作者:彭劍鋒
“灰度領導力”包括以下五個方面的內涵。
第一,愿景領導力。
我認為在這樣一個質變時代,一個價值網和大數據的時代,恰恰是要靠價值觀來重塑企業的使命感,用共同的價值理念、共同的理想愿景來凝集組織的力量,這就叫愿景領導力。但我們在調研的過程中發現,很多企業里還缺乏真正的愿景領導力,我們的很多企業家和高管在某種意義上還是個大業務員,不愿意在哲學層面、在理性層面上去引領員工,也不擅于用理念、用道德感召來引領員工,總覺得談理論、談愿景太虛了。但我覺得任正非就看得很透徹,他說,文化是什么?文化就是要形成一種文化壓力,使得假積極的人不得不裝積極,人一輩子裝假積極就會變成真積極。其實他就抓住中國人的實用主義天性,人們為了實用是愿意聽你講理想講哲理的,從眾心理就是這樣的:大家都在說,大家都在做,我也隨大流肯定不會錯。所以說,如果企業長期的、所有人都在說一種理念,漸漸地這些理念就融入了組織。
中國人的文化心態、文化特點就是這樣,認為哲理是有用的,喜歡用理念引導行為,而且有從眾心理。你看在中國凡是做得好的企業,企業家都是思想家,柳傳志、王石等等,改革開放后成長起來的第一批企業家,除了何享健,基本上都是思想家。這也是老外想不通的地方,老外的CEO很多都是業務高手、技術創新高手,中國卻不是,中國成功的企業家基本都是“忽悠家”、思想家。
尤其是在當前信息極多極便捷、價值選擇多元的時代,人們反而容易出現價值迷茫,這時候他恰恰需要目標牽引和價值觀的牽引。因此我認為這個階段我們的企業就需要重塑愿景領導力,需要有精神領袖進行思想的傳遞。
第二,跨界領導力,企業家要有跨界思維。
因為在互聯網時代,你只要基于客戶價值就完完全全可以跨越產業邊界、跨越企業邊界地去思考產品和服務的創新。就像我們說未來阿里巴巴最大的產業和資產可能是金融,而不是它的商業平臺。跨行業、跨領域的合作與發展是大勢所趨,當然這需要企業家具備極度開闊的視野和思維,不僅能看到跨界的商業機會,更能互聯互通、構建企業價值網。這也需要領導者是個多面手,能跨界進行整合和領導。
第三,競合領導力。
領導者一定要有競爭合作的意識,因為在這樣一個混沌、多變的時代,對手可能瞬間變成朋友,朋友也有可能變成對手。因此,未來企業之間不會僅僅是你死我活的競爭,而是走向合作、妥協和相互依存,在既競爭又合作中實現多贏,并共同維護競爭秩序。
當然,競爭合作不是否認競爭,競爭在合作的前面,是因為沒有競爭能力你就沒有合作能力,人家憑什么跟你合作?合作的前提是競爭力,只有當你具備資源和能力時才有合作的前提。
開放、妥協,相互依存,這是中國人的生存哲學。既懂得斗爭又懂得妥協,相互依存和平共處,這種智慧和能力我稱它為競合領導力。這個時代要求我們企業家也應具備競合意識,向競爭對手學習,和競爭對手合作,在合作中產生新的價值增長點,在合作中發現新的發展機遇。
第四,跨部門、跨文化領導力。
在互聯網時代,我們要特別強調高管的跨部門領導力。現在中國企業現在面臨的一個很大的問題就是高管們的團隊領導力都沒問題了,帶著自己的團隊,管好一塊自留地,在自己的一塊業務領域里當個老大沒問題了,但要進行跨部門合作,想要把各個“諸侯”捏合在一起干點更大的事時,就誰也不服誰,就捏合不了,這就是跨部門合作領導力不夠。
但未來的企業一定是要基于客戶需求組織一體化運作的,在這種條件下,如何提高企業家和高管的跨部門合作領導力、協同領導力就至關重要。
另外,隨著中國企業越來越走向國際化,如何應對多元化和國際化也是一個重要命題。這方面聯想做得比較成功,在楊元慶的領導下聯想渡過了文化融合這一關。現在聯想所有的高層開會文件全部是英文,還有適應合作和共事的外國人的思維方式和行為方式等等,這些跨文化的東西你要適應,并且還要求能掌控,這就需要提高跨文化領導力。
第五,真實領導力。
“真實型領導”是借用國際管理學界的一個詞兒,簡單來說它主要指領導者要有掌控自我、自我要求進而能協調、駕馭外部復雜要素的一種能力。“真實領導”是國際管理學界正在討論的新概念,它有四個維度:自我意識、信息平衡處理、內在道德觀點和關系透明。
我把它拿過來,結合今天中國企業的生存環境,注入新的內涵。自我意識,要求企業家深刻的認識到,我是誰、我的問題在哪里。人是最難認識自我的,對自我的認識程度決定了修養深度。信息平衡處理,是指在信息日益透明、對稱的時代,領導者要更重視建立規則,并能平衡處理相關利益者的價值問題。內在道德觀點就是我們所提倡的:
企業家越是在面臨各種錯綜復雜的矛盾時,越是要回歸企業本位、堅守價值立場和價值底線,堅守內心道德訴求,且要做到言行一致。關系透明則要求領導者與客戶、顧客、內部員工等價值鏈上的各個相關者建立透明的關系,把機制制度放在陽光下,在組織內部營造透明決策、民主決策的氛圍,以激發組織內在活力,并能把握住節奏。
我個人認為,在新的管理環境下,真實領導也意味著在駕馭復雜要素時既包容、妥協、平衡又能總體掌控的一種能力素質。
以上,是在當前的時代背景下我們所提倡的新的領導力內涵。我們認為,核心是要重塑大家的使命感、責任感和能力,如此才能在中國經濟的轉型過程中、在互聯網經濟中抓住新的機遇、實現戰略成長。所謂戰略成長,就是突破性的成長,而不是小步慢跑。互聯網時代的企業成長特點就是突破性的、核裂變式的。它不像工業文明時期的“滾雪球”式的發展,投十個億建立工廠,要想擴大產能必須再投入十個億,人員再增加一倍。互聯網時代不是這樣的,只要把各種價值整合在一起,它就會改變結構,結構會產生力量,達到一定的臨界點它產生的就是核裂變。
以上就是在新時期實現企業戰略成長對于領導者的要求。 |