【時間安排】 2015年1月26-27日(深圳) 1月29-30日(上海) 2月02-03日(北京) 2015年6月22-23日(深圳) 6月25-26日(上海) 6月29-30日(北京) 【參加對象】企業CEO/總經理、研發總經理/副總、公司總工/技術總監、研發項目經理/產品經理、PMO(項目管理辦公室)成員、研發骨干等。 【學習費用】3200元/人;4980元/兩人(含兩天中餐、指定教材、證書、茶點) 【培訓背景】 如果公司只做一個項目,所有資源為此項目而準備,領導就是項目經理,通過最原始的方法:貼便簽紙、開會就可以把這個項目管好,而當今企業面臨的研發管理問題更多是多項目的問題: 1.有限的資源如何能同時保障多個項目的協同運作? 2.多個項目之間需要重點關注哪些內容的相互協作和平衡? 3.多項目資源分配的規則有哪些?從而減少項目之間的資源沖突 4.作為公司研發決策層,如何通過業務決策控制資源投入、把握項目方向? 5.多項目之間如何進行知識共享、技術共享、平臺化,從而避免重復犯同樣的錯誤? 6.如何通過度量數據、收集、分析,指引估算工作的展開,提高項目計劃之間的協同性? 7.作為高層的秘書機構PMO如何進行多項目日常跟蹤與監控,及時協調處理項目間的沖突? 我們認為研發項目管理工作不僅僅是技術開發工作,而是技術與管理相結合的工作,有時甚至完全是管理工作,不但要掌握單個項目成功運作的方法,更需要對跨項目的運作和管理有所了解,畢竟實際項目之間都是關聯的、相互影響的、資源是共享的、技術是相通的,簡單靠單個項目內部單打獨斗就能成功的時代已經結束了。
【培訓收益】 1.了解單項目管理和多項目管理的關系、不同點 2.掌握多項目資源分配、資源計劃制定的方法和步驟 3.掌握跨項目間技術、平臺、知識分享的方法、制度、工具 4.掌握多項目業務決策機制,從而站在公司的角度決定項目的優先等級,為優秀項目保駕護航 5.掌握支撐多項目運作的組織結構:PAC、PMT、PMO、PDT、LMT 6.清晰多項目管理與產品管理之間的關聯關系 7.掌握單個研發項目的關鍵管理方法和工具
【培訓講師】董奎 INCOSE(國際系統工程師聯合會)會員。十多年高科技企業的研發與管理實踐經驗,在某著名高科技企業工作期間,先后擔當項目經理、系統工程師、產品經理、軟件部經理;先后作為三個產品的主任系統工程師,帶領系統分析團隊開展客戶需求調研、產品特性定義和詳細的需求分解與分配等端到端的需求管理工作,奠定了產品市場的成功;長期與國際頂尖咨詢顧問一起工作,全程參與該公司研發管理變革項目。曾駐印度工作一年半,先后負責四個合作項目(合作方分別為:BFL、Infosys)的實施,全程參與印度研究所CMM四級認證過程;對業務導向的研發質量管理體系的構建有深入地研究。 研發管理咨詢經驗: 曾作為項目總監或經理主導了10多個研發管理咨詢項目,幫助這些企業全面建立研發管理體系(流程、組織、績效),有效地提升了這些公司的研發效率和創新能力: 1)華大電子 2)超圖軟件 3)上海格爾 4)網易 5)重慶奧普泰 6)佳訊飛鴻 7)廣聯達軟件 8)京信通信 9)華勝天成 10)信利半導體 研發管理培訓經驗: 曾為海爾、研祥科技、宇通重工、康佳集團、北京移動、北大方正、阿里巴巴、華勝天成、南太電子、網易、富港電子、用友軟件、星網銳捷、東軟股份、格林威爾、金蝶軟件、天馬微電子、超圖地理、華動飛天、新奧特、信利半導體、郎坤軟件、深圳桑菲、久其軟件、德信無線、新意科技、沈陽移動、光橋科技、斯特奇、合力金橋、藍托撲、綠盟科技、建行總行開發中心、成都邁普、上海電信、佳訊飛鴻、德信無線、創維集團、威創日新、TCL、日電電子、展訊通信、易思科技、盛大網絡、威科姆科技、協同集團、成都索貝、重慶奧普泰、京信通信、匯川技術、億力吉奧、邁瑞醫療、同方威視、大唐移動、中軟國際、北大方正、思源電氣、南京華瑞杰、聯想網域、天津通廣、興唐通信、壽力亞洲、浪潮計算機、上海華虹、浦發銀行、恒寶股份、武大吉奧、廣東電信研究院、華寧電子、三安光電、廣西博聯、東方通信、北京拓明等100多家企業提供了專業的研發管理培訓,涉及的行業包括通信、軟件、互聯網、家電、運營商、芯片等。
