時間地點(diǎn)：2014年8月15-16日（成都） 9月4-5日（重慶）
課程費(fèi)用：3800元/人
課程對象：企業(yè)各級管理者、人力資源經(jīng)理/主管、招聘經(jīng)理/主管、培訓(xùn)經(jīng)理/主管
課程概要：
每個人的獨(dú)一無二在于性格、氣質(zhì)、環(huán)境與行為傾向的有機(jī)組合，所有的特性成就了一個人對待事情、處理工作的態(tài)度與速度。作為職業(yè)人，要想游刃有余地處理職場人際關(guān)系、客戶關(guān)系、家庭關(guān)系，首先要學(xué)會的便是“洞悉人心”的本領(lǐng)。然而，“人心叵測”便是自古有云的，人際關(guān)系似乎永遠(yuǎn)都是一個謎，在交際的過程中出現(xiàn)或這或那的問題——
為什么我總覺得自己與大環(huán)境格格不入？
為什么我總是不能與人順暢交流，了解他們的意圖、表達(dá)自己的觀點(diǎn)？
為什么我總是不能充分地了解下屬，導(dǎo)致嚴(yán)重的人員流失？
針對以上問題，本課程在將通過對九型人格的學(xué)習(xí)，幫助您掌握不同性格人的內(nèi)在渴求和行為動機(jī)，了解他們的潛在恐懼；運(yùn)用九型人格心理學(xué)技巧來做到情緒管理，助力溝通順暢完滿；洞悉溝通禁忌，避免錯誤信息傳遞，促進(jìn)和諧關(guān)系，顯著達(dá)成溝通意向；熟練運(yùn)用九型人格心理學(xué)溝通技巧，針對不同性格采取不同溝通策略，以達(dá)至最佳溝通效果，有效提升業(yè)績指數(shù)。
課程收獲：
1、洞悉自己的性格形態(tài)，且學(xué)會快速掌握分辨別人的性格類型之技巧
2、了解自己和不同性格類型的溝通禁忌，避免錯誤發(fā)放信息
3、透析九種不同性格類型人的慣性溝通模式，并掌握其溝通技巧精髓
4、熟悉和家人、伙伴、客戶達(dá)至和諧關(guān)系之要領(lǐng)
課程大綱：
【第一天上午】
一、引言——課程概述
1、2天課程流程指引
2、介紹課程目的，闡述“性格”在市場發(fā)展中的重要性與成功的關(guān)系
3、簡單認(rèn)識九型人格學(xué)發(fā)展歷史
目的：幫助學(xué)員在接下來的學(xué)習(xí)中，定位學(xué)習(xí)心態(tài)及學(xué)習(xí)方向，幫助其有效吸收導(dǎo)師發(fā)放知識。
【第一天下午】
二、了解九種性格基本特征及深入解析九種性格密碼
1、九型人格的學(xué)習(xí)心態(tài)和準(zhǔn)則
2、觀摩VCD：透過觀察典型性格訪談，了解各種性格人物案例
3、幻燈片講解：了解各種性格的基本特征及特點(diǎn)
4、游戲：透過簡單練習(xí)，迅速消化9種性格特質(zhì)，加強(qiáng)記憶
三、性格識別練習(xí)
1、透過觀察身體語言及微表情，掌握分辨性格特征之技巧
2、在導(dǎo)師現(xiàn)場引導(dǎo)下透過觀察、發(fā)問、聆聽及區(qū)分等技巧實(shí)際練習(xí)，強(qiáng)化分辨能力
3、一針見血了解不同性格類型之溝通要領(lǐng)
4、導(dǎo)師分享
【第二天上午】
四、快速情緒管理技巧
1、運(yùn)用呼吸練習(xí)法 + 環(huán)境配合法來輔助情緒管理
2、以九型人格三大智慧中心的不同情緒管理方式，強(qiáng)化自身情緒管理效果
3、自我對話技巧和要訣（和自己交朋友）快速情緒管理技巧運(yùn)用。
目的：在面談溝通之前，透過情緒管理技巧，有效調(diào)整內(nèi)在情緒，避免外界因素的干擾，達(dá)至最佳溝通狀態(tài)。
【第二天下午】
五、九型人格在人際溝通實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
1、游戲演練：性格對對碰
2、九種性格的人際溝通要點(diǎn)；自我性格需要調(diào)整之處及對方性格溝通策略
3、導(dǎo)師穿插點(diǎn)評引導(dǎo)
目的：此環(huán)節(jié)會針對不同性格之本我特色，幫助學(xué)員運(yùn)用九型人格學(xué)實(shí)際演練溝通技巧，并由導(dǎo)師針對最困難最特殊的溝通部分做解析。
六、課程總結(jié)
全部課程回顧及總結(jié)
專家簡介：汪庭弘
曾在知名企業(yè)擔(dān)任HR經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、企劃經(jīng)理等，從事高層營運(yùn)管理工作，對銷售實(shí)戰(zhàn)、團(tuán)隊管理、人員培育等方面有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗。
他獲得九型人格學(xué)相關(guān)官方認(rèn)證最高級別：國際九型人格學(xué)協(xié)會及學(xué)府（IEA、ERI）共同注冊認(rèn)可資深培訓(xùn)導(dǎo)師資格，可簽發(fā)國際認(rèn)可證書，同時擁有此資格的華人導(dǎo)師全球不超過2人，他是中國首位亦是唯一獲得此最高資格的導(dǎo)師；他也是國內(nèi)最早接觸“九型人格學(xué)”的導(dǎo)師之一。
他于2012年出版《九型人格—洞悉自我與他人的藝術(shù)》一書，并在首發(fā)一個月內(nèi)，銷量破記錄。
服務(wù)企業(yè)：
安利（中國）培訓(xùn)中心、希爾頓酒店集團(tuán)、香港諾基亞、AIA友邦保險、中國銀行、中國電信……
主要課程：
九型人格讀心術(shù)--溝通技巧課程、九型人格銷售全攻略、九型人格——透視性格、領(lǐng)導(dǎo)有方、九型人格——家庭關(guān)系工作坊…… |
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