【培訓(xùn)時間】14小時 【引言】
不少企業(yè)人力資源管理缺少規(guī)劃
由于不少企業(yè)一般缺乏較明確的發(fā)展戰(zhàn)略，因此在人力資源管理方面也不可能有明確的計劃，只能是走一步，看一步。
在缺少合格人員時，才考慮招聘，在人員素質(zhì)不符和企業(yè)發(fā)展需要時，才考慮培訓(xùn)。經(jīng)常為招聘公司急缺人才時，任意調(diào)整公司薪酬制度，提高薪酬水平，吸引人才。有閑置人才時又找借口，任意降低薪酬，減少經(jīng)營風險。由于缺少規(guī)劃導(dǎo)致人力資源管理上存在較大的隨意性，使得人員流動性較大，最終影響了企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營。 什么是戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃
戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃將公司戰(zhàn)略與人力資源的實踐連結(jié)起來，使人力資源的各項職能形成合力，目標一致，真正發(fā)揮人力資源管理系統(tǒng)的作用。
戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃從公司戰(zhàn)略的角度出發(fā)，為戰(zhàn)略目標實現(xiàn)提前做好準備，實現(xiàn)有限的人力資源最高效的配置到戰(zhàn)略地位最重要的地方。
人力資源規(guī)劃是連接戰(zhàn)略規(guī)劃和公司業(yè)績的必由之路,包括員工隊伍規(guī)劃和人力資源管理規(guī)劃兩個部分。 公司缺乏培訓(xùn)發(fā)展體系，人員個人發(fā)展無目標
由于中小企業(yè)每個員工的事務(wù)性工作量較大，自身沒有參加再培訓(xùn)的時間和精力，而中小企業(yè)又缺乏人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃。安排培訓(xùn)隨意性較大，因此中小企業(yè)的員工缺乏提高的機會。 基于能力的培訓(xùn)發(fā)展體系與傳統(tǒng)的培訓(xùn)有何主要區(qū)別？
傳統(tǒng)的培訓(xùn)：
傳統(tǒng)的培訓(xùn)零碎，沒有圍繞一條主線進行規(guī)劃
通過調(diào)研問卷由各個部門自行提供“培訓(xùn)需求”，表達難以準確
培訓(xùn)多以“教育”為主，缺少學員的參與
基于能力的培訓(xùn)
基于能力的培訓(xùn)以公司的競爭能力為核心而規(guī)劃培訓(xùn)體系
由于對能力先進行了清晰的行為定義，員工能較容易地明確自身的培訓(xùn)需求
培訓(xùn)以培養(yǎng)“行為”為主，強化了各種交互式的培訓(xùn)方法 什么是基于能力的培訓(xùn)發(fā)展體系
“基于能力的培訓(xùn)”是指企業(yè)圍繞實現(xiàn)戰(zhàn)略目標所需的能力而開展的豐富多樣的培訓(xùn)/學習活動，幫助員工獲得或改進與工作有關(guān)的知識、技能、態(tài)度和行為，提高員工和企業(yè)的績效水平。 本課程將在總結(jié)國內(nèi)外標竿企業(yè)HR規(guī)劃和培訓(xùn)發(fā)展體系建立的經(jīng)驗和大量咨詢項目實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上為企業(yè)的人力資源規(guī)劃和培訓(xùn)發(fā)展體系提供系統(tǒng)的思路和實操性的解決辦法。 【課程亮點】
國內(nèi)外企業(yè)關(guān)于人力資源規(guī)劃的最佳實踐
系統(tǒng)、有效的HR規(guī)劃和培訓(xùn)發(fā)展思想、方法、工具（含大量實操性表單）
咨詢項目全景案例始終貫穿整個課程，便于借鑒和操作實踐 【培訓(xùn)收益】
企業(yè)：
獲得一整套HR規(guī)劃和培訓(xùn)發(fā)展體系建立的思路和實操的方法、工具；
使人力資源的各項職能形成合力，目標一致，真正發(fā)揮人力資源管理系統(tǒng)的作用；
實現(xiàn)有限的人力資源最高效的配置到戰(zhàn)略地位最重要的地方；
提高企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展效率和效果，提高員工和企業(yè)的績效水平。 受訓(xùn)人員：
獲得先進和實用的HR規(guī)劃和培訓(xùn)發(fā)展體系建設(shè)思路和系統(tǒng)方法；
通過全景咨詢案例——掌握HR規(guī)劃的具體而實操的辦法（如：人力供求平衡計劃、轉(zhuǎn)移矩陣等）、掌握培訓(xùn)發(fā)展體系建設(shè)思路、步驟，獲得有關(guān)表單（能力與崗位的匹配表、培訓(xùn)模塊的綱要、培訓(xùn)效果評價表、培訓(xùn)效果追蹤評價表） 【適用對象】
企業(yè)人力資源管理人員
企業(yè)中高層管理人員和決策者
有志于成為HR規(guī)劃專業(yè)人士和培訓(xùn)專家 【講師介紹】
周凌峰 世捷咨詢 總經(jīng)理，公司治理及管控專家；武漢大學客座講師，中人網(wǎng)特聘講師
