時間/地點:10月22-23日/深圳
課程費用:4200元/人;
課程對象:各職能部門經理/主管、各分公司經理/主管、部門主任以及對團隊建設感興趣的相關人士等
課程前言: 企業成功的關鍵是擁有高績效團隊。然而團隊的建設需要多方面的考慮,隨機的人員組合與分配只能是群體而非團隊。如此說來高績效團隊的構建是一個高技術含量項目,需要管理者敏銳的思維觸覺與高效的溝通手段,但事實證明這不過是團隊構建的基礎要素。對于如何高效能組合配置人員活動,許多管理者對此困惑不已—— 如何構建團隊? 如何根據團隊中不同成員的性格特征與價值觀分配任務? 如何處理為團隊帶來負面影響的問題員工? 針對以上問題,我們特邀原施樂(中國)大區經理張習寧先生,與我們一同分享《高績效團隊建設與管理》的精彩課程,本課程從組建高績效團隊所需要素開始入手,逐條分解操作行為,與企業的實際管理問題與現象高度接軌,充分體現了團隊當中各成員的心理與現狀,深刻描繪了在組織當中團隊合作的階段與過程,并運用系統性的思維方式,有效地開展工作!
課程收獲: 1、描述在團隊建設前需要考慮的價值觀匹配前提 2、陳述團隊建設步驟及內部分工細則 3、運用8種問題員工的管理方法妥善處理團隊矛盾 4、描述提升團隊執行力的四大要素
課程大綱: 【第一天上午】 一、前言:培訓與教育的區別 二、團隊建設的前提 1、企業文化與企業制度之間的關系 2、企業文化—企業目標---企業制度之間的關系 3、團隊建設與企業價值觀之間的關系 4、價值觀訓練:新諾亞方舟 5、如何正確面對與理解企業內不同員工的價值觀 【第一天下午】 三、高績效團隊建設步驟與合作 1、什么是真正的團隊?優秀團隊的條件? 2、團隊建設的九大步驟與要點 3、建設團隊的四個關鍵環節 4、團隊合作的條件與團隊合作的六大要素 5、團隊合作中可能遇到的問題分解 四、團隊中的分工合作 1、團隊成員角色測試 2、團隊成員的九大角色—如何但任好不同角色的要求 3、案例分析:團隊中領導的任務與職責素養 4、案例分析:團隊中的執行者的任務 5、不同特點的團隊成員的優點與弱點 【第二天上午】 五、團隊內部日常管理實戰案例 六、團隊當中問題員工的管理 1、何謂問題員工 2、問題員工對于管理工作的危害 3、團隊當中8種常遇到的問題員工分析 4、小組討論:問題員工的管理 5、8種問題員工的管理方法—講解 七、團隊執行力提升 1、錄像:執行的價值 2、企業為什么缺乏執行力的六大原因 3、提升團隊執行力的四大要素 4、工作有效進行的三個環節 5、提升執行的額流程方法 【第二天下午】 八、團隊發展的階段 1、團隊發展的五個階段,團隊的特點與合作對策 2、團隊發展階段中成員的需求與管理方式 3、團隊發展階段一:實戰案例訓練1—感覺差異 4、團隊發展階段二:實戰案例訓練2—漸入佳境 5、團隊發展階段三:實戰案例訓練3—純熟默切
專家簡介:張習寧 曾任施樂(中國)大區經理、聯想集團大客戶銷售主任,在聯想與施樂等著名企業有著長達十年的管理經驗。任施樂大區經理時,同時負責施樂湖南、湖北、江蘇、浙江、河南五個省的管理工作,對管理者角色認知、團隊建設、企業文化、激勵授權等內容有豐富的管理案例與經驗。 曾為上百家著名外資、國有大型企業進行管理管理技能、領導力與藝術、客戶服務管理、專業銷售技巧培訓,有著300余場的培訓經驗。 專業背景:畢業于清華大學,曾赴德國柏林培訓中心接受講師訓練,成為德國萊茵商學院全球794位認證講師之一。 授課特點:生動幽默,深入淺出,引導和控場能力強,極富感染力;授課內容豐富實用,案例真實生動,鮮活幽默;以極強的語言感染力、生動的現場氛圍獲得了每個受訓企業極高的口碑。 主要課程:高績效團隊建設與管理、MTP-中層管理提升訓練、領導力提升LTP、團隊建設與協作、銷售團隊的管理、成功銷售的六項修煉…… 服務客戶:漢高樂泰、富士通、用友、萬科、海爾、中國石化…… |