培訓(xùn)時(shí)間：2014年8月15-16日
培訓(xùn)地點(diǎn)：深圳市（具體地點(diǎn)在開課前一周以《培訓(xùn)確認(rèn)函》明確告知）
培訓(xùn)費(fèi)用：￥2800元/人，其中包含2天培訓(xùn)費(fèi)、課件費(fèi)及兩次午餐，不包括學(xué)員的住宿費(fèi)、晚餐和交通費(fèi)等費(fèi)用。2人報(bào)名打9折，3人及以上報(bào)名打8折。
學(xué)員對(duì)象：人力資源總監(jiān)/經(jīng)理、職能部門總監(jiān)/經(jīng)理、大區(qū)/區(qū)域經(jīng)理、人力資源管理人員、儲(chǔ)備干部等
課程背景
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度的加劇，導(dǎo)致全球人才爭(zhēng)奪更趨激烈。吸引外部人才和保留優(yōu)秀的員工，成為企業(yè)管理者最重要的工作之一。那么，如何吸引外部人才和保留優(yōu)秀的員工呢？績(jī)效管理和薪酬管理作為企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)器和經(jīng)濟(jì)利益調(diào)節(jié)杠桿，在幫助企業(yè)管理者解決這個(gè)問題上發(fā)揮著決定性的作用。
科學(xué)研究表明：企業(yè)適當(dāng)?shù)厥剐匠曛贫扰c戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，可以增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；如果薪酬的設(shè)計(jì)與實(shí)施雜亂無章，同樣也會(huì)降低企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)在績(jī)效管理實(shí)踐中的好與壞，同樣具有上述正、反兩方面截然不同的作用。然而，調(diào)查結(jié)果表明，中國(guó)的絕大部分企業(yè)非常缺乏績(jī)效管理和薪酬管理方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，普遍面臨著如下問題：
如何平衡公司總部和下屬單位的提成/獎(jiǎng)金水平，更大程度上激發(fā)各崗位員工敬崗愛業(yè)？
為什么員工總是抱怨崗位忙閑不均、人浮于事？
到底采用什么樣的考核指標(biāo)才合適呢？如何設(shè)計(jì)企業(yè)各層級(jí)考核周期？
如何通過有效激勵(lì)調(diào)動(dòng)各層級(jí)員工的積極性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)三種人的績(jī)效轉(zhuǎn)化，解決員工總抱怨付出多得到少的問題？
如何選擇合適企業(yè)的薪酬水平？如何設(shè)計(jì)合理有效的崗位薪酬等級(jí)？如何讓企業(yè)保持薪酬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？
如何設(shè)計(jì)富有激勵(lì)性的薪酬福利結(jié)構(gòu)籠住員工的心？
如何讓員工和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)？
通過總結(jié)標(biāo)桿企業(yè)成功的績(jī)效管理和薪酬管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合大量管理咨詢案例，研發(fā)此課程，旨在幫助中國(guó)企業(yè)提升績(jī)效管理和薪酬管理水平，從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)！
課程收益
理解績(jī)效管理“4+1”模型內(nèi)容。
理解掌握KPI、PPI、BPI三種績(jī)效考核指標(biāo)及其適用范圍。
掌握KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì)方法，能夠建立企業(yè)KPI詞典。
熟練掌握KPI、PPI、BPI三種績(jī)效考核指標(biāo)的考核方法，掌握三種績(jī)效考核修正技術(shù)。
熟練掌握績(jī)效面談的方法和技巧。
理解掌握員工激勵(lì)理論和基本應(yīng)用技巧。
理解三個(gè)公平（3E）和三個(gè)匹配的薪酬體系設(shè)計(jì)整體原則和薪酬體系設(shè)計(jì)“八步法”。
基本掌握企業(yè)薪酬策略、薪酬水平、崗位薪酬等級(jí)、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬管理制度五個(gè)關(guān)鍵的薪酬體系設(shè)計(jì)內(nèi)容。
基本掌握獎(jiǎng)金方案設(shè)計(jì)的方法和技巧。
課程大綱：
第一部分：績(jī)效管理和薪酬管理的關(guān)系及對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的價(jià)值貢獻(xiàn)
1. 績(jī)效管理與薪酬管理基本概念釋義
2. 績(jī)效管理與薪酬管理二者之間的關(guān)系
