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作者：張維迎

今天的中國企業(yè)面臨各種各樣的問題，其中最核心的是賺錢越來越不容易，增長越來越困難。這樣的情況下，企業(yè)如何突圍？如何發(fā)展？
 
第一，轉變思維定式。中國的企業(yè)必須學會在市場當中生存，要從依賴于政府關系賺錢轉向依靠企業(yè)的核心競爭力賺錢，要從搞定政府走向搞定市場、搞定客戶。
 
第二，制定正確的戰(zhàn)略。制定戰(zhàn)略不能簡單的歸結為尋找能賺錢的項目。實際上，凡是以賺錢為目標制定戰(zhàn)略的企業(yè)一般是不會真正成功的。戰(zhàn)略目標應該是一個大目標，這個目標是說你在哪一個行業(yè)最有可能做成最具競爭力的企業(yè)，究竟你為什么存在，你能為人類創(chuàng)造什么樣的價值。
 
第三，滿足日益挑剔的客戶。現(xiàn)在的消費者已經(jīng)從注重產品逐漸轉變到越來越注重服務。服務是一種連續(xù)性的交易關系，而不是一次性的買賣。注重服務，消費者就不僅要關心產品本身的質量，而且要關心企業(yè)的信譽，看你有沒有核心競爭力，能不能在市場上持續(xù)存在下去。企業(yè)要關注和適應這樣的轉變。
 
第四，學會管理差異化的員工隊伍。過去的員工隊伍往往是同質性的，他們是一塊成長起來的，受的教育一樣，文化背景也一樣。現(xiàn)在企業(yè)的員工差異化越來越大，有地域的差異，文化的差異，興趣的差異，甚至國籍的差異。怎么把這些差異化的員工放在一塊管理，是一個很大的挑戰(zhàn)。
 
第五，處理好所有權和控制權的關系。企業(yè)發(fā)展到一定程度，必然導致所有權和控制權的分離，否則不可能變成一個全國性的企業(yè)，更不要說有國際影響的企業(yè)。企業(yè)上市融資意味著受外部股東的制約。企業(yè)家要學會在別人擁有所有權的情況下、公司不是你的私產的條件下，管理好企業(yè)。
 
第六，與強大的競爭對手共存。現(xiàn)在的中國企業(yè)，面臨的是全球競爭，成本優(yōu)勢是不是足以抗衡跨國企業(yè)的品牌優(yōu)勢和技術優(yōu)勢，對很多的企業(yè)來說是個大問題，所以要把品牌建設和自主研發(fā)作為自己努力的方向。
 
第七，建立管理大企業(yè)的系統(tǒng)能力。大企業(yè)的資源和信息都分散在眾多普通的員工手中，所以要把企業(yè)的目標和戰(zhàn)略轉變?yōu)槊恳粋�擁有信息和資源的人的行動。要做到這一點，不能僅僅依靠企業(yè)家的個人能力，而是要建立企業(yè)的系統(tǒng)能力。小企業(yè)靠感情可以維持，大企業(yè)必須靠制度，無論是什么人，一定都要按制度辦事。
 
第八，注重產業(yè)鏈合作與價值分享。每個企業(yè)不過是整體價值鏈條中的一環(huán)，僅靠自己是做不大的，沒有其他人的發(fā)展，也不會有你的成功。中國的企業(yè)一定要學會從單打獨斗轉變到合作共贏，要做到這一點，企業(yè)家必須擺正位置，學會價值分享。
 
第九，按規(guī)范制度的要求去經(jīng)營企業(yè)。雖然中國市場有些制度還不規(guī)范，但正在走向規(guī)范。規(guī)范制度下的競爭力才是可持續(xù)的競爭力。在不規(guī)范的制度下，有些企業(yè)染上了一些壞毛病，現(xiàn)在開始就應該改掉這些壞毛病，設想自己在規(guī)范的制度下怎么做，現(xiàn)在就怎么做。
 
第十，平衡企業(yè)利潤和社會責任之間的關系。作為企業(yè)，必須賺錢，但企業(yè)家也是社會的公民，應該承擔自己的社會責任。中國企業(yè)在賺錢的時候，一定記住“君子愛財，取之有道”這句至理名言；要從事更多的公益事業(yè)，使得企業(yè)得到更多人的尊重。