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如何做最好的創(chuàng)新?

信息發(fā)布:企業(yè)培訓網(wǎng)   發(fā)布時間:2016-1-8 17:21:02  

來源:價值中國  作者:李開復

  如今創(chuàng)新已經(jīng)成為了我們的生活密不可分的一部分。無論是企業(yè)還是個人,都已經(jīng)無法忽視創(chuàng)新對我們工作、生活的影響。只有擁抱創(chuàng)新,才能融入這個新的時代,才能更好地迎接挑戰(zhàn)。沒有什么比親自走在創(chuàng)新之路上更讓人興奮的了。但是,究竟該怎樣做,才能不斷得到最好的創(chuàng)新呢?建議大家思考和實踐以下五項創(chuàng)新的準則,它們是:1)洞悉未來,2)打破陳規(guī),3)追求簡約,4)以人為本,5)承受風險。
 
  洞悉未來
 
  洞悉未來:就是要求創(chuàng)新者了解未來的用戶需求,以便研發(fā)出適用于未來的產(chǎn)品或技術(shù)。
 
  要做到洞悉未來,雖然應該重視用戶,但是,不能完全聽取用戶的意見,因為用戶不可能有足夠的前瞻性,也不可能完全理解技術(shù)的發(fā)展規(guī)律。所以,創(chuàng)新者需要有洞悉未來的才智,能根據(jù)目前的市場情況和使用者需求,結(jié)合技術(shù)的發(fā)展規(guī)律,對未來做出正確的預測和判斷。
 
  在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初期,當時的用戶沒有準確地提出針對搜索引擎的需求,因為使用者習慣于使用分類目錄來查找自己需要的網(wǎng)頁。那時,用戶可能并不知道搜索引擎是什么,不清楚自己是否真正需要這樣的功能,也不清楚技術(shù)上是否具有可行性,但是,能夠洞悉未來的創(chuàng)新者可以推測:隨著網(wǎng)頁數(shù)量的不斷增長,總有一天,分類目錄將無法更好地容納更多的新網(wǎng)頁。
 
  這時,創(chuàng)新者便先于用戶想到,未來的用戶需求一定會轉(zhuǎn)向比分類目錄瀏覽更加便捷的方式。例如,是不是可以允許使用者使用任何關(guān)鍵字進行查詢,并獲取網(wǎng)頁結(jié)果呢?在技術(shù)上,是不是可以自動為海量網(wǎng)頁創(chuàng)建索引并獲得最好的排序呢?Google公司的創(chuàng)始人正是洞悉了這個用戶的潛在需求,而投身于搜索技術(shù)的研發(fā)。當使用者對于網(wǎng)絡搜索的需求越來越明顯時,以谷歌為代表的搜索引擎就自然而然地走向前臺,取得了巨大的成功,并直接帶動了網(wǎng)絡廣告產(chǎn)業(yè)的興起。
 
  打破常規(guī)
 
  做最好的創(chuàng)新的第二項準則是打破陳規(guī)。其實,創(chuàng)新的最大障礙就是無法脫離固有的思維定勢或思維框架,總是在已有的方式、方法里打轉(zhuǎn)。如果不能打破陳規(guī),那么,無論對未來使用者的需要有多么清楚的認識,創(chuàng)新者也無法想出最有效的、最新穎的解決之道。
 
  在科技發(fā)展史上,通過打破陳規(guī)來獲得有價值創(chuàng)新的例子不勝枚舉。當無線通訊剛被發(fā)明出來的時候,幾乎所有人都認定了這個技術(shù)演變的最終目標肯定是,每個人都會有一臺無線通訊裝置,能夠成為“無線”的電話。但在當時的技術(shù)條件下,無線通訊設備有兩個部分:無線發(fā)射器體積龐大,價格昂貴,但是無線接收器體積小,而且便宜。所以,要實現(xiàn)這個終極目標需要有長遠的打算。這時,一位打破陳規(guī)的創(chuàng)新者想到,是不是可以把發(fā)射器和接收器分開,讓每個人都有一部非常便宜的接收器,來接受某個中心發(fā)射器的信號。就這樣,廣播這種最早依賴無線電技術(shù)的大眾傳播方式誕生了。
 
  追求簡約
 
  追求簡約也是通向創(chuàng)新的必須之路。在很多情況下,復雜的東西并不一定有效,只有最簡單的設計和組合才能發(fā)揮最大的效力。
 
  最初做搜索引擎的時候,研究人員發(fā)現(xiàn),如果用戶搜索時多輸入幾個字,搜索結(jié)果就會準確得多。那么,有沒有什么方法能提示用戶多輸入幾個字呢?當時,有人想到,我們能不能做一個智慧化的問答系統(tǒng),引導使用者提出較長的問題呢?但是,這個方案的可行性會遇到許多挑戰(zhàn)。也有人想到,我們能不能主動告訴用戶,請盡量輸入更長的句子,或者根據(jù)使用者的輸入主動建議更長的搜索詞呢?但是,這樣似乎又會干擾用戶。最終,有一位技術(shù)人員想到了一個最簡單,也最有效的點子:把搜索框的長度增大一半。結(jié)果,當用戶看到搜索框比較長時,就會有更大的可能性輸入更多的字詞。今天搜索引擎上長長的搜索框就是這么來的。
 
  以人為本
 
  以人為本是企業(yè)能否保持持久的創(chuàng)新能力的關(guān)鍵。
 
  21世紀人才最重要。在19世紀的一個普通工廠里,最能干的工人與普通工人相比,他們的生產(chǎn)力最多相差一倍。但是,在21世紀的IT企業(yè)、研發(fā)機構(gòu)中,一個最有創(chuàng)造力的研發(fā)人員和一個普通的工程師相比,他們的生產(chǎn)力卻可能差距幾十倍、幾百倍甚至上千倍。如果你的企業(yè)能夠吸引、用好幾百個、幾千個天才的創(chuàng)新者,即便是在最激烈的競爭環(huán)境里,也一定能脫穎而出。為了吸引和留住人才,就要為人才創(chuàng)造最好的工作環(huán)境,給予他們最大的信任,賦予他們足夠的權(quán)限。
 
  承受風險
 
  承受風險也是創(chuàng)新過程中重要的一點。任何創(chuàng)新都有風險,在創(chuàng)新的過程中,我們必須用正確的態(tài)度對待失敗。失敗不是對我們的懲罰,而是一次最好的學習機會。
 
  在Google,有許多20%時間里開始的創(chuàng)新工作,但其中很大一部分都失敗了。沒有這些失敗,就不可能有成功的創(chuàng)新脫穎而出;沒有接受和承擔風險的能力,就不可能營造出真正鼓勵創(chuàng)新的環(huán)境。在我負責研究工作時,我的主管曾對我說,如果你每一個項目都成功了,那么,你實際上是失敗的。因為你并不是在做研究,而是在回避風險,只選擇那些十拿九穩(wěn),沒有什么創(chuàng)新價值的項目。

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