培訓(xùn)安排: 2014年5月22-23日(深圳) 5月26-27日(上海) 5月29-30日(北京) 2014年9月22-23日(上海) 9月25-26日(北京) 9月28-29日(深圳) 培訓(xùn)費(fèi)用:4300元/兩人,單獨(dú)一人收費(fèi)2800元(含兩天中餐、指定教材、證書、茶點(diǎn)) 參加對(duì)象:企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項(xiàng)目管理辦公室)成員、研發(fā)骨干等。 培訓(xùn)方式:案例分享、實(shí)務(wù)分析、互動(dòng)討論、項(xiàng)目模擬、培訓(xùn)游戲
課程背景: 如果公司只做一個(gè)項(xiàng)目,所有資源為此項(xiàng)目而準(zhǔn)備,領(lǐng)導(dǎo)就是項(xiàng)目經(jīng)理,通過最原始的方法:貼便簽紙、開會(huì)就可以把這個(gè)項(xiàng)目管好,而當(dāng)今企業(yè)面臨的研發(fā)管理問題更多是多項(xiàng)目的問題: 1.有限的資源如何能同時(shí)保障多個(gè)項(xiàng)目的協(xié)同運(yùn)作? 2.多個(gè)項(xiàng)目之間需要重點(diǎn)關(guān)注哪些內(nèi)容的相互協(xié)作和平衡? 3.多項(xiàng)目資源分配的規(guī)則有哪些?從而減少項(xiàng)目之間的資源沖突 4.作為公司研發(fā)決策層,如何通過業(yè)務(wù)決策控制資源投入、把握項(xiàng)目方向? 5.多項(xiàng)目之間如何進(jìn)行知識(shí)共享、技術(shù)共享、平臺(tái)化,從而避免重復(fù)犯同樣的錯(cuò)誤? 6.如何通過度量數(shù)據(jù)、收集、分析,指引估算工作的展開,提高項(xiàng)目計(jì)劃之間的協(xié)同性? 7.作為高層的秘書機(jī)構(gòu)PMO如何進(jìn)行多項(xiàng)目日常跟蹤與監(jiān)控,及時(shí)協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目間的沖突? 我們認(rèn)為研發(fā)項(xiàng)目管理工作不僅僅是技術(shù)開發(fā)工作,而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作,有時(shí)甚至完全是管理工作,不但要掌握單個(gè)項(xiàng)目成功運(yùn)作的方法,更需要對(duì)跨項(xiàng)目的運(yùn)作和管理有所了解,畢竟實(shí)際項(xiàng)目之間都是關(guān)聯(lián)的、相互影響的、資源是共享的、技術(shù)是相通的,簡(jiǎn)單靠單個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)部單打獨(dú)斗就能成功的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了。
培訓(xùn)收益: 1.了解單項(xiàng)目管理和多項(xiàng)目管理的關(guān)系、不同點(diǎn) 2.掌握多項(xiàng)目資源分配、資源計(jì)劃制定的方法和步驟 3.掌握跨項(xiàng)目間技術(shù)、平臺(tái)、知識(shí)分享的方法、制度、工具 4.掌握多項(xiàng)目業(yè)務(wù)決策機(jī)制,從而站在公司的角度決定項(xiàng)目的優(yōu)先等級(jí),為優(yōu)秀項(xiàng)目保駕護(hù)航 5.掌握支撐多項(xiàng)目運(yùn)作的組織結(jié)構(gòu):PAC、PMT、PMO、PDT、LMT 6.清晰多項(xiàng)目管理與產(chǎn)品管理之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系 7.掌握單個(gè)研發(fā)項(xiàng)目的關(guān)鍵管理方法和工具
課程內(nèi)容: 一、案例分析
