可復制的績效模式—— 基于結果導向的教練式績效微咨詢訓練營
培訓安排:2014年8月22-23日 上海 標準費用:5600元/兩人,單獨一人收費3600元(含課前調研問卷訪談費、課程培訓費,課后電話、郵件輔導費用、課程資料費、午餐、茶點、發票) 課程對象:總經理、HR部門、直線部門中高層。建議企業老板和人力資源總監、財務總監、銷售總監、生產/研發總監一同參加 鄭重承諾:保證效果,學員對課程不滿意,可退款! 核心價值:1+1+1=一套落地的績效管理模式。 1.0 課前調研:明確公司的愿景、企業文化、戰略目標、和績效對支撐戰略目標的期望。 2.0 教練式特訓:實戰訓練,現場形成行動方案,現場答疑。產出一套能夠落地應用的績效體系。 3.0 課后跟蹤輔導:對績效落地過程中存在的問題進行輔導答疑,教練,直到完全運用。
課程形式: 實景式培訓,現場輔導,現場練習,現場消化,現場出結果。
課程目標: 實戰訓練,現場形成行動方案,現場操練,現場答疑,產出一套能夠落地應用的績效體系,支撐公司戰略目標。
課程收益: ■戰略解碼:厘清公司的戰略,轉化為團隊指標; ■目標分解:能熟練地將績效目標分解到各部門、各業務單元、各崗位; ■指標提煉:能熟練提煉本部門、本業務單元、本崗位的關鍵績效指標; ■平衡規律:掌握績效體系各主體之間的相互協同和制衡規律; ■利益聯動:合理分配公司、部門、員工之間的績效與利益聯動機制; ■公平機制:平衡各部門績效考核結果,保證公司整體的公平性; ■戰略支撐:全體管理干部共同制定考核目標,共同制定獎懲規則、共同承諾績效執行,共同支撐戰略目標。
課前調研: 調研方式:問卷調研,電話訪談(如需現場調研,另行溝通)。 調研對象:總經理、HR部門、直線部門中高層。 調研內容: 1、企業愿景和戰略:公司的愿景是什么,未來五到十年的目標是什么,今年要實現的目標是什么。 2、公司的核心價值觀:企業文化及其價值主張,公司文化氛圍。 3、公司組織架構和業務流程:主要的產業價值鏈,市場態勢,機會和挑戰。 4、干部隊伍的情況:干部隊伍的結構和能力,以及他們的管理水平。 5、績效管理推進情況:公司績效管理的阻力,績效管理對公司戰略目標實施的推動情況。
課程大綱: 第一章:厘清戰略 1、世界咖啡討論:厘清公司的戰略 2、討論:我們公司的戰略是什么? 3、點評:戰略厘清: (1)愿景、使命、價值觀 (2)長期目標、短期目標、年度目標 (3)我們公司發展規劃 4、討論:我們的戰略是否能夠實現 5、總結:形成我們公司的戰略 第二章:戰略解碼 1、現場演示:公司的戰略目標 2、如何才能實現公司的戰略目標 3、點評:戰略解碼: (1)SMOT分析法 (2)戰略解碼法 (3)戰略地圖描繪法 4、演練:應用新的工具重新對公司戰略進行解碼 5、應用戰略解碼法將公司戰略指標分解到各部門 第三章:目標分解 1、案例:某公司要提高市場覆蓋率30% 2、討論:如何將這一目標分解到部門、崗位? 3、點評:目標分解的方法: (1)縱向分解法 (2)橫向分解法 (3)時序分解法 4、演練:應用三種分解方法重新對上述目標進行分解 5、操練:將公司目標分解到部門 第四章:指標提煉 1、案例:某公司的績效考核 2、討論:為什么銷售量增加但公司虧損? 3、點評:指標提煉的方法: (1)產出倒推法 (2)羅列篩選法 (3)缺陷分析法 4、練習:應用上述方法提煉某海運公司銷售部的關鍵績效指標 5、應用:提練我們部門的關鍵績效指標 第五章:績效管理責任界定 1、沙盤游戲:團隊PK任務 2、討論:你的團隊為什么失敗? 3、點評:績效管理責任界定: (1)團隊領導的責任 (2)中層管理者的責任 (3)基層員工的責任 4、應用:我們在績效管理中如何履行職責 第六章:績效輔導 1、案例:失敗的招聘演講會 2、討論:張總對小王的績效輔導出了什么問題? 3、點評: (1)績效輔導的原則 (2)績效輔導的時機 (3)績效輔導的步驟 4、演練:模擬張總對小王的績效輔導 5、應用:應用上述方法對本單位下屬進行績效輔導 第七章:績效面談 1、案例:趙總對張三的績效面談 2、討論:趙總對張三的績效面談存在哪些問題? 3、點評: (1)績效面談前的準備 (2)績效面談的步驟 (3)績效面談的技巧 4、演練:模擬趙總對小張的績效面談 5、應用:用公司真實案例進行績效面談 第八章:績效考核 1、案例:羅蕓對小李的考核 2、討論:羅蕓的考核有什么問題? 3、點評:績效考核: (1)績效考核的原則 (2)績效考核的方法 4、演練:模擬羅蕓對小李的績效考核 5、應用:我們部門的績效考核規則 第九章:考核結果應用與績效文化 1、案例:小喬的離職 2、點評:小喬為什么會離開? 3、點評: (1)考核結果應用模型 (2)彼得原理 (3)績效文化的形成 (4)重點的員工的處理辦法 4、演練:如果你是小喬的領導,你如何對小喬進行管理? 5、應用:我們公司考核應用政策是否合適,如何改進? 第十章:總結與落地 1、小組討論,每人發言: 我的學習收獲 我的行動計劃 我的實施承諾 2、講師點評,升華號召行動
