培訓安排：2014年9月13日 全季酒店上海徐家匯肇嘉浜路店
培訓費用：1800元/人(含講義費、茶歇、中餐；不含交通費、住宿費)
培訓收益：
1. 了解和懂得培訓項目設計前提和原則
2. 了解、理解并掌握培訓項目執行過程控制的標準流程和核心方法
3. 了解和懂得如何建立適合本企業的培訓效果評估和績效呈現系統
4. 掌握在培訓服務過程中呈現培訓績效的核心方法
培訓大綱：
上午：培訓項目的設計與管理
1. 培訓項目分類
2. 培訓項目管理的三種基本導向
3. 決定培訓項目成敗的五個關鍵因素
4. 培訓項目管理涉及的三大內容
5. 項目設計階段的實操要點和方法
（1） 這一階段需要做什么——內容清單
（2） 關鍵點控制1：教學目標
（3） 關鍵點控制2：學習方式和教學方法
（4） 關鍵點控制3：對學員的約束方式
（5） 關鍵點控制4：提前確定效果測量方式
6. 項目準備階段的實操要點和方法
（1） 這一階段需要做什么——內容清單
（2） 關鍵點控制1：找準師資
（3） 關鍵點控制2：讓老師充分了解學員
（4） 關鍵點控制3：讓學員充分了解課程
7. 現場執行階段的實操要點和方法
（1） 這一階段需要做什么——內容清單
（2） 關鍵點控制1：科學分組
（3） 關鍵點控制2：有效破冰
（4） 關鍵點控制3：關照意見領袖
（5） 關鍵點控制4：關懷問題學員
（6） 關鍵點控制5：評估學習者
（7） 關鍵點控制6：處理突發事件
練習：分析本企業的管理現狀并制定改善計劃
下午：培訓效果評估與績效呈現
1．培訓績效評估與呈現的必要性分析
2．“柯氏四級評估”方法概覽
3．培訓效果評估的實踐中存在的問題分析
4．績效管理系統的雙重目的：檢驗并促進效果
5．培訓績效管理應包括的內容
6．如何建設培訓績效管理系統
7．為什么要強調過程績效呈現
8．過程績效呈現涉及的三個主要方面
9．培訓需求分析和計劃制定階段的績效呈現
10．師資建設和課程建設階段的績效呈現
11．培訓項目執行階段的績效呈現
12．企業學習文化層面的績效呈現
13．如何制作一份高效用的“培訓期刊”
練習：分析本企業的管理現狀并制定改善計劃
（1） 培訓項目管理的三種導向
（2） 培訓項目管理的四步框架
（3） 培訓項目管理過程質量控制表及規范流程
（4） 培訓績效管理系統的標準模型
（5） 過程績效呈現的標準內容、流程與方法
培訓講師：王學敏老師
組織管理與人力資源專家,GHR項目總監,管理咨詢公司合伙人,EVAP 項目總監,上海交通大學 MBA。王老師有 6 年企業管理實踐經歷和9年管理咨詢與培訓服務經驗,曾負責通用管理類及企業學習類培訓產品的深度研發工作;其主編的《人力資源管理》一書迄今已出版至第三版,是“復旦卓越•21 世紀管理學系列”的首選用書。
管理咨詢和培訓服務，部分客戶如下：
網易 / 韋博國際英語 / 順網科技 / 國家核電 / 橫店進出口 / 橫店照明 / 慈溪進出口 / 長江集團 / 靜安體育局 / 移動（深圳）/ 傳化集團 / 金茂集團 / 貝因美 / 報喜鳥集團（寶鳥服飾）/ 華東計算所 / 中荷人壽 / 萬達集團 / 復旦復華 / 樺清科技 / 廣澤投資擔保 / 起凡游戲 / 藍光科技 / 杭州聯合銀行 / 多利農莊 / 雪榕生物 / 克明面業 / 暢唐科技 / 東安電氣 / 天豐集團 / 河南高速公路/ 等 |
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