培訓安排:2014年5月23-24日 青島 培訓費用:2600元(含培訓費、資料費、會務服務費) 培訓背景: 十八大首次明確提出實施創新驅動發展戰略,把科技創新擺在國家發展全局的核心位置。 實施創新驅動發展戰略,根本的動力來自深化我們的研發管理體系改革。在這個轉變的過程中,“中國企業除了研發別無選擇”(邁克爾•波特語)。 激烈的市場競爭對企業自主創新、轉型升級提出要求,只有技術領先,才能市場領先;然而現狀是企業在科研能力、經費投入上的“先天不足”,成為令人擔憂的“成長的煩惱”。 中國企業在新產品、新服務的研發面臨著如下一些長期困惑的問題: 1.如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求,快速將產品推向市場; 2.如何建立一個良好的決策評審體系來保證新產品“優生優育”; 3.如何建立一個真正的“以客戶為中心、以市場為導向”的研發組織體系,快速響應市場需求; 4.如何建立一套能夠滿足公司長遠發展的研發人力資源管理體系,明確公司價值導向; 5.產品開發的過程中研發如何與市場、財務、生產、采購等相關職能部門協同工作; 6.如何在產品開發的過程中積累技術和管理的經驗,從制度上保證公司的成功。
培訓收益: 掌握業界最佳的研發管理模式與實踐,建立與公司的規模相適應的研發管理體系 掌握研發管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關鍵構成要素 掌握科學的新產品開發流程和研發項目管理操作方法 分享中國企業推行研發管理體系建設、優化、變革過程中的經驗和教訓 培訓講師:張永杰 老師 ·實戰派研發管理專家,清華大學等總裁班特聘講師 ·在華為公司工作期間,先后從事產品開發、項目管理和市場營銷策劃等工作,與IBM咨詢顧問推動公司級研發管理變革 ·在邁瑞公司(生物醫療設備)工作期間,擔任研發部經理,將研發管理的業界最佳實踐同公司現狀相結合,建立并優化研發管理體系 曾培訓、服務過的企業:先后成功完成了中國電子科技集團、TCL、上海寶鋼、上海艾帕電力電子、福田雷沃重工等近20個研發管理咨詢項目體系的建設和落地;為美的、上柴、廈門ABB、三一重工、沃爾沃建筑設備、奧克斯、南車集團、愛立信、中興汽車、東軟集團、柳工、云南銅業、華強三洋馬達、鷹牌陶瓷等近1000家企業提供研發培訓服務。 培訓內容: 一、研發流程與項目管理的定位分析 1. 研發項目成功的七大要素分析 2. 產品開發流程與研發項目管理的關系 3. 做好研發項目管理的四大前提條件 4. 推行研發項目管理的三大分離之:技術開發與產品開發相分離 5. 推行研發項目管理的三大分離之:商業決策同技術評審相分離 6. 推行研發項目管理的三大分離之:產品線和資源線相分離 7. 產品成功的三大標準是什么?我們的項目立項書中有無提及? 8. 研發項目管理的基本概念 1) 產品與項目的區別? 2) 項目的屬性 3) 研發項目管理的五大過程組 4) 研發項目管理的九大知識領域 9. 案例研討與分析 二、研發流程與項目管理的組織保障:產品開發的組織與團隊 1. 典型的研發組織模式:職能型、項目型、矩陣式 2. 企業在研發組織運作中存在的典型問題 1) 部門之間協調困難 2) 人員忙閑不均 3) 設計更改頻繁 4) 研發人員忙于救火 3. 溝通效率低下的原因分析: 1)職能型組織結構? 2)是否推卸責任和扯皮? 3)如何推倒厚重的部門墻? 4)文化的建設:三講、三不講…… 4. 公司級的投資決策委員會 5. 打造矩陣式組織結構,其運作模式及四大實施條件 6. 跨部門的產品開發團隊的構成、角色定位、職責與任職要求 1) 項目組的N大金剛 2) 重要角色分析:PM、QA、用戶體驗專員、訂單履行…… 3) QA與QC的區別 4) PM的素質要求與培養方式 7. 