培訓(xùn)安排:2014年6月13-14日 廣州 6月25-26日 青島 6月27-28日 廈門
課程費用:6000元/人;
課程對象:銷售經(jīng)理/主管、市場部經(jīng)理/主管、各類產(chǎn)品的銷售人員等
課程前言: 銷售的過程是量變質(zhì)變交替作用的過程。銷售代表在面對目標(biāo)客戶時呈現(xiàn)的方案計劃來自于銷售團隊的集體智慧;推動銷售人員高效達成銷售目標(biāo)需要管理者的合理引導(dǎo)與配合輔導(dǎo);客戶確定的前提是目標(biāo)銷售區(qū)域的劃定與整體銷售方案的出爐……多方面的完美銜接,締造了天衣無縫的銷售策略,打造出戰(zhàn)無不勝的鋼鐵團隊。這是銷售管理者們的憧憬,但在銷售過程中遇到的困難,卻總讓銷售管理者們苦惱不已—— 如何建立準(zhǔn)確、高產(chǎn)出的銷售漏斗 如何確定完成銷售指標(biāo)所需的潛在客戶數(shù)量 如何判斷需要多少銷售機會才能達到銷售目標(biāo) 無法建立有效的、投入產(chǎn)出率高的覆蓋計劃 針對以上問題,我們特邀解決方案式銷售全球認證教練、資深授課講師,與我們一同分享《銷售管理&輔導(dǎo)與目標(biāo)區(qū)域銷售》的精彩課程,本課程為銷售管理者提供更深入的視角及工具,幫助銷售人員通過行為的改變、能力的提升,帶來業(yè)績的提高。
課程收獲: 1、建立準(zhǔn)確、高產(chǎn)出的銷售漏斗 2、確定完成銷售指標(biāo)所需的潛在客戶數(shù)量 3、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)對區(qū)域內(nèi)的客戶劃分優(yōu)先級 4、為區(qū)域內(nèi)的所有客戶建立區(qū)域覆蓋策略
課程大綱: 第一天: 一、Introduction 介紹 1、管理層介入對銷售方法采用的影響 2、銷售管理的常見挑戰(zhàn)(舉例) 3、練習(xí):實際工作中的銷售管理困難 二、銷售管理者的角色 1、銷售管理流程圖 2、銷售管道里程碑,支持者信件,權(quán)力支持者信件,評估計劃 3、三個重要的問題 4、信件常見的問題 5、練習(xí):回顧權(quán)力支持者信件并總結(jié) 三、評估計劃 1、評估計劃的定位 2、一次銷售中的三個銷售(業(yè)務(wù)、過渡、財務(wù)) 3、評估計劃常見的問題 4、練習(xí):回顧評估計劃并總結(jié) 四、成功銷售的條件 1、成功銷售的公式,需要問的問題 2、痛苦、權(quán)力、構(gòu)想、價值和控制 3、銷售實力檢查 4、設(shè)置銷售預(yù)測門檻 5、練習(xí):銷售實力和總結(jié) 五、銷售管理 1、針對銷售機會和技能的輔導(dǎo)原則 2、GRAF輔導(dǎo)模型和工作表 3、練習(xí):輔導(dǎo)的準(zhǔn)備和執(zhí)行 六、漏斗分析工作 1、數(shù)量: 使用贏率進行分析(產(chǎn)出量) 2、銷售漏斗分析工作表 3、練習(xí):銷售漏斗數(shù)量分析 七、銷售流程控制 1、填補差距可以采取的方式和行動 2、速度: 銷售流程每個階段的停留時間 3、練習(xí):識別停滯不前的銷售機會 八、銷售技能輔導(dǎo) 1、銷售流程中的技能 2、銷售漏斗里程碑工作表, 技能輔導(dǎo)指南 3、復(fù)習(xí)機會和技能輔導(dǎo),GRAF 4、練習(xí):技能問題的識別和輔導(dǎo) 九、付諸實踐 1、開始會遇到的挑戰(zhàn) 2、練習(xí):設(shè)計你的區(qū)域采用計劃 十、課程結(jié)束 1、管理層介入對銷售方法采用的影響 2、研討會結(jié)束 3、課程評估
第二天: 一、課程介紹 1、介紹如何通過計劃發(fā)現(xiàn)可能的銷售機會 2、討論區(qū)域規(guī)劃的重要性 3、定義區(qū)域規(guī)劃的內(nèi)涵,在"打獵"和"耕耘"之間取得平衡 4、練習(xí):學(xué)員進行自我介紹 二、確定尋找潛在客戶的要求 1、計算完成銷售任務(wù)所需要的銷售機會數(shù)量 2、掌握彌補差距可以采取的行動 3、如何持續(xù)進行區(qū)域劃分 4、練習(xí): (1)計算需要尋找的銷售機會數(shù)量 (2)將你的區(qū)域客戶列表輸入到區(qū)域規(guī)劃工具中三、潛在客戶檢驗標(biāo)準(zhǔn) 1、描述區(qū)域中"理想"客戶的特點 2、確定進行客戶劃分的標(biāo)準(zhǔn) 3、討論傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)與非傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別 4、使用信息工具對客戶進行初步研究 (OneSource) 5、討論客戶信息的其他來源 6、練習(xí): (1)識別對你的區(qū)域管理比較重要的標(biāo)準(zhǔn) (2)練習(xí)關(guān)鍵客戶信息的獲取 四、潛在客戶的評分、排序和細分 1、如何為客戶的主要標(biāo)準(zhǔn)分配數(shù)值 2、如何在進行優(yōu)先級劃分前對客戶進行評分和排序 3、客戶細分、優(yōu)先級排列的特點和方法 4、練習(xí): (1)對你的區(qū)域中的客戶進行評分和排序 (2)將客戶歸入三種不同類別 五、區(qū)域覆蓋策略的應(yīng)用 1、介紹四種區(qū)域規(guī)劃策略和覆蓋戰(zhàn)術(shù) 2、討論客戶在購買進程中的位置 3、如何處理被動的銷售機會 4、市場部門在覆蓋策略中的角色 六、付諸實踐 1、討論區(qū)域規(guī)劃方法論實施的最佳實踐 2、練習(xí):設(shè)計你的區(qū)域規(guī)劃實施計劃 |