來源:價值中國 作者:馬振
又是春節,又是分類網站,又是趕集網率先發難。“找完工作找房子”的廣告在過去2個月里轟炸了幾乎所有黃金電視時段。與3年前那場燒錢廣告大戰不同的是,至今我們并沒有看到58同城進行雙倍奉還式的反撲。58在忙啥?
春節前后,58同城一直在忙一件最近很熱門的事情——發紅包。不過與另外兩大巨頭之間爭奪用戶的紅包血拼不同,58同城紅包發放的對象是他們真正的衣食父母,即站內合作商戶。據悉,領取紅包的商家總數預計超過400萬,紅包總額達億元。
按照姚勁波的個性,如果再與對手進行一場廣告大戰,投入恐怕遠遠不止一個億。換句話說,58同城這次選擇了更省錢的營銷方式和營銷對象。如果雙方還如幾年前那樣勢均力敵,這次劍走偏鋒的競爭孰優孰劣肯定難以定奪,不過在58同城早已完成上市,市場數據全面占優的當下,精打細算的營銷倒是讓人感到幾分從容和自信。而趕集網燒錢砸廣告,則多了些“奮起抗爭”的悲壯。
58同城的這種自信和從容并非空穴來風。結合目前58的市場地位來看,避開廣告白刃戰,致力于商戶維護,好處有三:
首先,對于分類網站來說,擁有充足的終端用戶才能維系足夠多的商戶。58同城在對手仍在拼命召集終端用戶的時候,將營銷重心轉向站內商戶,一是說明58同城已經不再為終端用戶數量發愁,二是在搭建商戶和用戶的良性互動中占據了先機。
其次,也是最直接的效果,就是從態度和實際行動上對自己站內的商戶進行支持和回饋,進而增加商戶的粘性,并鼓勵更多優質商戶選擇58同城作為信息發布的主平臺。這一舉措可以說是立足當下,著眼未來。如果58同城商戶的數量和質量都能勝過競爭對手,那么統治市場恐怕將只是時間問題。
最后,從整個品牌層面講,58同城放棄了簡單粗暴的廣告轟炸,而是采用與利益相關者更直接的接觸方式,在營銷的具體形式上,也加入了品牌層面的情感和關懷。如果我們導入企業品牌A-P-B(Awareness-Preference-Bonding)建設過程來推敲,58同城完成了A,鞏固了P,并在積極開展B層面的建設。而與此同時,趕集網還停留在依靠廣告的Awareness推廣,這種進程上的落后可能比市場數據的差距更加可怕。
或許,斷言58同城的紅包比趕集網的廣告更加高明有些武斷,只能說不同的營銷側重代表了兩個對手所處的不同地位。不過從惟恐天下不亂的旁觀者心態來說,58同城是否真的不再回應對手的廣告攻勢,倒是會在接下來的幾個月里保持著我們的好奇心。 |