時間地點：2014年9月4-5日（重慶） 10月17-18日（廈門）
課程費用：3800元/人（含培訓費、資料費、會務服務費）
課程對象：企業各級管理者、人力資源經理/主管、招聘經理/主管、培訓經理/主管
課程概要：
每個人的獨一無二在于性格、氣質、環境與行為傾向的有機組合，所有的特性成就了一個人對待事情、處理工作的態度與速度。作為職業人，要想游刃有余地處理職場人際關系、客戶關系、家庭關系，首先要學會的便是“洞悉人心”的本領。然而，“人心叵測”便是自古有云的，人際關系似乎永遠都是一個謎，在交際的過程中出現或這或那的問題——
為什么我總覺得自己與大環境格格不入？
為什么我總是不能與人順暢交流，了解他們的意圖、表達自己的觀點？
為什么我總是不能充分地了解下屬，導致嚴重的人員流失？
針對以上問題，本課程在將通過對九型人格的學習，幫助您掌握不同性格人的內在渴求和行為動機，了解他們的潛在恐懼；運用九型人格心理學技巧來做到情緒管理，助力溝通順暢完滿；洞悉溝通禁忌，避免錯誤信息傳遞，促進和諧關系，顯著達成溝通意向；熟練運用九型人格心理學溝通技巧，針對不同性格采取不同溝通策略，以達至最佳溝通效果，有效提升業績指數。
課程收獲：
1、洞悉自己的性格形態，且學會快速掌握分辨別人的性格類型之技巧
2、了解自己和不同性格類型的溝通禁忌，避免錯誤發放信息
3、透析九種不同性格類型人的慣性溝通模式，并掌握其溝通技巧精髓
4、熟悉和家人、伙伴、客戶達至和諧關系之要領
課程大綱：
【第一天上午】
一、引言——課程概述
1、2天課程流程指引
2、介紹課程目的，闡述“性格”在市場發展中的重要性與成功的關系
3、簡單認識九型人格學發展歷史
目的：幫助學員在接下來的學習中，定位學習心態及學習方向，幫助其有效吸收導師發放知識。
【第一天下午】
二、了解九種性格基本特征及深入解析九種性格密碼
1、九型人格的學習心態和準則
2、觀摩VCD：透過觀察典型性格訪談，了解各種性格人物案例
3、幻燈片講解：了解各種性格的基本特征及特點
4、游戲：透過簡單練習，迅速消化9種性格特質，加強記憶
三、性格識別練習
1、透過觀察身體語言及微表情，掌握分辨性格特征之技巧
2、在導師現場引導下透過觀察、發問、聆聽及區分等技巧實際練習，強化分辨能力
3、一針見血了解不同性格類型之溝通要領
4、導師分享
【第二天上午】
四、快速情緒管理技巧
1、運用呼吸練習法 + 環境配合法來輔助情緒管理
2、以九型人格三大智慧中心的不同情緒管理方式，強化自身情緒管理效果
3、自我對話技巧和要訣（和自己交朋友）快速情緒管理技巧運用。
目的：在面談溝通之前，透過情緒管理技巧，有效調整內在情緒，避免外界因素的干擾，達至最佳溝通狀態。
【第二天下午】
五、九型人格在人際溝通實戰練習
1、游戲演練：性格對對碰
2、九種性格的人際溝通要點；自我性格需要調整之處及對方性格溝通策略
3、導師穿插點評引導
目的：此環節會針對不同性格之本我特色，幫助學員運用九型人格學實際演練溝通技巧，并由導師針對最困難最特殊的溝通部分做解析。
六、課程總結
全部課程回顧及總結
專家簡介：汪庭弘
曾在知名企業擔任HR經理、培訓經理、企劃經理等，從事高層營運管理工作，對銷售實戰、團隊管理、人員培育等方面有著豐富的實戰經驗。
他獲得九型人格學相關官方認證最高級別：國際九型人格學協會及學府（IEA、ERI）共同注冊認可資深培訓導師資格，可簽發國際認可證書，同時擁有此資格的華人導師全球不超過2人，他是中國首位亦是唯一獲得此最高資格的導師；他也是國內最早接觸“九型人格學”的導師之一。
他于2012年出版《九型人格—洞悉自我與他人的藝術》一書，并在首發一個月內，銷量破記錄。
服務企業：
安利（中國）培訓中心、希爾頓酒店集團、香港諾基亞、AIA友邦保險、中國銀行、中國電信……
主要課程：
九型人格讀心術--溝通技巧課程、九型人格銷售全攻略、九型人格——透視性格、領導有方、九型人格——家庭關系工作坊…… |
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