職能部門經理在產品開發中的角色定位與職責 8. 演練與問題討論:貴公司的跨部門團隊角色有哪些? 三、產品開發的結構化流程 1. 產品開發流程優化的方法論(Design Flow) 2. 開發流程需要結構化的11大征兆 3. 開發流程優化的方法:七步成詩 4. 產品開發流程如何結構化:7-8層級 1)結構化流程的層次劃分 2)業界的產品開發流程架構示例 3)業界的產品開發詳細流程示例 4)業界的產品開發子流程示例 5)業界的產品開發操作指導書、模板、檢查表示例 5. 咨詢案例分享:如何把產品開發變成不僅僅是研發部的事情?-流程中固化其行為 6. 咨詢案例分享:基于業務的研發項目管理的構造過程 7. 研討:用黃紙貼和Workshop方式完成某研發流程 四、研發項目的立項管理 1. 研討:目前立項時遇到的問題 2. 項目立項基于何處而來?產品規劃?客戶需求?…… 3. 項目立項時要避免“師出無名”-《項目任務書》 4. 產品包需求如何定義 5. 各職能部門的DFx 6. 業務計劃書的編制 7. 立項決策如何進行? 8. 項目立項時應關注“四項基本原則” 1) 市場可行性 2) 技術可行性 3) 商業模式-如何賺到錢? 4) 風險管理:定性描述 9. 收集并分析需求的方法 五、研發項目的質量管理(結構化的評審體系) 1. 打造四級結構化質量管理體系 2. 產品開發中業務決策的意義 3. 高層領導在產品開發中扮演的角色(“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管) 4. 業務決策團隊的角色構成與職責定義 5. 商業決策在新產品開發過程中的定位 1)6-8大商業評審點 2)各業務決策點的評審要素 3)產品開發中業務決策支撐 4)商業決策的流程分析 6. 產品開發過程中的技術評審有哪些? 1)新產品開發過程中的5-7大技術評審點 2)如何建立技術評審的Check List,從而使得經驗固化 3)技術評審的流程分析:QA、PM、系統工程師、技術評審專家…… 4)如何避免評審的效率低下及流于形式 5)實例講解:某IT公司技術評審的實際操作 六、研發項目的計劃管理 1. 研發項目的計劃模板如何制定? 2. 咨詢項目演示:計劃模板同流程的關系 3. 項目計劃控制中常見問題和解決辦法 4. 項目的分層實施與分層監控 5. 監控計劃 a)監控點設置原則 b)監控計劃總攬圖 c)監控計劃一覽表 6. 項目控制手段:項目報告 a)項目報告種類 b)項目報告機制 7. 項目控制手段:項目例會 8. 項目控制手段:計劃變更控制 9. 項目控制手段:狀態轉移 10. 項目控制手段:業務決策評審 11. 項目控制手段:狀態轉移 12. 項目控制手段:業務決策評審 13. 產品規劃要合理、且有節奏感 14. 項目多時,高層領導從事該做的事情 15. 質量管理:業務評審、技術評審 16. 計劃監控:演示PERT圖等 17. 演練:找關鍵路徑、資源的合理分配 18. 咨詢項目演示:《某家電企業的研發項目管理手冊》 七、研發項目的風險管理 1. 風險和問題的區別 2. 風險的定性分析 3. 從兩個維度分析 1)發生概率 2)影響程度 3)風險分析矩陣表 4. 風險管理計劃模板 5. 打造研發過程管理的風險管理知識庫 八、如何成功實施產品開發管理體系的優化 1. 如何根據企業的實際情況選擇產品開發管理體系優化的三個模式(小改進、優化、變革) 2. 變革失敗的原因分析 3. 成功實施變革的關鍵要素 4. 企業如何實施變革管理 5. 如何處理變革管理中人的問題 6. 成功實施管理變革的案例分享 |