來源:價值中國 作者:劉海峰
在整體經濟下行、企業內涵式增長愈發受限的經濟背景下,越來越多的大、中型企業已開始思考利用平臺化戰略在企業內部進行二次創業,幫助企業突破增長乏力困局。平臺化戰略改造漸漸成為企業在謀劃戰略轉型時被屢屢提及的熱詞,而也有眾多企業,在初嘗到合伙人制改造等階段性勝利果實后,便聲稱已經徹底實現了平臺化戰略轉型。
事實上,平臺化戰略轉型通常難以一蹴而成,轉型各個階段中,組織需要對平臺化戰略進行層層推演,完成不斷遞進的系統變革,真正演化為高層次的平臺型組織,而高層次的平臺化組織所能夠釋放的能量、具備的魅力也常常超乎人想象。
我們認為平臺化組織在向高階不斷演化的過程中,起碼會面臨五種不同層次的轉變,我們把這五種層次的轉變稱為平臺化組織的五層次競爭。
第一層次:市場機制的設計
在第一層次,平臺型組織必須完成相關業務市場機制的設計,以實現平臺資源對開放、外部力量的引入。在這一層次上,企業搭建平臺時有兩種選擇方向:
1、對于具備突出的相對競爭優勢(如:產品標準化、創新、供應鏈管理、品牌影響力)的企業,可選擇搭建跨界型、外向型平臺,將核心優勢資源對等為平臺價值,并設計市場機制將平臺價值“明碼標價”,通過對外部企業開放平臺實現資源的互換、合作,以更低的成本實現產業鏈延伸、跨界合作。
2.對于具有一定競爭優勢,但優勢不明顯的企業,可選擇搭建面向現有行業的整合型平臺,通過總部平臺對下屬經營單位提供服務,并通過市場化的交易機制設計,明確集團總部與各業務版塊之間、業務版塊之間、業務版塊內部的利益分配、內部交易機制,以合伙人改造的方式大規模整合、收編行業內企業、團隊,形成眾多扁平化、自組織的經營單位,將經營重心下沉,釋放組織整體效率,快速擴充企業規模,“先規模后利潤,再升級”,搶占優質的競爭資源。
第二層次:總部價值的重塑
在第二層次,平臺型組織應完成對總部價值的重塑。平臺型企業的總部是所有企業微小創業單元的背后支撐。能否吸引創業單元加入經營并做大做強,核心是依托強有力的總部資源,其中,如何創造實現對下屬單元的價值輸出是核心命題。總部職能在組織進行平臺化戰略改造的過程中不應被削弱,反而應該被加強,尤其應針對下屬業務版塊所需的管理的訴求進行強化。在平臺化改造中,總部功能應完成以下轉型:
1.由管控型轉化為服務型;
2.抓大放小,完成宏觀層面的思考,而將具體運營交由下屬團隊自行根據市場需求優化;
3.托下屬的創業單元不斷積累和沉淀數據、知識進而轉化為數據及知識資源,轉變為智慧型總部。
第三層次:結構效率的激活
除依靠前兩層次對現有業務進行整合,在第三層次,平臺型組織還應完成對企業戰略、商業模式的系統思考,以實現業務結構效率的激活。基于“產產互動”++“產融互動”++“產網互動”++“產才互動”的邏輯體系,先沿著產業鏈上下游尋找進入關鍵環節的機會,思考企業現有業務布局中可優化、改善的價值點,再對相關環節進行金融化、互聯網化改造,最后通過產業聯盟等形式網羅全價值鏈條的行業人才,搶占行業發展的制高點。最終,平臺型企業下屬各項業務應實現互通資源、互相促進、相輔相成的有效配合,企業將依靠系統商業模式設計所釋放的結構效率對原有單一性發展渠道進行轉型升級。
第四層次:文化、精神影響力的釋放
更高階的平臺型組織設計從第四層次開始。在第四層次,平臺型組織并不是簡單的商業利益疊加——這只能做一個傳統的小平臺,而是通過打磨、推敲、提煉,建設有氣魄、有格局的文化體系,從使命、價值觀上面完成對平臺所有主體的融合和統一,來實現彼此基于平臺上更大的商業認同并彼此維系。細化說來,文化體系建設應解決組織的下述問題:
1.對社會:強調品牌宣導,樹立理想遠大、執業高標的企業形象,傳播成為行業領導者的強力愿景,增強影響力;
2.對待整合行業內目標企業、人才:依靠正向的企業文化,對待整合群體進行影響、感召,基于雙方共同的價值認同完成對其整合;
3.對整合后隊伍:以文化緩解摩擦,通過統一的企業文化將散亂的力量匯成一股洪流,補充完善利益分配機制解決企業內部沖突的功能,實現有效降低內部交易成本;
4.對平臺創業者:對內凝聚人心,為創業者樹立崇高的使命、奮斗的方向,尋找精神認同,成為其精神歸宿。
第五層次:人本生態的構建
最高層次的平臺型組織,是將組織完全打造成以人為本的生態圈,以“培養人、熏陶人、投資人、依靠人”為理想,模糊組織邊界,通過更緊密的利益關聯不斷吸引并留住核心人才,扶持每一位創業者做大做強、創利創新,依靠人的成長性支撐平臺化組織的成長性,使“人”的未來成為組織的未來。
培養人、熏陶人:培養組織內員工的專業素養,提升其綜合能力,以組織魅力熏陶、留住人才,對員工的成長成才貢獻關鍵引導力量;。
投資人:拓寬業務邊界,培養、吸納多方面人才;鼓勵業務創新,對內部人才創新業務進行投資孵化,給予資金、技術等支持,鼓勵員工在平臺上創業,具備獨立業務開展能力,并扶持其做大做強,構建專業多元化的人才梯隊;
依靠人:由人定義組織,人的業務邊界決定組織的業務邊界,人的成長性支撐組織的成長性,人的創新性支撐組織的創新性,使平臺型組織最終成為為廣大創業者提供各項所需服務、支持的基地。
綜上所述,能否打開平臺型組織的五層次競爭格局,是平臺型組織不斷向高層次演化的關鍵所在。平臺型組織的構建是一個系統、長期持續的過程,隨著平臺層次的提升,組織將一次次煥發驚人的生機與活力,最終真正成為思想融通、利益共享、理想共赴的新型商業基地。 |