3. 績(jī)效管理與薪酬管理在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的價(jià)值貢獻(xiàn)
第二部分：搭建高效的績(jī)效管理體系的方法和技巧
1. 現(xiàn)代績(jī)效管理與傳統(tǒng)績(jī)效考核
1.1. 現(xiàn)代績(jī)效管理與傳統(tǒng)績(jī)效考核的區(qū)別：績(jī)效管理≠績(jī)效考核
1.2. 企業(yè)當(dāng)前普遍面臨的幾個(gè)績(jī)效管理問題
2. 績(jī)效管理模型與績(jī)效管理“4+1”
1.3. 績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的四個(gè)原則
1.4. 每個(gè)企業(yè)的績(jī)效管理體系內(nèi)容都一樣嗎？設(shè)計(jì)時(shí)需考慮的三個(gè)關(guān)鍵因素
1.5. 績(jī)效管理模型
1.6. 績(jī)效管理“4+1”的具體內(nèi)容
3. 編制切實(shí)可行的績(jī)效計(jì)劃
1.7. 到底采用什么的考核指標(biāo)才合適呢？三種績(jī)效考核指標(biāo)及其適用范圍
1.8. KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
1.1.1. KPI指標(biāo)操作中常見的三個(gè)問題
1.1.2. KPI提煉的方法和設(shè)計(jì)原則
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：判斷哪些KPI指標(biāo)符合要求？
1.1.3. 如何設(shè)立公司級(jí)KPI及下屬單位KPI？KPI與平衡計(jì)分卡（BSC）
1.1.4. 如何分解公司級(jí)KPI至部門和崗位？KPI分解流程
1.1.5. 如何通過KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)促進(jìn)跨部門協(xié)作？
1.1.6. 編制公司KPI詞典的方法和技巧
工具箱：某企業(yè)KPI詞典
3.3. 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書（績(jī)效合同）的設(shè)計(jì)和簽訂流程
案例分享：恒大地產(chǎn)的 “334”計(jì)劃管理及計(jì)劃考核體系
4. 績(jī)效管理的過程輔導(dǎo)（績(jī)效溝通）與信息收集
4.1. 動(dòng)態(tài)績(jī)效溝通的目的
4.2. 動(dòng)態(tài)績(jī)效溝通的內(nèi)容和方式
案例分享：某世界500強(qiáng)企業(yè)的績(jī)效溝通日
4.3. 績(jī)效信息收集流程與整理分析
5. 績(jī)效考核方法的選擇與績(jī)效考核工作組織
5.1. 四種主要的績(jī)效考核方法操作要領(lǐng)
5.2. 如何設(shè)計(jì)企業(yè)各層級(jí)考核周期？崗位考核周期設(shè)計(jì)需考慮的關(guān)鍵因素
案例分享：某知名企業(yè)的績(jī)效考核周期設(shè)計(jì)
5.3. KPI指標(biāo)的一般考核方法
5.4. PPI指標(biāo)的一般考核方法
5.5. BPI指標(biāo)的一般考核方法
5.6. 讓績(jī)效考核工作有序化——績(jī)效考核工作流程和績(jī)效考核關(guān)系
5.7. 如何規(guī)避績(jī)效考核中的偏差？三種績(jī)效考核修正技術(shù)的應(yīng)用
案例分享：兩個(gè)知名企業(yè)的績(jī)效考核結(jié)果分布規(guī)則
案例分享：某高科技軟件公司2013年度銷售部門業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施方案
6. 如何開展有效的績(jī)效反饋和績(jī)效面談
6.1. 為什么推動(dòng)績(jī)效面談這么難？績(jī)效面談的難點(diǎn)
6.2. 績(jī)效面談的內(nèi)容順序
6.3. 績(jī)效面談的十大原則
6.4. 如何讓績(jī)效面談變得輕松有效？績(jī)效面談的六大技巧和“溝通的指南針”
視頻：A公司主管與員工的一次績(jī)效面談
視頻解析：A公司績(jī)效面談視頻中面談雙方的表現(xiàn)分析
7. 合理有效地運(yùn)用績(jī)效考核結(jié)果
7.1. 績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用范圍
7.2. 績(jī)效考核結(jié)果與員工發(fā)展矩陣
7.3. 如何通過有效激勵(lì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)三種人的績(jī)效轉(zhuǎn)化？
7.4. 績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用的誤區(qū)
工具箱：某知名企業(yè)的《績(jī)效管理手冊(cè)》
現(xiàn)場(chǎng)角色扮演：一次年終績(jī)效面談
第三部分：設(shè)計(jì)富有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和內(nèi)部激勵(lì)性的薪酬管理體系
