【培訓安排】2014年6月8日、7月6日(共2天) 東莞 【學員對象】企業的總經理,副總及各部門經理、主管。 【培訓費用】2800元/2天/人(包括培訓、培訓教材、以及上下午茶點等) 【培訓講師】丘磐 廣東金融學院工商管理系 教授、研究員 中山大學嶺南學院國際管理培訓中心EMBA特聘導師 華南理工大學工商管理學院高級工商管理研修課程特聘導師 中山大學中外管理研究中心聘任教授 其教學理論與實踐結合,具有豐富的教學、研究及實戰經驗,授課風格別具一格,深受廣大MBA學員的歡迎。丘教授除在大學講授MBA課程和EMBA專題培訓課程以外,曾在廣州、深圳、上海、武漢、合肥、南京、南海、佛山、順德、肇慶、中山、珠海、東莞等地企業和政府部門進行培訓輔導和咨詢,受到廣泛好評,其中許多精辟論述、著作被多家網站及各大媒體轉載,為企業管理咨詢提供了部分有價值、可操作的方案。
【培訓大綱】 第一模塊:企業經營創新之企業定位 當你找不到路的時候,問你的目的地朋友,他反問你的是什么? 波特模型:企業的基本活動和輔助活動; 選擇企業的有形資源與無形資源中的主要指標; 企業的外部環境分析要領: 競爭力模型的八個制約:供應商、客戶、政治環境、潛在的競爭者;變化的經濟環境、變化的社會環境、替代品的出現、技術的變化; PPI與CPI;經濟走勢。 企業的盈利模型分析,開源:新產品利潤空間、產業鏈上游收益、產業鏈下有收益;節流:固定成本、可變成本。 第二模塊:企業管理者本身的蛻變 對經營風險的認識:從有形風險到無形風險; 企業經營管理是一個系統:白箱系統、黑箱系統、灰箱系統:信息不對稱; 關于企業家的學習:生存質量與快速學習; 管理者的技能結構:技術性技能、人際性技能、概念性技能; 管理者的核心能力:素質、職業能力、行業經驗; 情商的誤區與創新的本質; 第三模塊:企業創新經營的三大支柱 銷售導向的原因; 銷售與營銷的區別; 市場細分與區隔的方法; 防止藍海再變成紅海的唯一辦法; 品牌導向的原因; 消費者的判斷能力下降; 品牌背后的八個字; 不同品牌策略的運用:獨立品牌、品牌延伸:橫向延伸、縱向延伸、向上延伸、向下延伸、過渡品牌策略; 服務導向的原因; 何為優質的客戶服務; 增值服務是否達到了優質; 企業確人客戶的價值:附加值是如何產生的,客戶是如何滿意的,企業是如何賺到超額利潤的? 帶領客戶走向新產品。 公司中經營單位組合的三種理想模式分析; 平衡與非平衡的經營組合模式。 第四模塊:以管理變革帶動組織變革 狠抓內部管理:強化硬的一手: 工作量化:量化為了什么?如何量化,對工作包的管理; 人事相符:廟與和尚的關系,怎樣在內部做到戰略管理; 差別工資:工資的實質是什么,崗位的內在價值; 勞動紀律:保證生產鏈正常運作,手段可以多樣化; 科學培訓:師傅與徒弟,短期內達到員工素質的“均衡性”; 企業管理軟的一手:人的需求與有效激勵 馬太效應與對核心員工的教育; 管理核心員工形成團隊: 感情與交流--贏得追隨者和追隨者的自律; 尊重與歸屬--成員的正確定位; 自我實現--目標與愿景 對團隊的管理:忠誠度; 管理他們互相間工作關系; 開發新的工作流程符合理想的工作關系; 核心團隊的有效刺激方法; 第五模塊:以企業信息化促進組織變革 計算機與數學模型,軟件引入企業管理 通過對諸生產要素在不同環境下的流量控制,使企業整個系統達到最佳運行狀態,外購或生產什么、多少、什么時候、庫存合理等 MPS主生產計劃 Master Production Schedule 最終產品具體時間生產量 MRPII 制造資源計劃 Manufacturing Resources Planning 企業資源計劃 ERP:Enterprise Resources Planning. MPS-MRPII-ERP-CRM 企業信息化各系統之間的關系。 第六模塊:以組織架構調整實現組織變革 組織架構沒有好壞:結構決定功能,最大程度上適應生產工藝流程; 扁平化與層級化:從極端的組織架構說開去; 直線職能式; 事業部制式; 模擬分權制式; 混合制式; 項目管理組織架構; 項目促進者組織; 項目矩陣式; 完全項目式。 權力追求與組織架構; 事物、人員素質、員工升遷與組織架構。 第七模塊:以企業知識管理深化組織變革 企業知識管理之企業的知識產權管理; 對企業外顯知識的吸收,建立知識共享機制; 對企業內隱知識的挖掘,尋找內隱知識的來源; 企業吸收外顯知識的路線圖; 企業挖掘內隱知識的路線圖; 企業知識共享與組織變革。 第八模塊:企業經營創新與組織變革總結 以客為本:市場與確認客戶價值; 精簡流程:內部節流核心; 匯集人才:企業團隊; 英才領導:領導力與領導力來源; 立業圖強:開拓企業新局面。 |