【培訓大綱】 一、案例分析 二、研發多項目管理概述 1.項目管理的歷史 2.單研發項目管理面臨的問題與挑戰 3.四個基本概念: 1)Project 2)Project Portfolio 3)Product 4)Multiple Project 4.高效多項目管理的八個重點 1)決策機制 2)組織支撐 3)產品規劃 4)技術管理 5)平臺規劃 6)資源計劃 7)管道管理 8)組合報告 5.高效多項目管理的四個基本支撐 1)項目計劃 2)項目控制 3)度量分析 4)沖突處理機制 6.演練與問題討論 三、研發多項目管理之:決策機制 + 組織支撐 1.決策之中心 1)研發戰略確定 研發戰略核心4目的 研發戰略定義的責任主體 樣例講解:某公司研發戰略定義 2)研發平臺戰略 3)產品線開發戰略定義 案例講解:產品線戰略的13個關鍵內容講解(定位、目標、成敗因素、目標市場…) 2.決策之責任主體 1)業界最佳研發決策團隊:PAC、IRB 2)決策團隊成員組成 3)決策團隊成員的責任劃分 3.決策之時機 1)設置業務決策點的必要性分析 2)案例講解:某IT公司產品生命周期關鍵業務決策點講解 4.決策之依據 1)為什么需要《業務計劃書》 2)如何提煉和匯總《業務計劃書》 3)案例講解:某IT產品業務計劃書樣例 5.決策之流程 1)會前、會中(30+10+5分鐘)、會后 6.決策之標準 7.決策之執行與跟蹤 8.多項目管理八重點之:組織支撐 1)高層決策團隊:PAC、IRB 2)規劃策劃團隊:PMT、組成、職責 3)開發實現團隊:PDT、組成、職責 4)監控協調:PMO、組成、職責 5)維護管理團隊:LMT、組成、職責 6)團隊之間的匯報、監控關系 四、研發多項目管理之:規劃 + 平臺 1.多項目管理八重點之:技術管理 1)預研、技術開發、產品開發的區分 2)技術開發項目和產品開發項目核心不同點介紹 計劃管理方法不同(制定時機不同、更新頻度不同、偏差控制不同…) 測評重點不同 團隊管理模式有區別 3)技術開發與產品規劃、產品開發的關系 2.多項目管理八重點之:平臺管理 1)共享的三個階段:標準化、部件化、平臺化 2)平臺開發團隊組成、職責定義 3)案例講解:業界某IT公司平臺開發流程介紹 4)案例講解:業務某公司平臺規劃展現 5)模板講解:業務平臺開發項目任務書內容 6)技術開發流程與產品開發流程的相互配合定義 7)技術路標與產品路標的關聯定義 8)技術平臺的遷移與升級計劃 9)技術平臺與產品的交付與測試配合 10)模板講解:技術平臺的決策分析報告 11)案例分析:某網絡設備公司的平臺介紹 12)案例分析:某食品產品的平臺介紹 3.多項目管理八重點之:產品規劃 1)支撐產品規劃的核心方法工具介紹(SWOT、$APPELAS、利潤區、保齡球道、五力模型分析、價值鏈分析、波士頓矩陣、……) 2)路標規劃的輸出是什么?(平臺開發計劃、產品開發計劃、技術研究計劃、資源計劃) 3)產品路標規劃過程解析 4)產品版本管理V/R/M(大版本、小版本、客戶定制) 5)產品戰略與路標規劃決策評審 決策機制(決策團隊、運作模式、支撐機制) 決策標準(評審關鍵要素) 五、研發多項目管理之:資源 + 管道 + 報告 1.多項目管理八重點之:資源計劃、管道管理 1)研發資源管理的三層級 資源歷史使用狀態展現 資源短期負荷狀態分析(滿足單項目管理需求) 中長期資源規劃(滿足多項目資源管理需求) 2)研發資源管理的重點(人員、關鍵設備) 3)2個基礎工作: 員工任職資格體系構建 員工技能數據信息庫 4)單項目中長期資源計劃制定 5)研發各個職能部門中長期資源計劃制定 6)資源管道載量分析與調整 管道載量線 項目整體進度表 項目中長資源計劃 部門中長資源計劃 案例講解:某公司的管道載量分析報告 7)資源計劃的跟蹤、管道載量的動態監控 2.多項目管理八重點之:組合報告 1)多項目管理常用監控手段 項目狀態轉移圖 組織能力基線控制圖 進度監控一覽表 資源管道動態載量圖 跨項目變更管理 跨項目需求分解與分配跟蹤 技術評審實現技術協同 2)多項目組合報告 責任主體:PM、POP、PMO 案例講解:某高科技公司實際多項目狀態組合報告 六、研發多項目管理之:四大基本支撐 1.項目計劃 1)WBS、OBS 2)計劃分層 里程碑計劃 項目執行計劃 個人任務 3)情景化知識管理在研發項目管理中的應用 2.度量分析 1)度量的基本概念(定義、作用和目的、度量與測量、駕駛窗、度量模型、……) 2)常見的度量項(過程度量、交付度量、四個基本度量項、……) 3)度量管理過程 4)度量流程、涉及角色介紹 5)過程能力基線(PCB)(開發能力、成熟度、…….) 6)過程資產庫(PAL) 7)度量分析工具 Rayleigh曲線、控制圖、魚骨圖、直方圖 3.沖突處理機制 4.項目控制 1)風險管理 2)需求跟蹤 3)雙重匯報機制(PM、QA) 4)工作日志 5)項目度量數據自動刷新 6)配置管理的三權分立 7)項目審計 七、總結 |