【培訓安排】
2014年5月23-25日（廣州） 6月20-22日（汕頭） 6月27-29日（上海）
2014年7月25-27日（深圳） 8月22-24日（上海） 9月19-21日（廣州）
2014年10月31-11月2日（上海） 11月21-23日（深圳） 12月19-21日（上海）
【培訓費用】4200元/人（含授課、教材、午餐、茶點和稅費）
【培訓對象】企業管理者、部門經理、培訓管理者、企業內部培訓師/兼職培訓師、業務/技術骨干。
【課程前言】
參加培訓師培訓，首選STT！
STT是培訓師市場的突破性成果，是我們的研發團隊廣泛實地考察國內外眾多權威品牌課程、TTT/PTT等同類講師培養課程和優秀培訓師授課現場，組織力量進行研發和優化改善，對傳統TTT內容與框架進行全面升級改進的最終成果�。�
大道至簡，方法比努力更重要，一旦找對方向與方法將起到四兩拔千斤的作用，STT正是這把揭開培訓神秘面紗的利劍，至簡卻最有效��！在三天培訓師課程中，STT課程講師將傾情分享我們多年研究與實踐成果，帶領你披荊斬棘直往培訓真諦的殿堂！在這里你將能夠：
1、比以往任何時候都更犀利更精準地識別企業培訓真實需求
2、顛覆以往拖泥帶水的培訓設計思路、快速有效直指培訓癥結與問題核心
3、親身感受商業水準的大綱課件與PPT在你手中一步步變為現實�。�
STT培訓師課程歷時六年，厚積薄發，充裕的現場演練機會，講師犀利一針見血的點評，極具挑戰的腦力風暴！已得到了國內眾多知名企業、上市公司乃至世界500強的廣泛驗證，客戶滿意度長期保持在95%以上，絕大多數企業滿意度評價是100%��！STT將讓你在這三天內不斷突破障礙改變自我，成為能夠輕松演講、控場自如、有親和力感染力并能對最終培訓效果負責的培訓師！
參加過課程的學員與企業均表示：
1、STT課程比傳統TTT更具實戰性
2、與企業的關聯度也更緊密，能夠切切實實解決企業存在的問題
3、回到公司馬上就可以運用到實際工作中去，按照STT標準研發出來的課程直接解決企業問題和提升員工績效，深得參加學員和公司領導的好評！！
【學員收益】
輕松掌握培訓師必備的現場演繹技巧和控場能力；
能夠獨力完成商業水準課程大綱、課件與PPT的開發；
開發的課程能與企業情況緊密結合，并能得到參加學員和領導的支持；
將內容設計與演繹得更加實效生動，有效牽動每位參加學員的心弦；
擺脫PPT與稿件的束縛，脫稿后仍能聲情并茂進行講授；
不用再擔心培訓過程，原來培訓效果可預見也有能力設計；
借助自己的培訓技能獲得職業生涯的高速成長。
【企業收益】
全方位提升企業內部培訓師隊伍整體水平與實戰能力；
在短時間內快速形成企業獨有的課程庫和素材庫；
規范完善企業培訓管理體系，有效留住經驗和優秀人才；
培訓內容不再停留于表面與形式，直指問題核心與提升工作績效；
有效縮短員工成長周期，快速復制企業精英提升效益；
建立全員參與支持的學習型氛圍和企業文化，打造長青樹企業。
【培訓方式】
精講理論：上升哲學思想；
案例解析：回歸問題本質；
工具演練：還原工作關鍵；
能力測評：效果科學檢核；
分組競賽：體驗團隊學習!
