的路徑,甚至有大批所謂的互聯網手機品牌進來模仿小米品牌創建路徑,但至今無出其右者。北京立鈞世紀營銷策劃機構首席專家任立軍指出,創新者或者模仿者可以模仿小米的成功路徑,卻無法復制屬于雷軍及其團隊成員的基因,簡單說,小米的成功是雷軍及其團隊成員所建立起來的特有基因使然,這種基因就是互聯網思維。其他諸如黃太吉的互聯網思維運營模式及品牌打造模式可以在小范圍之內進行復制,其實無法得到更加廣闊范圍內的認可,起不到足夠的示范效應。
如今,榮耀從華為體系里脫離出來,或許是一個契機,看一看華為這樣的傳統企業是怎么從互聯網思維中汲取營養并得到成長的。榮耀產品更聚焦于18—30歲人群,跟華為在品牌的運作、渠道、營銷等方面都是分離的,榮耀將朝獨立運作方向走。跳過運營商,直接面向消費者,需要更多的采取互聯網方式。據悉,榮耀在產品研發以及各種附加服務上,都會采取互聯網模式,營銷上也會借助互聯網營銷,通過搜索、移動、社交等方式進行。
整個業界都在關注華為的這次動作較大的轉型,榮耀能否突破華為品牌的束縛,再造一個與華為同等級的電子消費品品牌,值得人們去關注。當然,更加令人關注的是,榮耀品牌的構建是否能夠開拓出一條傳統品牌引入互聯網思維之后的新品牌構建路線,這不僅僅對于華為集團整體轉型創新提供了借鑒和經驗,而且也可以為整個傳統企業帶來互聯網思維的轉型升級的希望。
雷軍的小米幾乎不做任何廣告,僅憑互聯網與米粉的互動式營銷就創造了數百億元的銷售額,有人曾經或者正在復制小米模式,聰明的企業不會這樣做,真正的企業家也不會這樣做。而華為此次榮耀品牌的獨立運營,似乎更加顯現了華為集團對于互聯網思維企業運營的全面認知。他們深刻認識到小米僅是特例,榮耀期待的是常態化的成功,其實包括小米在內也并未期待著超常規的成功模式。
因此,我們看到,2013年11月22日華為與西班牙足球甲級聯賽聯賽合作,成為西甲全球技術合作伙伴。華為將有權使用西甲球員集體肖像、商標、標識、吉祥物及其他特有符號等。據華為終端副總裁劉江峰介紹,借助西甲聯賽,能夠拉近與用戶的距離,增加與用戶連接度。這是華為在轉型中的又一次嘗試。
顯然,榮耀品牌的互聯網思維更加寬泛化。
榮耀品牌構建成功的關鍵點
我們相信,榮耀品牌的互聯網思維重構一定是華為的戰略性思考,因此,基本上可以認為華為此舉已經胸有成竹。但是我們還是選擇了幾個互聯網思維品牌構建的關鍵點,希望能夠引起榮耀品牌團隊的注意。
1、整合營銷仍然是成功的基礎
我們已經說過,小米的成功不具有代表性,尤其是對那些傳統企業向互聯網思維企業轉型的過程中的企業,而華為卻具有代表性。有人可能片面地認為,互聯網的發展使得互聯網之外的資源顯得無足輕重,顯然這是一種大錯特錯的認知。互聯網尤其是移動互聯網的發展,只是為企業整合營銷提供了更多的平臺和資源,并不代表傳統的營銷手段和傳播渠道已經日簿西山,整合仍然是互聯網思維企業做市場營銷的關鍵點。在此,我們仍然要重復一下,互聯網思維并不代表著一定要使用互聯網。
2、引入消費者創造價值
運用互聯網運營傳統企業,核心是要做好線上消費人群的聚集,然后通過相應的營銷傳播手段轉化為消費,這種消費既包括實體店的消費也包括其他的消費模式。因此,首席營銷策劃專家任立軍常說,互聯網可以改變一切,從過去的傳統營銷理論上來看,企業在鎖定目標消費人群之后,一定會想方設法地向目標消費群進行營銷傳播,以期招徠顧客消費,顯然,如今的互聯網已經改變了這樣的傳統思維模式,通過互聯網的營銷傳播和運營,鎖定目標消費人群,然后再向其傳播消費訴求,繼而實現招徠顧客的目標。我們把傳統的營銷模式稱為BTC,而現在這種模式是CTB,這種新營銷模式不但增強了消費者主觀參與的能動性,而且也極大地放大了消費者對于營銷價值的認知,對于傳統企業轉型為互聯網企業的運營模式起到至關重要的作用。
3、從發現需求向著創造需求進行轉變
現在的80后90后新生代消費群已經不再對于那些迎合消費需求的行為感興趣,他們更加愿意親自參與到企業的需求創造過程當中,從中分享快樂、滿足需求。北京立鈞世紀營銷策劃機構首席專家任立軍指出,這種新生代消費群對于需求的認知和處理方式是企業必須要切實認識到的,一方面,企業必須學會引入消費者創造價值,消費者逐漸從營銷的客體轉變為營銷的主體,另一方面,互聯網從來不是一個發現需求的地方,那樣你會顯得很晚,市場已經相對成熟了,因此,創新企業必須學會在互聯網上創造需求。
營銷策劃專家觀點
在整個國家經濟都在面臨著轉型升級的關鍵時期,作為國內最具代表性傳統企業,華為踏實地邁出了轉型升級的第一步。北京立鈞世紀營銷策劃機構首席專家任立軍指出,有很多人說華為老板任正非過于固執,然而,榮耀脫離華為的獨立化運營,恰恰說明在企業轉型升級的戰略問題面前,任正非也有其懷柔的一面。作為傳統企業,包括海爾、格力、聯想等都在試圖引入互聯網思維,從傳統的營銷模式和品牌架構轉型到現代的互聯網思維式營銷模式和品牌架構,雖然都各有不同的嘗試,但顯然步子走得還比較謹慎,我們希望一向比較膽大的任正非能夠率先走出這一步,為中國傳統企業轉型到互聯網思維運營模式提供思考和借鑒。 |