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創意第一框——務本

信息發布:企業培訓網   發布時間:2014-1-22 14:52:08  

來源:價值中國  作者:何華真

上期說到王雪紅的HTC 手機,以非高清格式在TVB 賣廣告,是未懂高清的表現,參看2012 年8 月4 日本欄,TVB 在2012 年8 月,突然一聲不響閹掉5.1 聲道,被筆者猛烈抨擊,并對環繞聲迷喻這月份為「多聲道暗黑8 月天」,今年TVB 又悄然將所有臺畫變高清,包括過往標清的舊翡翠臺,及至去周二(2013 年2 月12 日),又恢復高清翡翠臺為5.1 聲道,聽回Maggie Q 在Nikita 「特務狂花」及Jeremy Irons 在記錄片「活火生機」的多聲道廣播,簡直是平生大慰。
 
筆者向環繞界建議將當天訂為多聲道廣播重光紀念,再重申一次,全球的真高清或稱雙高清的最低標準規格是1080i 線解像度外,另加最少5.1 聲道播放。筆者更建議TVB 不如將所有臺,全線額定5.1 化,令香港向歐美社會的軟基建看齊,比國內多來點優勢,筆者已經是只半熟青蛙,沒有普選筆者未必會移民,沒有多聲道一定會移民。
 
現代版「務本」
 
筆者花了這么多筆墨,核心要講的不是甚么是全高清,而是做生意的懂與不懂。企業如人,犯錯不可免,重要的是及時改正,迷途知返,以上幾句話是粗淺的王家衛葉問級╱亞媽是女人級╱三毛錢級哲學,竅門在哪里呢?
 
從以上例子,就知道TVB 懂,王雪紅未懂!HTC 的股價,曾經紅極一時,證券界中人會告訴你,市值已包括品牌值在內,如果市值內品牌值比例愈高,證明這品牌價值很厲害,那品牌值又可以怎樣「創」「製」出來呢?西方人看業務時會先問你的Nature of business(業務本質),若問王雪紅,她可能答電子消費品,或什么移動溝通掌上器材之類之類!但當要搞頂層創意的時候,首先答的問題,或者要定性的,就是業務本質-Nature of business。

只有三個學系
 
用最簡單的區分法,大部分業務可分成三類,仿似大學學系的分野法,就是科學(Science)、藝術(Art)、財務(Finance)。白一點說,有些業務是科學(技)堆出來,有些是用藝術堆出來,有些是用錢堆出來。
 
蘋果手機這類意念每個人都可以有,但未發明大猩猩金剛玻璃,產品就未必可以面世,或者面世都會變成一個不硬凈的蘋果,所以最終是科技堆出來,凌志房車有200種發明,表面上是科技專利注冊,實際上是用無數的細心堆出來,以每個細節呵護車主與乘客,所以凌志是用藝術堆出來的。
 
另一個在香港的小商人,有喬布斯狠勁,兩人的套路都是百彈齋主,這港版是大家意想不到的利苑酒家陳樹杰,他不入廚房,亦絕不同情團隊,只講顧客感覺,與老喬異路同途,百彈成器,又是另一種藝術堆砌。
 
至于用錢堆出來的行業,如地產開發,財務借貸以至銀行,暫時不跟大家深究,在三種區分,當然是你中有我,我中有他,他中有我、科學、技術、財務,一定是互為表里,沒有100/0/0 的比例,即沒有純科、純藝、純財堆起來的生意,CEO 要先行鎖定框框,之后就施行對焦的創意堆砌,例如三星知道自己在大創造方面敵不過蘋果,就進行微創造,以無數的微創造來超越蘋果,與當年凌志汽車手法一轍。

字母同體云泥之別
 
同樣是字母改名法,IWC 手表為何可以變名牌,而HTC 瞬速浮沉;IWC International Watch Company 本來是表廠,它的發過程如下:本為名牌當代工,由OEM 進化至ODM,到某一天靈機一觸,他將剩余物資以近乎「無印良品」式零售,一試得手,識貨的顧客,見到這批嘜頭名不經傳的手表,竟然在手工與設計上,比起三四流所謂名牌更優質,自然掏腰包。由于手表業制造是藝術的累積,愈累積愈有價,最終彈起成名牌。當然另一個原因是強國人大部分只識字母,不識英文,反過來手機是玩科技(學)、玩淘汰,無論淘汰自己還是別人,愈淘汰愈厲害愈成器,累積等如找死,所以同是三個字母,IWC 積藝成名。HTC 積習難返。
 
筆者多年來替百年老號挑傳人、挑CEO,若果筆者要找的是銀行或制造業的傳人/CEO,筆者會挑王雪紅,她體內流王永慶打拼的血液,優點不用說,但談到HTC,談到手機,談到流行電子消費品,王雪紅保守的衣顏色(黑灰白),低調的個性,反令筆者有所保留;王雪紅當主席還可以,女性CEO,不花俏,不善變,是對手機務業不利。
 
無論傳承、經營、創意、選角,首先要由業務本質開始。

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