1. 員工激勵(lì)理論與實(shí)戰(zhàn)
1.1. 員工激勵(lì)的原則
1.2. 六種激勵(lì)理論的應(yīng)用
1.3. 員工激勵(lì)的誤區(qū)
1.4. 經(jīng)理人激勵(lì)員工的技巧
2. 薪酬體系設(shè)計(jì)的目的、整體原則和流程
2.1. 薪酬體系設(shè)計(jì)的目的
2.2. 如何解決員工總抱怨付出多得到少的問題？三個(gè)公平（3E）和三個(gè)匹配的薪酬體系設(shè)計(jì)整體原則
2.3. 薪酬體系設(shè)計(jì)的流程
3. 薪酬體系設(shè)計(jì)的關(guān)鍵內(nèi)容
3.1. 薪酬體系設(shè)計(jì)的五個(gè)關(guān)鍵內(nèi)容
3.2. 如何讓企業(yè)保持薪酬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？薪酬策略的定義及選擇
3.3. 如何選擇合適企業(yè)的薪酬水平？三種薪酬水平選擇時(shí)需考慮的因素
3.4. 如何設(shè)計(jì)合理有效的崗位薪酬等級(jí)？
3.4.1 開展崗位價(jià)值評(píng)估的五種方法
3.4.2 建立崗位職級(jí)矩陣
3.4.3 設(shè)計(jì)崗位職級(jí)體系規(guī)劃表
3.4.4 寬帶薪酬架構(gòu)建立的過程
3.4.5 設(shè)計(jì)薪資架構(gòu)表
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：設(shè)計(jì)A公司的薪酬策略
3.5. 如何設(shè)計(jì)富有激勵(lì)性的薪酬結(jié)構(gòu)？
3.6. 如何讓員工和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)？固定收入與浮動(dòng)收入結(jié)構(gòu)比的設(shè)計(jì)方法
3.7. 如何籠住員工的心？員工福利設(shè)計(jì)技巧
3.8. 日常薪酬管理
3.8.1. 個(gè)體崗位定薪法則
3.8.2. 個(gè)體崗位定薪評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
3.8.3. 如何判斷員工調(diào)薪申請(qǐng)的合理性和必要性？調(diào)薪評(píng)估矩陣
4. 獎(jiǎng)金的分配
4.1. 獎(jiǎng)金方案設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循的原則
4.2. 設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金分配方案的要領(lǐng)
4.2.1 獎(jiǎng)金方案的核心內(nèi)容
4.2.2 如何使企業(yè)、部門、個(gè)人三者利益掛鉤？
4.2.3 如何確定獎(jiǎng)金的提取方式和獎(jiǎng)金基數(shù)？
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：討論各部門獎(jiǎng)金提取方式和提取比例？
4.2.4 確定合理的獎(jiǎng)金分配周期
4.2.5 如何分配獎(jiǎng)金這塊蛋糕？與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤的獎(jiǎng)金發(fā)放程序
4.3. 幾種常見的獎(jiǎng)金種類及其設(shè)計(jì)要點(diǎn)
工具箱：某知名企業(yè)的《薪酬管理手冊(cè)》
課后將提供管理輔助材料、管理工具包，表格、實(shí)用工具等！
培訓(xùn)講師：易生俊老師
人力資源管理專家—16年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
流程管理專家—15年流程管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
精細(xì)化管理體系專家—18年企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
20年中高層管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和管理咨詢經(jīng)驗(yàn)：
曾任武漢市郵政局人力資源部副部長(zhǎng)
曾任五洲電路集團(tuán)總裁助理
曾任青島啤酒集團(tuán)管理總監(jiān)
曾任夢(mèng)網(wǎng)科技公司副總裁
曾任賽普咨詢高級(jí)顧問
曾任中大咨詢公司咨詢總監(jiān)
現(xiàn)為中大咨詢公司特聘專家講師和專家顧問
現(xiàn)為AMT咨詢公司特聘專家講師和專家顧問
多家公司戰(zhàn)略顧問
澳大利亞留學(xué)獲得電子商務(wù)管理和信息技術(shù)管理雙碩士學(xué)位
一、授課風(fēng)格
善于利用案例及理論貫穿項(xiàng)目中，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)！既有豐富的企業(yè)高管的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，又有理論深度和高度，在為企業(yè)做管理咨詢和培訓(xùn)項(xiàng)目過程中，強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)和實(shí)效：重視系統(tǒng)思考，追求標(biāo)本兼治，力求將復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化，既解決根本問題，又傳授實(shí)用方法。