二、研發(fā)多項(xiàng)目管理概述 1.項(xiàng)目管理的歷史 2.單研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的問題與挑戰(zhàn) 3.四個(gè)基本概念: 1)Project 2)Project Portfolio 3)Product 4)Multiple Project 4.高效多項(xiàng)目管理的八個(gè)重點(diǎn) 1)決策機(jī)制 2)組織支撐 3)產(chǎn)品規(guī)劃 4)技術(shù)管理 5)平臺(tái)規(guī)劃 6)資源計(jì)劃 7)管道管理 8)組合報(bào)告 5.高效多項(xiàng)目管理的四個(gè)基本支撐 1)項(xiàng)目計(jì)劃 2)項(xiàng)目控制 3)度量分析 4)沖突處理機(jī)制 6.演練與問題討論
三、研發(fā)多項(xiàng)目管理之:決策機(jī)制 + 組織支撐 1.決策之中心 1)研發(fā)戰(zhàn)略確定 a.研發(fā)戰(zhàn)略核心4目的 b.研發(fā)戰(zhàn)略定義的責(zé)任主體 c.樣例講解:某公司研發(fā)戰(zhàn)略定義 2)研發(fā)平臺(tái)戰(zhàn)略 3)產(chǎn)品線開發(fā)戰(zhàn)略定義 a.案例講解:產(chǎn)品線戰(zhàn)略的13個(gè)關(guān)鍵內(nèi)容講解(定位、目標(biāo)、成敗因素、目標(biāo)市場(chǎng)…) 2.決策之責(zé)任主體 1)業(yè)界最佳研發(fā)決策團(tuán)隊(duì):PAC、IRB 2)決策團(tuán)隊(duì)成員組成 3)決策團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任劃分 3.決策之時(shí)機(jī) 1)設(shè)置業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的必要性分析 2)案例講解:某IT公司產(chǎn)品生命周期關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策點(diǎn)講解 4.決策之依據(jù) 1)為什么需要《業(yè)務(wù)計(jì)劃書》 2)如何提煉和匯總《業(yè)務(wù)計(jì)劃書》 3)案例講解:某IT產(chǎn)品業(yè)務(wù)計(jì)劃書樣例 5.決策之流程 1)會(huì)前、會(huì)中(30+10+5分鐘)、會(huì)后 6.決策之標(biāo)準(zhǔn) 7.決策之執(zhí)行與跟蹤 8.多項(xiàng)目管理八重點(diǎn)之:組織支撐 1)高層決策團(tuán)隊(duì):PAC、IRB 2)規(guī)劃策劃團(tuán)隊(duì):PMT、組成、職責(zé) 3)開發(fā)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì):PDT、組成、職責(zé) 4)監(jiān)控協(xié)調(diào):PMO、組成、職責(zé) 5)維護(hù)管理團(tuán)隊(duì):LMT、組成、職責(zé) 6)團(tuán)隊(duì)之間的匯報(bào)、監(jiān)控關(guān)系
四、研發(fā)多項(xiàng)目管理之:規(guī)劃 + 平臺(tái) 1.多項(xiàng)目管理八重點(diǎn)之:技術(shù)管理 1)預(yù)研、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)的區(qū)分 2)技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目和產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目核心不同點(diǎn)介紹 a.計(jì)劃管理方法不同(制定時(shí)機(jī)不同、更新頻度不同、偏差控制不同…) b.測(cè)評(píng)重點(diǎn)不同 c.團(tuán)隊(duì)管理模式有區(qū)別 3)技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)系 2.