課后輔導: 連續三個月跟蹤輔導(電話、郵件形式,如需講師現場輔導,另行溝通): 一、研討并解決實施中存在的問題 二、確認需要進一步輔導的問題 三、踐行下一步需要改進的問題
講師介紹:張明生老師 實戰領導力教練,“明生績效模式”創始人 原海航集團人力資源總監、首席人才官、副總裁 中華講師協會、中華講師網評選“中國500強講師” 中國誠信培訓師委員會授予“誠信培訓師” 首屆中國人力資源高峰論壇專家團成員 第十四屆名師選秀賽亞軍 美國領越·領導力認證講師,埃里克森國際教練學院“教練技術”認證講師 3年海外求學,3年工程師,8年政府經濟管理部門公務員,16年大型企業集團高管經歷 浙江大學總裁班、清華大學領導力培訓中心、北京大學高管培訓中心、廈門大學管理學院EDP中心特聘講師 教育背景: 華中理工大學工學碩士,北京大學EMBA。三年海外求學經歷,曾到美國通用電氣(GE)、美國波音公司、英國羅羅公司學習和考察人力資源管理。美國領越·領導力認證講師,埃里克森國際教練學院“教練技術”認證講師。 工作與專業經歷: 1、3年工程師:張老師大學畢業后歷任湖北省江北造船廠工程師,車間主任; 2、8年公務員經歷:1989年開始在湖北省黃岡市政府經貿委任干部科長; 3、16年大型企業高管經歷:1997年張老師到海航集團任人力資源總監、首席人才官、副總裁等職; 4、23家企業績效薪酬體系優化經驗。從1998年開始,張老師將美國通用電氣(GE)的績效管理和六個西格碼經驗,羅羅公司薪酬管理的經驗融為一體,總結出一套適合中國企業特點的三三制考核模式和MP-3薪酬體系,實行績效考核與寬帶薪酬聯動,企業效益與員工薪酬聯動,員工績效與員工薪酬的聯動,員工能力與員工薪酬聯動,以正向的激勵機制帶動正向的企業文化。 5、對16家并購企業進行人力資源整合的成功經驗。張老師在海航集團16年工作經歷中,成功對16家并購企業進行并購后的人力資源整合。總結出獨特的“百日整合模式“和“TCL整合流程”。 6、12年管理培訓和咨詢經驗。2002年張老師被邀請為首屆中國人力資源高峰論壇專家團成員,并在大會上做了“并購企業的人力資源整合”演講,在業內引起了廣泛共鳴,十幾年來,張老師為數百家企業進行管理培訓和咨詢指導,實現企業價值的提升。被英國利物浦咨詢機構聘為高級咨詢顧問。 授課特色: 實戰和互動。目標是企業的實際問題,內容是解決問題的工具和方法,形式是交互式教練式培訓。鎖定企業關鍵問題,以終為始地聚集培訓目標,采用建構主義的培訓體系,應用五星教學法模式。 第一步,聚焦問題:設計真實再現的案例給出場景,引發大家思考, 第二步,激活舊知:讓學員討論或扮演角色,啟動自己的經驗,激活自己的知識, 第三步,論證新知:老師總結歸納學員的觀點,提練出新的觀點,工具和方法, 第四步,應用新知:讓學員應用新的方法進行演練,老師點評,再演練,再點評,直到完全掌握, 第五步,融會貫通:學員將所學的知識應用到實際工作的案例中,做到靈活運用,舉一反三。 培訓精品課程: 《可復制的績效模式》系列 《教練式領導力》系列 《人力資源管理》系列 咨詢項目案例: 1、《績效薪酬考核體系診斷與優化》;代表客戶:天能集團、冀中能源、冰科集團、港華燃氣、永康護理醫院、冀鐵集團、白云居酒店; 2、《企業并購后的人力資源整合》;代表客戶:新華航空、美蘭機場、西安民生商場、天津海運; 部分服務客戶: 1、學術機構: 浙江大學工商管理中心、北京大學高管培訓中心、清華大學領導力培訓中心、廈門大學管理學院EDP中心、騰訊精品課程、數字電視《職業指南》頻道、河北省企業家協會、上海市研發服務平臺、江蘇農科院、中電32研究所…… 2、企業客戶: 中國移動、大慶油田、國家電網公司、中船重工、中企動力、浦東機場、滬特航空、神華集團、寧煤集團、中電電氣、上海電氣、首鋼集團、沈陽鼓風機集團、福建能源集團、攜程網、順網科技、阿里巴巴、盛大網絡、中華英才網、中國工商銀行、中國建設銀行、中國進出口銀行、寧波銀行、杉德銀卡通、冀鐵集團、華潤萬家、旺旺集團、報喜鳥、貝因美、樺清股份、天能電池集團、萬洋集團、藝海集團、海得控制、陽光電源、曉星化纖、傳化集團、證大財富、新世紀投資集團、山東潤豐集團、萬潤精細化工、東華紡織、證大投資集團、重慶嘉陵特種裝備 、北京元州裝飾公司、大眾汽車、正陽投資集團、柏星地產 、莫托曼機器人公司、意尊木業、美卓機械…… |