作者：李文武
眾所周知，一個人有管理職務，或者是領導者，必然會有權力。權力是對他人施加影響的能力，或者是對他人影響的潛在能力。能影響他人，權力就顯現(xiàn)出來了，影響不了他人，權力就失效了。想要對他人施加影響，必須要有權力。構成領導者權力有五種來源。
第一種權力來源是法定性權力。這個法定性的權力是源于領導者在組織中職務決定的。職務越高，這個法定性權力就越大。它可以被看作是一個人的正式或官方明確規(guī)定的權威地位。擁有法定性權力的領導者可以憑借他的職位、崗位的要求來向下屬或者追隨者施加其影響。這個法定性權力即職位就是權力。
第二種權力來源是獎賞性權力。領導者給予某人獎勵，這就是獎賞性的權力。領導者控制著各種資源，而這些資源是追隨者需要的，而且是很重視的資源。當領導者為了讓追隨者幫其達成某種目標，就會利用獎賞某種資源來激勵追隨者。領導者可以給予追隨者加薪、給予額外津貼與獎金、給予職務晉升、分配給其合意的資源等等獎賞。這些獎賞都能獲得影響他人的潛力。而且獎賞性權力還可以使得追隨者對領導者的忠誠度得到提升。
第三種權力來源是強制性權力。有獎就有罰。獎罰是領導者控制追隨者的有效工具。艾森豪威爾說過：“你不能用擊打他人腦袋的方式來領導，那是攻擊，不是領導。”懲罰的作用是利用追隨者對失去其重視的成果的恐懼感而控制他們的。追隨者害怕失去什么重視的東西，所有才臣服領導者的。強制性權力是指通過負面處罰或剝奪積極事項來影響他人的潛力。在實際操作中，對追隨者要多用獎賞，少用懲罰。
第四種權力來源是參照性權力。這種權力又叫典范權力。當追隨者佩服領導者，或者領導者的行為可為追隨者楷模時，這種參照性的權力就表現(xiàn)出來了。這種參照性權力是建立在追隨者對領導者歡迎、尊重、敬佩、喜愛、崇敬的基礎上的。組織中的權力是由關系產(chǎn)生出能力，即關系產(chǎn)生權力，那么領導者與追隨者的良好關系是構建參照性權力的基礎。就是追隨者覺得跟領導者關系很好，在領導者下命令時，追隨者覺得自己要給領導者面子，于是愉悅地接受領導者下的命令，然后去執(zhí)行命令。領導者想要強化參照性權力，有三種途徑可以走。一是構建與追隨者牢固的個人紐帶。二是用友誼來發(fā)揮作用。三是以身作則，作為下屬的表率，起到垂范作用。
第五種權力來源是專家性權力。專家性權力是知識的權力。有些領導者可以通過他們在特殊領域的專長來影響他人，專家性權力來自于專長權。有些人的專家性權力不一定有高于他人的職位權力與職務，但是他的知識、技能和判斷力是其他人的依賴。例如，一個單位的電工，如果有電器設備損壞，只有他一人能修好，那么他對其他人就有了專家性權力。一個單位程序員，如果某個軟件的編寫少不了他，那么他對其他人就有了專家性權力。律師比其他人懂得法律知識多，律師就有了專家性權力。醫(yī)生比其他人懂得治病救人的知識多，醫(yī)生就有了專家性權力。專家性權力是一個人與群體相比所擁有的知識總量多。現(xiàn)實中，往往有些追隨者比領導者擁有多得多的專家性權力。這時，作為領導者要多學多問，參加培訓來填補一些知識缺口。尊重他人的專家性權力，并且自己通過學習來使得自己擁有專家性權力，這才是最好的處事方法。 |
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