多項(xiàng)目管理八重點(diǎn)之:平臺(tái)管理 1)共享的三個(gè)階段:標(biāo)準(zhǔn)化、部件化、平臺(tái)化 2)平臺(tái)開發(fā)團(tuán)隊(duì)組成、職責(zé)定義 3)案例講解:業(yè)界某IT公司平臺(tái)開發(fā)流程介紹 4)案例講解:業(yè)務(wù)某公司平臺(tái)規(guī)劃展現(xiàn) 5)模板講解:業(yè)務(wù)平臺(tái)開發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書內(nèi)容 6)技術(shù)開發(fā)流程與產(chǎn)品開發(fā)流程的相互配合定義 7)技術(shù)路標(biāo)與產(chǎn)品路標(biāo)的關(guān)聯(lián)定義 8)技術(shù)平臺(tái)的遷移與升級(jí)計(jì)劃 9)技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品的交付與測(cè)試配合 10)模板講解:技術(shù)平臺(tái)的決策分析報(bào)告 11)案例分析:某網(wǎng)絡(luò)設(shè)備公司的平臺(tái)介紹 12)案例分析:某食品產(chǎn)品的平臺(tái)介紹 3.多項(xiàng)目管理八重點(diǎn)之:產(chǎn)品規(guī)劃 1)支撐產(chǎn)品規(guī)劃的核心方法工具介紹(SWOT、$APPELAS、利潤區(qū)、保齡球道、五力模型分析、價(jià)值鏈分析、波士頓矩陣、……) 2)路標(biāo)規(guī)劃的輸出是什么?(平臺(tái)開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、技術(shù)研究計(jì)劃、資源計(jì)劃) 3)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃過程解析 4)產(chǎn)品版本管理V/R/M(大版本、小版本、客戶定制) 5)產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃決策評(píng)審 a.決策機(jī)制(決策團(tuán)隊(duì)、運(yùn)作模式、支撐機(jī)制) b.決策標(biāo)準(zhǔn)(評(píng)審關(guān)鍵要素)
五、研發(fā)多項(xiàng)目管理之:資源 + 管道 + 報(bào)告 1.多項(xiàng)目管理八重點(diǎn)之:資源計(jì)劃、管道管理 1)研發(fā)資源管理的三層級(jí) a.資源歷史使用狀態(tài)展現(xiàn) b.資源短期負(fù)荷狀態(tài)分析(滿足單項(xiàng)目管理需求) c.中長期資源規(guī)劃(滿足多項(xiàng)目資源管理需求) 2)研發(fā)資源管理的重點(diǎn)(人員、關(guān)鍵設(shè)備) 3)2個(gè)基礎(chǔ)工作: a.員工任職資格體系構(gòu)建 b.員工技能數(shù)據(jù)信息庫 4)單項(xiàng)目中長期資源計(jì)劃制定 5)研發(fā)各個(gè)職能部門中長期資源計(jì)劃制定 6)資源管道載量分析與調(diào)整 a.管道載量線 b.項(xiàng)目整體進(jìn)度表 c.項(xiàng)目中長資源計(jì)劃 d.部門中長資源計(jì)劃 e.案例講解:某公司的管道載量分析報(bào)告 7)資源計(jì)劃的跟蹤、管道載量的動(dòng)態(tài)監(jiān)控 2.多項(xiàng)目管理八重點(diǎn)之:組合報(bào)告 1)多項(xiàng)目管理常用監(jiān)控手段 a.項(xiàng)目狀態(tài)轉(zhuǎn)移圖 b.組織能力基線控制圖 c.進(jìn)度監(jiān)控一覽表 d.資源管道動(dòng)態(tài)載量圖 e.跨項(xiàng)目變更管理 f.跨項(xiàng)目需求分解與分配跟蹤 g.技術(shù)評(píng)審實(shí)現(xiàn)技術(shù)協(xié)同 2)多項(xiàng)目組合報(bào)告 a.責(zé)任主體:PM、POP、PMO b.案例講解:某高科技公司實(shí)際多項(xiàng)目狀態(tài)組合報(bào)告
六、研發(fā)多項(xiàng)目管理之:四大基本支撐 1.項(xiàng)目計(jì)劃 1)WBS、OBS 2)計(jì)劃分層 a.里程碑計(jì)劃 b.項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃 c.個(gè)人任務(wù) 3)情景化知識(shí)管理在研發(fā)項(xiàng)目管理中的應(yīng)用 2.度量分析 1)度量的基本概念(定義、作用和目的、度量與測(cè)量、駕駛窗、度量模型、……) 2)常見的度量項(xiàng)(過程度量、交付度量、四個(gè)基本度量項(xiàng)、……) 3)度量管理過程 4)度量流程、涉及角色介紹 5)過程能力基線(PCB)(開發(fā)能力、成熟度、…….) 6)過程資產(chǎn)庫(PAL) 7)度量分析工具 a.Rayleigh曲線、控制圖、魚骨圖、直方圖 3.沖突處理機(jī)制 4.項(xiàng)目控制 1)風(fēng)險(xiǎn)管理 2)需求跟蹤 3)雙重匯報(bào)機(jī)制(PM、QA) 4)工作日志 5)項(xiàng)目度量數(shù)據(jù)自動(dòng)刷新 6)配置管理的三權(quán)分立 7)項(xiàng)目審計(jì)
