培訓安排：2014年5月24-25日 北京
培訓費用：3800元/人（費用包含講師費、場地費、資料費等）
課程對象：
1、房地產企業總經理、副總等具有推行企業制度改革權力的決策層；
2、房地產企業人力資源部總監、人力資源經理、績效管理負責人等。
3、非人力專業背景的房企中高管
課程前言：
作為在中國絕無僅有的15年盈利持續增長的上市公司，萬科很大程度上得益于規范的管理，它的績效管理在行業中都聞名遐邇。然而沒有永遠優秀的管理，只有隨時間和規劃的發展而即時改進和更新的管理。本課程介紹了標桿地產企業績效管理與激勵的實操課程，詮釋目前國內房地產行業領先的績效管理與激勵的思路與方法。通過標桿地產的案例串講，將績效管理與激勵的模式、流程、工具等詳細地展現出來，使學員在接受先進觀念和思想的基礎上提升自己的實際操作能力，進而實現學員視野的拓寬和工作效率的提升。
房企面臨的問題：
公司戰略不明確，戰略似乎與人力資源管理無關？
公司戰略無法分解，考核指標靠同行參考或者自己想出來？
部門計劃靠部門自己上報，多報者多吃虧，少報者少吃虧？
部門內部基本沒有什么計劃，想到哪里做到哪里？
部門負責人責罵員工的次數遠遠多于培養員工的次數，部門負責人喜歡“媚上欺下”？
部門負責人的績效面談流于形式，主要是強迫員工簽字，基本不考慮員工的職業生涯？
績效考核制度冗長復雜，實施一次績效考核等于累垮一次身體？
績效考核實施一次，員工傷害加深一次，員工對績效考核深惡痛疾？
績效考核與公司企業文化沒有什么接口，與人才培養也沒有什么關聯，只是為了加薪、懲罰或者提升而考核？
課程收益：
在公司戰略不是非常清晰的情況下，懂得如何描述戰略；
如何根據公司戰略推導公司戰略舉措，進而根據BSC分析出公司的KPI；
分享標桿企業的《戰略地圖》和《目標責任書》；
如何根據戰略編寫部門年度工作計劃和員工工作計劃；
如何將KPI分解為行動計劃；如何在不是很成熟的企業實施績效管理；
如何實施考核等級和考核幅度，解決部門大小和考核層級亂雜無章的現象；
如何利用績效管理推動公司員工培訓和人才開發；
如何實施績效面談，如何將績效面談落到實處，了解Q12與破解翰威特敬業度的關注重點；
解答績效管理中遇到的各類難題和疑惑。
課程師資：尹老師
15年人力資源管理工作，曾任招商、萬科人力資源總監，既有標桿企業管理經歷，還有為中小企業進行管理咨詢的豐富經驗，既深度了解標桿企業管理式，更掌握中小企業的管理現狀與特點；對房地產企業ISO9000、流程管理、計劃管理、組織管控、人力資源管理、物業管理及客戶關系管理等有豐富的經歷與獨到的見解。授課完全是全真案例全景解析，以主講專家主持的管理咨詢實際案例進行講解，同時安排答疑專場，重點解決企業在管理完善與變革中困惑的問題。
課程大綱：
第一章：戰略地圖
1.戰略、平衡計分卡以及戰略地圖定義以及他們在企業管理中的重要作用
2.如何描述企業戰略
3.如何通過戰略地圖分解戰略
4.如何通過平衡積分卡詮釋戰略地圖
5.地產企業如何通過財務層面、客戶層面、內部流程層面和人力資本層面的戰略地圖分解戰略舉措和關鍵KPI
6.如何通過戰略地圖推導戰略舉措、分解KPI
7.分組演練房地產企業公司戰略地圖的編制，及戰略舉措的編寫
8.分享標桿地產地產戰略地圖
9.分享標桿地產《KPI指標庫》與《經營目標責任書》
第二章：通過戰略地圖分解OGSM
1.OGSM與戰略地圖之間的關系
2.地產企業推行OGSM的目的及OGSM與計劃的關系
3.如何編寫房地產企業的Objectives，推導Goals，房企Goals有何關鍵要求
4.如何通過地產企業的Goals分解Strategies，房企Strategies有何關鍵要求
5.如何通過地產企業Strategies分解Measures，房企Measures有何關鍵要求
6.如何設置地產企業公式類的定量指標和扣分類的定量指標
7.如何設置房地產企業定性類的考核指標
8.地產企業KPI指標的設置需要注意那些關鍵問題
9.如何根據工作比重對房地產企業指標進行分類
10.如何通過OGSM推導地產企業部門年度計劃和個人年度計劃 案例分析：分享標桿地產OGSM
第三章：績效管理（以標桿體系為準）
1.績效管理的目的與在房企中的重要性
2.各級管理人員在績效管理中的角色定位
3.考核周期、考核內容與考核對應關系管理
4.標桿房企行為考核講解
5.績效輔導
6.考核實施
7.強制排序
8.結果運用
9.年度績效考核與“V會議”講解
10.年度考核的結果運用
11.如何在不規范企業實施績效管理
12.標桿房企《績效管理制度》分享
第四章：員工關愛管理（標桿體系）
1.員工激勵的定義與歷史沿革
2.激勵理論與其在管理中的應用
3.員工激勵原則
4.員工激勵措施
5.標桿企業派遣管理與福利管理分享
6.標桿企業員工關愛實操分享
支持本課程文件
1.某標桿企業全套績效管理制度、實施辦法和表單，涵蓋歷年不同版本
2.某標桿企業績效管理工程中所需要的各類工具和表單
3.某標桿企業的全套述職資料，涵括地產開發各部門，具有很強專業性和高度
4.某標桿企業的全套目標責任書，涵括公司級和部門級，包含所有地產開發部門
5.某標桿企業戰略地圖
6.某標桿企業的OGSM
7.某標桿企業人才盤點工具
8.某標桿企業獎金管理相關制度
9.某標桿企業績效管理系統格式與模板 |
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