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TTT培訓:課程設計開發與授課技巧訓練 |
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(本課程全年循環滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓,歡迎來電咨詢相關事宜!) |
培訓安排:2014年6月12-13日 濟南 培訓費用:2600元(含培訓費、資料費、會務服務費) 培訓背景: 企業文化的傳承,管理理念的傳播,優秀方法的推行,應知應會的技能掌握……這些都需要培訓!而最有效的培訓方式,就是由內部培訓師來實施的企業內訓。 優秀的外部培訓師可以講他擅長的課,但不一定能講企業需要的課。此時,內部培訓師的隊伍建設就舉足輕重。擁有一支訓練有素、基礎扎實的內訓師隊伍是企業保持基業長青競爭力的基礎。 對大多數的內部培訓師而言,多數是從技術或業務能手中選拔,他們具有豐富的技術、經驗或專業技能,但其將這些隱性知識顯性化的能力和授課呈現能力往往有差距,直接影響著培訓成果的轉化。 本課程圍繞內部培訓師的兩大核心能力:內部課程設計開發和專業授課技巧兩個方面,進行專項訓練,幫助企業打造專業內部師隊伍。 培訓講師:林若藍 老師 課程設計與內訓師培養專家,擅長從課程研發與授課技巧能力進行雙向提升,集咨詢師與培訓師專業技能于一身的復合型講師。 在東芝(TOSHIBA)公司任職期間,負責華南五省銷售團隊及代理商的培訓與銷售輔導,為企業建立了完整嚴密的培訓體系。每年為東芝獨立主持近20場的全國路演,擅長將復雜的產品與技術演繹得深入淺出、過目不忘而富吸引力。 作為專業顧問,擅長于企業內部培訓師的系統培養,成功設計各種類型的內訓師綜合培養項目,確保從選拔,選題,專項訓練到通關檢驗各個環節的流暢運作與顯性成果輸出。 曾培訓、服務過的企業:招商銀行、廣東移動、廣汽豐田、一汽大眾、中石油、南方航空、中國華電、蒙牛、富力地產、平安保險、南方李錦記、廣州地鐵、國藥控股、廣州卷煙、美的生活電器、浪潮集團、富士施樂、佳能 培訓內容: 專項訓練1《步步為營——課程設計開發7步法》 第一步:課程選題 1、知識管理與企業發展 2、企業培訓管理發展階段 3、課程體系建設 4、課程體系建設的關鍵點 (1)什么是好的課程 (2)哪些課程需要開發 (3)開發方式的選擇 第二步:課程命名 1、名字決定了成功的一半 2、根據內容屬性命名 3、根據課程受眾的特征 第三步:建構邏輯大綱 1、確定培訓目標 (1)理論與知識類內容的目標 (2)技能技巧類內容的目標 (3)觀念態度類內容的目標 2、課程開發取向 (1)課程大綱設計要領 (2)培訓內容與形式規劃 (3)成年人學習的特點 (4)能力養成的關鍵成功因素 (5)學習的好方法 (6)三要三不要 3、邏輯結構搭建 (1)自上而下原則 (2)層次清晰原則 (3)結構簡單原則 (4)重點突出原則 課堂作業:以問題為導向的課程大綱邏輯框架圖設計 第四步:知識點呈現 1、時間線設計 2、內容線設計 3、方法線設計 4、情緒線設計 5、輔助線設計 6、知識點編織的內在邏輯 7、教學內容模塊化 8、工作技能事件化(案例) 9、保持教學事件與目標的一致性 課堂示例1:介紹一種的烹飪方法的訣竅 課堂示例2:介紹一種復雜的產品 課堂示例3:總結身邊一種有效的工作方法 課堂作業:完成包含各知識點系統編織與方法線設計雙項工作 第五步:人人愛聽故事 1、收集多少資料 2、針對培訓需求的論點陳述知識理論 3、能夠詮釋論點的引經據典 4、SIDF案例教學法 5、視頻教學法 6、角色扮演帶教法 7、課堂游戲帶教法 第六步:用圖表說話 1、實用指南 2、幻燈片的圖形表達 3、圖形表達的基本技巧 4、通過不同的圖形形象表達你的思想 5、典型數據圖與比較類型的對應關系 6、支持性數據、技術參數 7、圖示、照片、影像 第七步:課程總結與分享 1、不斷更新的自我投資策略 2、課程內容的不斷更新與調整 3、課程教材開發與講師角色的轉變 4、用教材教,而不是“教教材” 5、成功的課程開發背后 專項訓練2《完美呈現——授課技巧訓練》 第一模塊:有關培訓 1、學員現場表達技巧訓練 (1)急智一分鐘演練 (2)培養導師的等級 (3)培訓中的神奇三角 2、培訓的基本概念 (1)培訓的定義 (2)培訓與教育的區別 (3)哪些員工需要培訓 (4)成年人的學習過程 (5)學習及記憶的方法 第二模塊:準備上臺 1、培訓導師的條件及風范 (1)培訓導師的責任/任務使命 (2)培訓導師的條件 (3)100分的導師 (4)培訓導師的性格特質 (5)培訓導師的風格 2、培訓師禮儀禮貌要求 (1)導師的儀容禮貌 (2)男士導師的著裝規范及技巧 (3)女士導師的著裝規范及技巧 第三模塊:精彩課程 1、引人入勝的開場 (1)開場五件事 (2)有效的開場白 (3)開場語的禁忌 2、培訓導師的陳述技巧 (1)語言性的陳述 (2)非語言的表達 3、學員現場表達技巧訓練 (1)現場有主題表達訓練 (2)錄像反饋及評述 4、聲音及氣息訓練 (1)發聲技巧 (2)氣息訓練 課堂練習:小品 5、能量訓練 (1)善用緊張 (2)潛意識觀想 (3)精力管理 6、發問技巧 (1)發問的作用 (2)六種發問的方式 (3)如何處理問題 第四模塊:有效培訓的百寶箱 1、培訓導師帶教技巧 (1)重要概念闡述 (2)操作因素分解 (3)案例分析與小組討論法 (4)角色扮演與現場輔導 (5)室內游戲與課堂講解 2、成為故事高手 3、控場法則 (1)開課前準備 (2)橄欖球法則 (3)五點中心法 (4)明確培訓師的角色 4、應對各種類型的學員 好爭辯-跑題-頑固分子-個性沖突-過分健談-詢問你的觀點 沉默-發牢騷-完全錯誤-表達不清-私下談話-快言快語-漫無邊際 5、培訓導師百寶箱 (1)即興演講 (2)即興點評+案例剖析 (3)案例及素材的收集與整理 (4)培訓導師的日積月累與內功心法 |
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