【培訓安排】10月25-26日（深圳） 12月20日-21日（深圳）
【學員對象】企業總經理、企業BI部門數據分析人員、業務運營部門分析人員以及高級管理人員、零售業務部門（商品經理、銷售經理、采購經理）、其它期望高效完成專項數據分析工作的人員等。
【課程投資】原價4980元/人，推廣價3900元/人（含稅、授課費、教材費、茶點）（可以提供一次復訓和后期服務答疑），凡是提前1月付款的客戶享受9折扣優惠，15天付款9.5折扣優惠。復訓期繳納場地費即可。
【適用行業】零售連鎖 快速消費品 服裝紡織 房地產 服務業 互聯網 醫藥 交通運輸 通信業 消費電子
【培訓前言】
埃森哲資深顧問10年首次披露獨創的商業數據分析五步法；
教會團隊如何打造一支數據分析團隊；
教會團隊麥肯錫解決問題邏輯應用；
讓您學習商業數據分析的思路、流程、工具和方法，站在巨人肩膀開展商業數據分析；
學成即具備構建高質量業務經營解決方案和分析報告的能力；
花一半的費用，享受二次培訓機會；
大數據時代來臨已經勢不可擋；
【學員收益】
通過分析流程講解及案例教學，培養學員商業數據分析解決方案構建能力。
學員不再會因無思路而苦惱，學會像咨詢顧問一樣解決問題。
培養學員通過數據分析解決商業問題的意識。
培養學員分析思考力，遇到商業問題如何定義問題
如何思考、如何構建解決方案、如何分析論證、如何表達呈現。
讓學員了解500強企業是如何開展數據分析，如何通過數據分析解決商業問題。
【課程提綱】
一、商業數據概述
1. 什么是商業數據分析？
2. 典型商業數據分析成功案例介紹
3. 企業商業數據分析價值
4. 企業分析能力五個階段介紹
5. 企業商業數據分析常用方法類型介紹
6. 高質量商業數據分析特點
7. 商業數據分析案例項目綜述(貫穿整個培訓的案例)
二、商業數據實施分析流程
商業數據分析的過程，是解決問題的過程，分析思路是關鍵。我們從業 務需求出發,經過數據分析論證，又回歸到業務問題的解決方案。本實施 流程總結了不同行業開展數據分析工作的最佳實踐,下面與您分享商業數 據分析的總體實施框架。
1. 商業理解
1.1如何溝通業務需求,拉近業務(文科思維)和分析(理科思維)的距離
1.2 Issue-Based問題定義方法
1.3如何使用假設驅動思路，結合營銷的邏輯\服務的邏輯等信息分解業務問題
1.4如何將問題轉化為數據分析,并構建解決問題的邏輯數據分析思路
1.5 如何保證: 正確的定義商業問題,并且將分析引向正確的軌道
1.6 學員和老師一起練習如何定義問題，如何構建案例的分析思路
2. 數據理解
2.1如何基于數據分析思路評估數據需求
2.2 基于指標\總體統計數據的運營現狀探索維度、方法
2.3如何通過指標數據驗證商業理解階段的分析思路
2.4 如何定義數據分析對象(如群體)
2.5和老師一起練習案例中如何定義數據需求、調整分析思路、定義分析對象
3. 數據準備
3.1如何結合分析需求數據定義采集數據的來源
3.2 定義分析數據模型方法(滿足維度建模)
3.3 數據表的設計，數據模型物理化
3.4如何定義常用指標\維度
3.5 養成良好的SQL腳本撰寫習慣
3.6 常用的數據質量檢查辦法
3.7 培養數據敏感性方法
4. 分析論證
4.1分析論證時具備的知識\方法
4.2 如何提升分析人員的業務理解能力
4.3 常用的圖表表達
4.4分析結論撰寫技巧
4.5 如何撰寫有內涵、可執行得分析建議
4.6 分析論證及分析建議常見問題
4.7學員和老師一起開展案例的數據分析、撰寫數據結論、給出策略建議
5. 分析報告
5.1金字塔原理寫作的技巧
5.2分析大綱組織技巧
5.3 分析報告撰寫流程
5.4 分析內容組織技巧
5.5 分析報告常用匯報技巧
5.6學員和老師一起撰寫案例報告大綱
三、商業數據常用的方法
1. 常用數據分析技術方法
1.1趨勢分析常見模式、使用場景及圖表表達
1.2結構分析常見模式、使用場景及圖表表達
1.3對比分析常見模式、使用場景及圖表表達
1.4關系分析常見模式、使用場景及圖表表達
1.5聚類分析常見模式、使用場景及圖表表達
1.6預測分析常見模式、使用場景及圖表表達
2. 常用市場經營分析模型
2.1波士頓矩陣分析法介紹
2.2 GE矩陣分析法
2.3 SWOT分析方法
2.4營銷4P\4C分析
2.5 服務企業ETOM模型
2.6 波特五力模型
2.7 麥肯錫7S
2.8 戰略分析五要素
四、商業數據典型項目現場討論
1.企業經營分析月報構建及思路討論
2.客戶管理分析思路討論
五、商業數據分析團隊能力建設
1. 企業數據分析團隊常見管控模式
2.企業數據分析團隊常見組織架構
3. 商業專題數據分析能力矩陣
4.常用的數據分析與挖掘工具介紹
5.團隊人員能力培養
【授課講師】
數據分析專家 鄒紅偉
應用數學碩士、商業數據分析專家，擁有超過
10年數據分析相關的從業經驗，曾擔任埃森
哲資深顧問和Teradata資深分析顧問。鄒老師工作經歷豐富，曾主持開發大型BI經營分析系統、分析型CRM系統；作為數據分析經理支撐市場營銷、客戶服務分析工作；作為市場營銷實施顧問負責營銷運營工作；作為管理咨詢顧問開展戰略規劃、組織設計、流程設計及人員能力培養工作。鄒老師在BI平臺建設、數據分析項目實施、營銷服務工作及組織戰略規劃等方面的工作經歷，使其就數據分析對公司運營管理價值的認識上了一個新的臺階。
【部分客戶】曾經服務過的部分全球500強企業：梅特勒托利多、上海移動、國金證券、亞信科技、南京欣網、廣州電信、新疆電信、新疆移動、甘肅紫光、泰為地圖、上海林頓、包頭百貨集團、招商銀行信用卡中心、廣西移動、中國有色金屬集團、物美集團、北京服裝學院、北京地鐵集團、許留山、惠州百里、廣發集團、廣發銀行等。 |
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