七、總結(jié)
◇講師資質(zhì):董奎 老師(Don) 研發(fā)管理咨詢資深顧問;INCOSE(國際系統(tǒng)工程師聯(lián)合會(huì))會(huì)員。 ■專業(yè)背景: 十多年高科技企業(yè)的研發(fā)與管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在某著名高科技企業(yè)工作期間,先后擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、軟件部經(jīng)理;先后作為三個(gè)產(chǎn)品的主任系統(tǒng)工程師,帶領(lǐng)系統(tǒng)分析團(tuán)隊(duì)開展客戶需求調(diào)研、產(chǎn)品特性定義和詳細(xì)的需求分解與分配等端到端的需求管理工作,奠定了產(chǎn)品市場(chǎng)的成功;長期與國際頂尖咨詢顧問一起工作,全程參與該公司研發(fā)管理變革項(xiàng)目。曾駐印度工作一年半,先后負(fù)責(zé)四個(gè)合作項(xiàng)目(合作方分別為:BFL、Infosys)的實(shí)施,全程參與印度研究所CMM四級(jí)認(rèn)證過程;對(duì)業(yè)務(wù)導(dǎo)向的研發(fā)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建有深入地研究。 ■研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn): 曾作為項(xiàng)目總監(jiān)或經(jīng)理主導(dǎo)了10多個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目,幫助這些企業(yè)全面建立研發(fā)管理體系(流程、組織、績(jī)效),有效地提升了這些公司的研發(fā)效率和創(chuàng)新能力: 1)華大電子 2)超圖軟件 3)上海格爾 4)網(wǎng)易 5)重慶奧普泰 6)佳訊飛鴻 7)廣聯(lián)達(dá)軟件 8)京信通信 9)華勝天成 10)信利半導(dǎo)體 ■研發(fā)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn): 曾為海爾、研祥科技、宇通重工、康佳集團(tuán)、北京移動(dòng)、北大方正、阿里巴巴、華勝天成、南太電子、網(wǎng)易、富港電子、用友軟件、星網(wǎng)銳捷、東軟股份、格林威爾、金蝶軟件、天馬微電子、超圖地理、華動(dòng)飛天、新奧特、信利半導(dǎo)體、郎坤軟件、深圳桑菲、久其軟件、德信無線、新意科技、沈陽移動(dòng)、光橋科技、斯特奇、合力金橋、藍(lán)托撲、綠盟科技、建行總行開發(fā)中心、成都邁普、上海電信、佳訊飛鴻、德信無線、創(chuàng)維集團(tuán)、威創(chuàng)日新、TCL、日電電子、展訊通信、易思科技、盛大網(wǎng)絡(luò)、威科姆科技、協(xié)同集團(tuán)、成都索貝、重慶奧普泰、京信通信、匯川技術(shù)、億力吉奧、邁瑞醫(yī)療、同方威視、大唐移動(dòng)、中軟國際、北大方正、思源電氣、南京華瑞杰、聯(lián)想網(wǎng)域、天津通廣、興唐通信、壽力亞洲、浪潮計(jì)算機(jī)、上海華虹、浦發(fā)銀行、恒寶股份、武大吉奧、廣東電信研究院、華寧電子、三安光電、廣西博聯(lián)、東方通信、北京拓明等100多家企業(yè)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓(xùn),涉及的行業(yè)包括通信、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、家電、運(yùn)營商、芯片等。 |