二、代表課程
人力資源管理（HRM）類：《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《績(jī)效管理與薪酬設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)》、《績(jī)效管理體系建設(shè)實(shí)操訓(xùn)練》《企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)實(shí)務(wù)》、《組織管控體系設(shè)計(jì)與優(yōu)化實(shí)務(wù)》、《企業(yè)與員工雙贏的指南針：個(gè)人品牌塑造》、《如何做一名出色的部門經(jīng)理》、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理實(shí)務(wù)》。
流程管理（BPM）類：《流程管理初階課程：跨越森嚴(yán)部門壁壘，全員高效流程管理》、《流程管理中階課程：流程優(yōu)化的方法與工具》、《流程管理高階課程：戰(zhàn)略性流程管理與組織核心競(jìng)爭(zhēng)力打造》。
其它管理類：《大型活動(dòng)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、《營(yíng)銷精細(xì)化管理體系建設(shè)實(shí)務(wù)》。
三、擅長(zhǎng)的管理咨詢領(lǐng)域
人力資源管理（薪酬管理、績(jī)效管理、培訓(xùn)管理、招聘管理）、組織管控（集團(tuán)管控）、流程管理、戰(zhàn)略管理、企業(yè)文化、營(yíng)銷微觀運(yùn)營(yíng)管理。
四、代表性管理咨詢項(xiàng)目
華潤(rùn)集團(tuán)下屬華潤(rùn)置地公司：主要涉及組織管控體系、流程管理體系、計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理體系方面的咨詢。
東湖高新集團(tuán)：主要涉及組織管控體系、流程管理體系方面的咨詢。
重慶中渝發(fā)展：主要涉及組織管控體系、流程管理體系、績(jī)效管理體系、薪酬管理體系方面的咨詢。
江蘇國(guó)信地產(chǎn)：主要涉及組織管控體系、流程管理體系、績(jī)效管理體系方面的咨詢。
平安集團(tuán)下屬平安不動(dòng)產(chǎn)公司：主要涉及組織管控體系、流程管理體系、計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理體系、績(jī)效管理體系、薪酬管理體系方面的咨詢。
廣電物業(yè)管理有限公司：主要涉及戰(zhàn)略規(guī)劃方面的咨詢。
張家界旅游集團(tuán)股份有限公司：主要涉及戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)文化方面的咨詢。
東莞市諾麗電子科技有限公司：主要涉及戰(zhàn)略管理體系、組織管控體系、流程管理體系、績(jī)效管理體系、薪酬管理體系、招聘管理體系、培訓(xùn)管理體系方面的咨詢。
深圳市夢(mèng)網(wǎng)科技發(fā)展有限公司：主要涉及戰(zhàn)略管理體系、組織管控體系、流程管理體系、績(jī)效管理體系、薪酬管理體系、招聘管理體系、培訓(xùn)管理體系方面的咨詢。
中晟易鍵通（北京/上海）科技發(fā)展有限公司：主要涉及戰(zhàn)略管理體系、組織管控體系、流程管理體系、績(jī)效管理體系、企業(yè)文化管理體系、營(yíng)銷微觀運(yùn)營(yíng)管理體系方面的咨詢。
青島啤酒華南營(yíng)銷有限公司：主要涉及戰(zhàn)略管理體系、流程管理體系、績(jī)效管理體系、營(yíng)銷微觀運(yùn)營(yíng)管理體系方面的咨詢。
五、代表客戶
平安集團(tuán)、華潤(rùn)置地、東湖高新集團(tuán)、重慶中渝物業(yè)發(fā)展、國(guó)信地產(chǎn)、金苑置業(yè)、廣電物業(yè)、佛山新城物業(yè)公司、華僑城、萬科、青島啤酒、中晟科技、諾麗科技、夢(mèng)網(wǎng)科技、21CN、廣汽商貿(mào)、張家界旅游集團(tuán)、廈門科華恒盛、研祥科技、億緯鋰能、康佳集團(tuán)、施耐德電氣、英飛拓科技、朝陽(yáng)電子、賽龍通信、世強(qiáng)電訊、國(guó)微電子、特安電子、華強(qiáng)電子、五洲電路集團(tuán)、航新科技、云海通訊、九洲光電、菲鵬生物、維達(dá)紙業(yè)、旺琳服飾、兆生家具、合信自動(dòng)化技術(shù)、瑞珂瑪機(jī)電、先進(jìn)半導(dǎo)體材料、科泰克通訊、神州數(shù)碼、湖北郵政、德邦物流、達(dá)方物流、海格天翼國(guó)際物流、味奇生物科技、金蝶軟件、硅谷動(dòng)力、芒果網(wǎng)、永昶科技、創(chuàng)益科技、榮和傳媒…… |
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