【增值服務】
課前課后專業系統測評：快速找到自己的培訓短板，有的放矢進行訓練提升；
現場掌握多套切實有效提升培訓技能的工具，課后還可免費下載海量素材、文檔與課件；
加入STT培訓師學友團，定期組織交流分享，見證與提升在企業中運用實效；
資料收錄入STT講師庫，獲得大量培訓實操機會，享受長期持續的后續服務；
獲得本課程終身免費復訓機會，緊跟最前沿研究與實踐成果，深入學習STT每個新版本�。�
【課程大綱】
第一天內容：
一、臺風基礎——立刻從對講臺束手無策到中規中矩
突破傳統思維：培訓師是可以2小時練成的！
STT專業視頻欣賞：優秀的培訓師有哪些特質？
如何立刻走出講臺的恐懼緊張陰影？
如何快速提升培訓師的親和力和權威感？
如何用最簡單的方法保證培訓師姿態端莊大方？
現場驚嘆體驗：企業內訓師套模子快速復制！
STT版權工具：《培訓師五行訓練法》
二、呈現進階——立刻從呆板生硬到生動演繹
影響培訓效果的誤區：“把說話當演講，把講述當演繹”
STT專業視頻欣賞：鐵板與牛扒
案例演繹如何輕松做到聲情并茂？
如何加強自己在課程現場的互動能力？
如何將簡單的案例拔高一個層次，引出深刻道理？
感受性訓練在提升課程互動性方面的卓越功效
現場演練：引爆演繹天分，從呆板到生動
STT版權工具：《培訓師卓越演繹五原則六步驟》
三、研發標準——徹底清晰自己的培訓怎么優化
知道什么是好的培訓，才是把培訓做好的前提
研討：培訓質量現場研究、判斷與預測
如何快速找到導致現有內訓枯燥、生硬、無效的根源？
如何優化培訓內容，使學員更容易消化理解？
靠游戲提高學員參與度，越做效果越差，而且浪費時間，怎么辦？
如何使培訓內容更務實、更快見效？
STT版權工具：《三線評判圖》
第二天內容：
四、培訓選題——從散彈到狙擊，改善培訓主題的精準度
培訓目的之一：以問題為導向，解決企業實際需求
STT專業案例分析
—案例一：企業究竟存在什么問題？
—案例二：認真篩選的客戶服務培訓為什么沒有效果？
實戰研討：企業真實培訓需求調研
如何使培訓調研結果更精確、更有針對性？
如何把復雜問題簡單化，使其能夠被快速解決？
如何使OJT在崗訓練做得更快、更有實效？
演練：運用STT問題轉換技術對培訓需求二次優化
STT版權工具：《問題轉換技術》
五、內容規劃——以幫助員工改善績效為目的的規劃技術
培訓目的之二：縮短員工達到勝任標準的時間
STT專業案例分析：世界500強與國有大型集團培訓效率對比
比勝任能力模型更優秀的崗位任務模型
崗位任務的分類：可量化任務與不可量化任務
以KPI（關鍵績效指標）為導向的培訓內容規劃，保障員工達成KPI！
幫員工達成KPI就是幫員工漲獎金、漲工資、加快晉升
實現培訓保障KPI的關鍵工具：《STT價值流分解術》
六、內容開發——令領導、部門與員工心甘情愿全力配合
企業培訓現狀怪圈：培訓說一套，工作做一套
案例思考：被“編導演”帶進溝里淹死的企業培訓師
為什么領導不支持？為什么部門不配合？為什么員工不支持？
實證思想在企業培訓內容研發上的應用
STT專業視頻欣賞：
—百事可樂員工訓練標準教程
—08北京奧運會訓練視頻
STT銷售訓練咨詢項目實例：輕松獲得高、中、基層的全力支持！
STT在常見培訓內容開發上的應用
—如何解決員工業務知識匱乏的問題？
—如何解決員工技能不足、不熟練的問題？
—如何解決員工態度不端正、心態不積極的問題？
◆ STT版權工具： 《行為分析法》
第三天內容：
七、控場與互動——通過職業控場保障培訓效果100%達成！
場面氣氛熱鬧，意外處理得好就是有效控場嗎？
培訓師的常見錯誤：目標偏離、無的放矢
培訓師至少需要對培訓現場成果負責！
學員不聽課怎么處理？
實現真正控場的兩項核心技術
—STT關鍵詞教學法
—通向職業控場的四個關卡
培訓效果現場PK：親身體驗職業控場與業余控場的區別！
