培訓安排:2014年9月19-20日(廣州) 9月25-26日(成都)
課程費用:9999元/人;
課程對象:董事長、總經理、創始人、高管、產品總監、品牌/營銷總監
培訓背景: 創新是找死,不創新是等死,你是找死還是等死? 正如馬云所說:“阿里巴巴是長江里的鱷魚,我們和海里的鯊魚打,進了大海我們一定會死,但是在長江里打我們不一定會輸。”縱觀商業戰場,旌旗飄展,硝煙四起: 摩托羅拉、諾基亞的集體衰敗神話不再,微軟危機四伏,美特斯邦威的電商平臺一蹶不振…… 小米手機異軍突起,360搜索份額超越谷歌,蘇寧不敵電商天貓,京東商城超過家樂福…… 勝敗只限此刻,變化才是永恒,只有緊握戰機方能取勝于當下。“微創新”,是未來最具競爭力的制勝武器,是那些深度理解用戶、小步快跑的“微創新”型公司的成功秘訣。本課程為你深度剖析“微創新”的致勝奧秘。以小米為深度解剖案例,以客戶體驗未導向,從商業模式診斷、文化軟實力診斷、用戶診斷、產品診斷、營銷診斷等入手,助力提升企業的微創新能力。
課程收獲: 1、獨家課程:最原創、最接地氣的本土創新實戰理念和方法 2、內幕干貨:小米公司3年100億背后的互聯網武器,外界絕看不到的干貨工具 3、精準剖析:最致命,互聯網這個怪獸干掉傳統企業的最核心秘密武器,你學得會 4、實戰視角:產品創新、體驗創新、微博/微信等新營銷的實戰經驗和方法 5、學以致用:微創新系統打法:3大軸心,9大方法,24個工具
課程大綱: 【第一天上午】 一、被互聯網微創新顛覆的世界 1、你真的深度理解你的用戶嗎? 2、互聯網到底是怪獸還是老黃牛? 3、滅頂之災:傳統商業模式被誰顛覆? 4、大顛覆:人口紅利的消失 5、大顛覆:過剩時代的悲歌 6、大顛覆:大數據帶來的摧毀力 7、3D打印:第三次工業革命的序幕拉開(微互動) 8、公司王朝——消費者王朝 9、營銷/渠道為王——產品為王 10、新打法:得產品經理得天下 11、產品創新的第一秘密武器:微創新 【第一天下午】 二、痛點思維:小米10倍速成長的用戶點 1、找痛點是一切產品的基礎 (1)首席痛點官 (2)不要相信用戶的嘴,相信他們的腿 (3)不相信邏輯推理,相信用戶測試(CE) (4)反饋與收集:用戶的壞話 (5)工具:100粉絲效應 (6)小米實戰:如何在紅海產品中找用戶痛點? 2、如何成為首席痛點官? 用戶體驗微創新是最強的ROI (1)深度理解用戶并不容易 (2)頂層設計:CEO+用戶至上的文化 (3)新規則:一切以用戶為中心,其他紛至沓來 (4)如何激發一線員工的創新熱情? (5)要把用戶體驗ROI變成KPI (6)實戰工具:小米員工的用戶洞察發動機 3、數據拷問才是挖痛點重武器 (1)數據不僅洞察現在,更洞察未來 (2)不要拼感覺,要拼數據 (3)先數據拷問,再用戶訪談確認 (4)忘掉大數據,先搞定身邊的小數據 (5)數據拷問的三板斧 (6)實戰工具:如何建立用戶痛點數據系統 【第二天上午】 三、尖叫點思維:決策者的產品必修課 1、得產品經理得天下 (1)產品經理不是一個職位,而是一種引擎 (2)把痛點變成用戶可感知的解決方案 (3)產品經理機制的終極目標 (4)減法和聚焦:一個最極致的賣點 (5)最高原則:讓用戶“爽” (6)產品創新工具:代消排 (7)實戰案例:如何在紅海中讓用戶尖叫? 2、用戶尖叫的第一原點——口碑 (1)為什么好產品形不成口碑? (2)與用戶期望的戰斗 (3)一個最極致的反向定義 (4)如何形成用戶的反向定義 (5)看口碑的工具:百度指數 (6)用戶的審判 (7)微創新工具:MOT 【第二天下午】 3、快速迭代 (1)沒有什么能經得起迭代 (2)不是十年磨一劍,而是小步快跑 (3)快速:想了就說,說了就干,干完再改 (4)通過迭代的方式試錯 (5)激發用戶投票權 四、爆點思維:社會化營銷大殺器 1、不是產品定位,而是產品性格 (1)性格決定傳播的一切 (2)傳統廣告是抖得瑟,新營銷是露破綻 (3)一個中心,兩個基本點 2、病毒營銷的七武器 (1)第一內容是產品的病毒性賣點 (2)常規病毒內容的類型 (3)架構的拷問:是獨立,還是補充? (4)小米:把社會化營銷當產品來做 (5)病毒內容傳播的渠道 3、粉絲營銷的秘密 (1)賣的不是手機,是參與感 (2)服務即品牌 (3)微信營銷的關鍵
專家簡介:金錯刀 他是“微創新”提出者,微創新研究中心創始人、首席研究員。科技商業觀察家,“微創新”實踐者。曾任百度愛樂活副總裁、總編輯,《中國企業家》研究總監、網站主編。以對創業創新、商業2.0、品牌的深度研究著稱。獨創“微創新方法論”、“危機及轉型診斷”等針對互聯網公司、傳統企業轉型互聯網的創新產品。 曾為新浪、諾基亞、戴爾、三星、91助手、華為等行業知名的公司做微創新及社會化營銷方面的咨詢及培訓。曾任上海交大、創業家黑馬訓練營、MPD等公司的主講老師。著有《微革命》、《馬云管理日志》、《喬布斯管理日志》等書。 具有豐富的實戰經歷、開放的市場經驗和大量的實戰事例。面對面的深入交談了解您的培訓需求,他幽默、專業、感性、激勵、實戰融為一體的情境式互動教學方式使學員印象深刻。 主講的課程為:微創新、社會化營銷戰略、微博營銷、創新執行力、互聯網戰略診斷、產品定位診斷、社會化營銷診斷…… 服務企業:三星電子、萬科、蘋果、索尼、聯想、百度…… |