企業培訓活動質量不高、效果不明顯的問題是眾多企業培訓管理人員最棘手、最頭痛的問題，也是企業主管領導最為關注的問題。如何改變企業培訓活動多而不強、快而不優的現狀？如何增強企業培訓活動的針對性與有效性？如何優化企業培訓管理人員的工作？為此，中華企管培訓網重鎊推出《企業培訓管理工作重點與難點解析》的公開課，其目的是為了幫助廣大企業培訓管理者解晰企業培訓的重點與難點問題和關鍵環節，盡快突破企業培訓發展過程中的瓶徑，不斷提升企業培訓活動的質量與效果，以便滿足企業生產、經營和服務活動的需求。
培訓安排：2014年6月28-29日（北京）
培訓費用：3800元/人，含培訓教材、培訓管理工具文件（詳見下方的工具目錄，均為講師自行開發）、中餐、茶點等。
培訓對象：各類企業的培訓主管領導；人力資源部負責人；培訓經理、培訓主管、培訓專責、培訓專職、企業基層的培訓管理人員以及有志從事企業培訓管理工作的各界人士等。
課程內容：
1 培訓管理的依據——質量的標準
1.1影響企業培訓質量的因素
1.2 ISO10015標準的意義作用
1.3企業培訓管理工作的依據
1.4企業培訓活動的質量標準
1.5企業培訓體系創建與優化
1.6企業培訓監督檢查的方法
1.7企業培訓流程規范與管理
1.8企業培訓管理人員的職責。
2 培訓管理的重點——流程化管理
2.1培訓需求評估的流程
2.2運用訪談法與問卷法
2.3熟練運用民主自省法
2.4一般情況下需求評估
2.5設計策劃培訓的流程
2.6設計策劃十八項內容
2.7培訓方式的選擇準則
2.8如何選擇培訓的方式
2.9項目培訓計劃的編制
2.10年度培訓計劃的編制
2.11計劃編制方法與技巧
2.12聯系溝通學員的方法
2.13引導告之學員的技巧
2.14教學管三方信息反饋
2.15培訓成果轉化的方法
2.16培訓成果的轉化技巧
2.17效果評估的方式方法
2.18企業培訓管理的模式。
3.培訓管理的難點——課程的開發
3.1如何指導內訓師課程
3.2課程開發設計的原則
3.3課程開發設計的步驟
3.4課程架構要素的組織
3.5崗位標準的牽引方法
3.6課程開發的五大技巧
3.7教學課件要素的組織
3.8如何指導制作好PPT
3.9內訓師教案編寫技巧
3.10培訓教材編制的方法
3.11課程開發的八個工程。
4 培訓管理的關鍵——師資的培養
4.1師資隊伍建設的要求
4.2如何培養企業內訓師
4.3選擇培訓機構的方法
4.4采購外部講師的技巧
4.5如何指導內訓師語言表達
4.6如何指導內訓師教學教法
4.7如何指導內訓師控制學員
4.8如何指導內訓師控制自身
4.9如何指導內訓師控制教學
4.10如何指導內訓師轉化成果
4.11如何指導內訓師規避問題。
教學方式
培訓教學方式將采用以專題講座為主的多媒體教學。教學前將提供與教師講義（教學課件）相匹配的PPT填空式的培訓資料；教學中，將采用案例對比教學、演練輔導教學、工具展示教學等形式，主體內容突出“新、實、精”并注重易學、易懂、易操作、易掌握；教學后，還將提供與企業培訓管理工作有關的指南性、途徑性、技術性、工具類、參考性、政策性文件若干個，確保參加此次培訓的人員學有所獲、學有所得、學有所用，并且是用有依據，用有參考，用以至效！課程滿意率確保在90%以上。
工具目錄
1.《企業培訓質量考核標準》
2.《確定培訓需求工作流程圖》
3.《組織需求出現的主要時機》
4.《確定培訓需求方法——自省法操作步驟與方法》
5.《測評員工現有能力狀況清單》
6.《評審員工能力的方法與注意的問題》
7.《問卷調查法的操作步驟及參考模版》
8.《人員訪談法的操作步驟》
9.《分析確定員工能力差距的主要內容》
10.《員工能力差距清單》
11.《彌補員工能力差距的主要方法》
12.《培訓需求說明書的參考模版》
13.《設計策劃培訓工作流程圖》
14.《設計策劃培訓項目的十八項內容要求》
15.《培訓計劃編制的方法》
16.《培訓計劃書參考模版》
17.《選擇采購外部培訓師準則》
18.《選擇采購外部培訓師協議書》
19.《外部培訓師的教學要求及備忘錄》
20.《培訓師教學質量問卷調查表及匯總表》
21.《培訓班主任工作職責》
22.《培訓效果的評價方案》
23.《培訓效果的評估方法》
24.《培訓項目總結報告提綱》
25.《培訓檔案收集內容目錄》
26.《企業培訓管理工作流程一覽表》
講師簡介：李富清
我國企業培訓管理領域中最具其影響力的講師之一，他首先在國內倡導了企業培訓質量的流程化管理。原系中華職業教育社培訓部長，現任中國繼續教育聯合學院教授，中國人力資源開發研究會理事，國際經理人協會常務理事，國務院國資委研究中心特聘講師，中華企管培訓網特聘講師。全球人力資源十強華人培訓師，改革開發30年企業教育培訓五十強培訓師，中國TTT專業十佳培訓師，清華大學、北京大學、浙江大學、上海交大、中山大學等高校人力資源總監班的主講教師。
李富清老師專職并連續從事對企業培訓管理人員和企業培訓師的培訓達26年整。包括央企、外企、國企、私企在內，服務過上千家企事業單位。 |
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