八、研講分離——標準化版權課件的快速開發與講授流程
培訓課程研發的三個基本信息：培訓對象、培訓目標、培訓內容
如何選擇合適的培訓對象，避免培訓資源浪費
常見培訓目標分析：如何正確設置培訓目標？
與培訓目標對應的檢驗手段如何設計？
培訓課程開發中的常見問題：
—培訓師都是兼職很忙，課程研發太占時間怎么辦？
—換個人課件就沒法講，怎么辦？
—臨時性的培訓任務，沒有時間做課件，但又要保證效果，怎么辦？
◆ 如何對內部培訓課件進行版權化管理
STT標準化課件的基本結構和講授流程
STT版權工具：《課程四步成型技術》
九、課件設計——商業版權級課件PPT設計訓練
STT專業案例賞析：國際級PPT課件展示
對主題、對象進行分析，輕松選擇PPT的主色調
運用色環為主色調配色，使你的PPT更美觀
PPT版式的設計與選擇
STT版權工具：《快速制作商業級別PPT的“一二三”》
【授課專家】
廖衍明老師（廣州、上海班授課）
國內權威培訓師與培訓管理專家，速贏商學院院長，香港理工大學客座講師、STT專業問題解決技術創始人，無憂培訓講師團首席訓練導師，亞組委特聘講師，《哈佛商業評論》華南俱樂部特聘顧問，藍海戰略特邀學者與中國合作伙伴。廖老師擁有廣闊視野和豐富的企業從業背景,曾在外資、合資和國企擔任市場經理、IT總監、戰略規劃負責人、總經理、商學院院長等職。廖老師進入管理培訓業十年來，一直在美資及中資管理咨詢公司主管培訓體系規劃與建設、培訓質量評估、課程研發、講師培養等工作，主導并參與了多個海外課程的本土化工作，在實用型課程開發和培訓師訓練上擁有寶貴的實戰經驗，特別擅長針對現場個案及日常工作實務進行分析與指導，運用多種培訓方法，快速調動學員的參與性和積極性，培訓現場滿意度一直保持在95%以上。廖老師所提供的管理方法、理念源于傳統，穩扎穩打，風險極小，直指企業核心價值，能夠快速幫助企業實現價值的增長，幫助企業提升營業額，企業最高負責人對廖老師的介入與協助均贊美有嘉。
胡鳳芩老師（惠州、汕頭班授課）
原順豐集團培訓基地校長，獨立操作過15000人次/年的培訓體系運作。
曾在大型國企、美的集團、順豐集團、紫泰荊實業、鼎諾信息技術等知名企業擔任科室主任、銷售終端經理、培訓經理、人力資源總監等職�，F為優速快遞、日昱物流、捷晟科技、必飛特科技常年顧問。
胡老師從事企業培訓管理工作十多年，擅長人才梯度建設，管理干部培養，在各層次管理干部培養方面擁有豐富的實踐經驗。，是杰出的管理干部培養專家之一。
胡老師具有豐富的企業咨詢經驗，擅長運營流程設計、運營質量管理、客戶關系管理、市場銷售管理。為企業設計高層能力提升，中層干部培養階梯，成功案例眾多，特別是在人數眾多、人員流動巨大的速遞行業,實施了包括聯昊通、日昱物流、優速快遞等多家企業管理者培養項目操作，獲得企業主、企業總經理的大力支持與認可，與多次重復合作。
個人風格幽默、通俗、大氣、穩重、知識面廣。“能把握成年人學習心理，對中國大陸各地企業員工就業心理理解到位；極具親和力，能快速調動學員的參與性和積極性，培訓現場十分富有感染力”。在從事企業培訓工作多年以來，一直享有“正直導師”、“專業講師”等良好聲譽。
胡老師主打課程包括：STT培訓師快速提升訓練課程（TTT加強版）、溝通式管理、培訓體系建設、管理者職業化素養修煉；快運快遞業專有課程：快遞質量管理與標準化、客戶關系與營銷管理、現場管理、變革管理、風險管理（非財務）、成本管理（非財務）、服務意識與服務理念、網點規劃、區域市場管理等。
胡老師服務過的行業包括家電（耐消耗品銷售管理）、物流（服務性、綜合性訓練）、建筑、酒店、電子等。講演培訓數百場，達20000人次以上。培訓足跡遍布全國各大中城市。 |
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