培訓(xùn)安排:2014年7月31日 廣州中山大學(xué)國家大學(xué)科技園 培訓(xùn)費(fèi)用:2300元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)服務(wù)費(fèi)) 培訓(xùn)對(duì)象: 1. 企業(yè)中、高層管理人員,高級(jí)專業(yè)人員 2. 如果某企業(yè)的多位人士參加本課程并進(jìn)行實(shí)際問題的討論,則效果最佳。
培訓(xùn)背景: 對(duì)于每日如履薄冰的經(jīng)理人而言,應(yīng)該如何處理各種層出不窮的問題(尤其是突發(fā)性問題)?如何才能以最迅速、有效的方式做出正確的決策? 本課程針對(duì)經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案,其提供的思維技巧能幫助經(jīng)理人找出關(guān)鍵的問題并集中思考、解決這些問題。這套頗有價(jià)值的思維工具能幫你完成并強(qiáng)化問題分析、解決、計(jì)劃和決策的基本質(zhì)量。 經(jīng)理人可能經(jīng)常要面臨決策失誤的壓力和風(fēng)險(xiǎn)!一個(gè)決策有時(shí)會(huì)決定一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)部門乃至一個(gè)公司的生死命運(yùn)。針對(duì)各領(lǐng)域和職能部門不斷面臨的種種困擾,"領(lǐng)導(dǎo)者之劍"課程能提供強(qiáng)有力的方法來幫助其更有效地處理這些問題。身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或職業(yè)經(jīng)理的您,是否渴望擁有全球通用的商務(wù)思維?
培訓(xùn)收益: 通過培訓(xùn),可以使學(xué)員掌握以下四套思維能力工具: 1、情景分析:弄清事實(shí),把握關(guān)鍵,找到最有效的問題解決辦法; 2、原因分析:推斷原因,排除原因,花最小的代價(jià)找到最可能的原因; 3、決策制定:提高決策準(zhǔn)確率和效率,使個(gè)人和集體決策更加透明和合理; 4、計(jì)劃分析:掌控風(fēng)險(xiǎn)與進(jìn)程,提高執(zhí)行力,讓工作在進(jìn)展中持續(xù)改進(jìn)。
培訓(xùn)大綱: 模塊一、情景分析 核心:牛眼法——幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題。 1. 你關(guān)注的關(guān)鍵問題是什么? 2. 關(guān)注焦點(diǎn)可以區(qū)分、細(xì)化嗎? 3. 在情境判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么? 4. 您怎樣選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法? 5.案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
模塊二、原因分析 核心:比較法——幫您運(yùn)用科學(xué)的比較法,用最短的時(shí)間和最低的成本找出最可能的原因與機(jī)會(huì)。 1. 您所關(guān)注的問題與觀察到的事實(shí)是什么? 2. 比較的事實(shí)是什么? 3. 如何辨別獨(dú)特的差異與變化? 4. 如何確定最佳的比較方法? 5. 如何辨識(shí)及檢測(cè)可能的原因? 6. 如何觀察比較事實(shí)的每一個(gè)可靠原因? 7. 選擇最可能原因 8.案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
模塊三、決策制定 核心:定標(biāo)準(zhǔn)——幫您快速做出決策,選擇解決問題的最佳方案。 1. 您想決定什么?您決策的標(biāo)準(zhǔn)是什么? 2. 闡明決策目的 3. 確定決策的標(biāo)準(zhǔn),風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、權(quán)衡 4. 預(yù)先審視潛在問題并予以處理 5. 與標(biāo)準(zhǔn)相比較,您的替代方案是什么? 6. 每一個(gè)替代方案中的潛在的問題與機(jī)會(huì)是什么? 7. 做出決策 8.案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
模塊四、計(jì)劃分析 核心:預(yù)防/應(yīng)急、促進(jìn)/利用——為您設(shè)計(jì)預(yù)防問題和捕捉事務(wù)運(yùn)作機(jī)會(huì)的有效措施,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。 1. 希望的最終結(jié)果是什么? 2. 計(jì)劃中使用的標(biāo)準(zhǔn)或關(guān)鍵步驟是什么? 3. 確定必要的任務(wù)、職責(zé)及時(shí)限。 4. 辨別可能出現(xiàn)的潛在問題與機(jī)會(huì)。 5. 發(fā)生問題的原因是什么? 6. 怎樣預(yù)防問題與增加可能的機(jī)會(huì)? 7. 應(yīng)急方案是什么? 8. 您充分利用機(jī)會(huì)的打算是什么? 9. 何時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急方案? 10.案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)
培訓(xùn)講師:史振鈞老師 主要背景資歷:人生潛能教練、清華大學(xué)總裁班特聘講師、中國移動(dòng)集團(tuán)研究院智囊團(tuán)成員、09年通信業(yè)十大影響力人物、中國移動(dòng)大眾卡、易登機(jī)品牌、無線城市、VIP俱樂部等品牌的創(chuàng)始人和管理者。廣東省委戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)專家組成員、廣州市政府信息化顧問,多個(gè)國際、全國、省級(jí)研討會(huì)嘉賓。《高效能人士的7個(gè)習(xí)慣》認(rèn)證講師、《金字塔思維》、《領(lǐng)導(dǎo)者之劍》認(rèn)證講師。著有《想事、做事、成事》、《喚醒你的正能量》。 授課風(fēng)格:專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)典課程相結(jié)合,個(gè)性化的培訓(xùn)課程,注重培訓(xùn)落地和執(zhí)行力效果。 曾服務(wù)過客戶:全友集團(tuán)、慕思集團(tuán)、卓藝美業(yè)、中國移動(dòng)、南方航空集團(tuán)、山西煤炭運(yùn)銷集團(tuán)、碧桂園集團(tuán)物業(yè)管理有限公司、寶潔公司、廣東世紀(jì)星美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu)、歐派家居集團(tuán)、武漢東峻汽車集團(tuán)、雅蘭國際化妝品集團(tuán)、昆明爾康科技有限公司、星河灣集團(tuán)、遼寧輸變電工程有限公司等。 |