擅長課程：擅長戰(zhàn)略、公司治理、集團管控、組織和人力資源管理類課程講授，主要核心課程包括：《公司治理與董事會運作—高級研修》、《卓越的集團發(fā)展與管控——解決之道》、《戰(zhàn)略研討會》、《戰(zhàn)略性思考與規(guī)劃》、《基業(yè)長青——接班人計劃》、《打造卓越董事會》、《股權(quán)激勵之“道法術(shù)”》、《集團管控與董事會運作》、《改造商業(yè)模式，尋求持續(xù)成長》，其他課程：《戰(zhàn)略與組織績效管理》、《戰(zhàn)略性人力資源管理與企業(yè)發(fā)展》等。（注：以上課程均有公開課和內(nèi)訓(xùn)課的成功經(jīng)歷）
經(jīng)驗：二十多年的企業(yè)管理經(jīng)驗和管理咨詢經(jīng)驗，先后從事營銷、企劃、生產(chǎn)、經(jīng)營管理等工作。曾任某大型股份制公司企劃經(jīng)理，某外資企業(yè)董事長助理，某集團公司副總裁兼營銷中心總經(jīng)理；曾在上海一家投資管理（外資）咨詢公司從事投資管理咨詢工作，北京一家知名管理咨詢公司任華南區(qū)項目總監(jiān)。在集團管控、戰(zhàn)略與組織、公司治理、人力資源管理等方面積累了豐富的實踐經(jīng)驗。
專長：戰(zhàn)略管理、集團管控、公司治理、股權(quán)激勵等，對組織設(shè)計、領(lǐng)導(dǎo)力、績效管理、人力資源規(guī)劃也有相當?shù)难芯俊?BR> 咨詢項目實踐：浙大海元、福田電器、共進電子、三維通信、上海海得控制系統(tǒng)股份、凱信光電、裕同集團、穎源科技、嶸興實業(yè)、中船重工723研究所、香港某國際集團、大全集團（中國電氣行業(yè)十大領(lǐng)軍企業(yè)）、森洋實業(yè)、興源鼎新、世友集團、德安集團、正泰集團（中國產(chǎn)銷量最大的工業(yè)電器高科技產(chǎn)業(yè)集團）、上海克萊德貝爾格曼、科達科技（新加坡上市公司）、深圳鴻波信息技術(shù)、廣州番禺信用社、綠色沿海家園（香港上市公司）、昌河汽車、中海石油化學公司、深圳國旅、龍房超市、APC中國（全球最大UPS制造商）、奧維訊、深科控股（香港上市公司）、上海貝爾、廣州南方電信系統(tǒng)軟件、燕港集團、創(chuàng)新通軟、寶立集團等四十多個項目…...
部分參訓(xùn)企業(yè)：濰柴動力、上海移動、本田汽車、中興移動通信、一汽集團、美克集團、吉比特網(wǎng)絡(luò)、深圳中航集團、大連港集團、柳州五菱汽車、山特電子、湖南中煙、正泰集團、新大陸集團、和而泰、興森快捷股份、大全集團、海得股份、南玻集團、金宏威實業(yè)、重慶和記奧普泰、華高科技、馳創(chuàng)電子、東方鍋爐、建滔化工、山東九陽小家電、匯川科技、洪基集團、新藍科技、吉祥騰達、美的集團、星網(wǎng)銳捷、奇瑞汽車、奇瑞科技、敏實集團、聯(lián)合環(huán)球、科達公司、汕頭超聲儀器、平安集團、番禺信用社、烽火通信、南方中集、德美化工、鴻波信息、啟明星辰、華立集團、云天化股份、研祥集團、金發(fā)集團、凱虹移動通信、三維通信、長安汽車、共進電子、比亞迪、康利集團、萬控集團、駱駝集團、英威騰股份、寶安集團、廣州地鐵…
授課風格：系統(tǒng)性、針對性與實操性兼?zhèn)洌Y(jié)合咨詢大量案例，內(nèi)容豐富、充實，不同于一般講師蜻蜓點水般的講授，學員普遍感到課程的實用性很強。 【課程大綱】
一、實施戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的必要性
1. 為什么需要戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃？
2. 因缺少系統(tǒng)性、預(yù)見性人力資源規(guī)劃而導(dǎo)致的問題
3. 什么是戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃？前提條件？
4. 戰(zhàn)略性人力資源管理新角色
5. 人力資源規(guī)劃與公司戰(zhàn)略、業(yè)績的關(guān)系
6. 人力資源戰(zhàn)略制定的四個步驟 二、人力資源戰(zhàn)略制定的四個步驟
1. 企業(yè)現(xiàn)狀分析
企業(yè)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
評估組織現(xiàn)狀（包括企業(yè)文化）與組織變革戰(zhàn)略
某公司人力資源戰(zhàn)略SWOT分析方法（案例）
2. 制定人力資源管理戰(zhàn)略
評估、修正人力資源使命與目標——戰(zhàn)略性人力資源使命、愿景（中集集團案例）
制三種基本人力資源戰(zhàn)略：吸引戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略和參與戰(zhàn)略
聯(lián)邦快遞公司 (Fedex)與美國包裹公司 (UPS)案例比較分析——小組研討
人力資源戰(zhàn)略如何與企業(yè)戰(zhàn)略匹配？
制定人力資源戰(zhàn)略需要考慮哪些問題？
3. 明確人力資源規(guī)劃主要內(nèi)容
人力資源規(guī)劃主要關(guān)注哪些內(nèi)容？
組織未來的成功需要什么樣的人才？
為了實現(xiàn)組織的目標，應(yīng)該制定什么樣的人力資源管理政策、建議與提升計劃？
核心能力決定公司需要建設(shè)一支什么樣的職業(yè)化人才隊伍（聯(lián)邦快遞——案例）
4. 人力資源戰(zhàn)略執(zhí)行及規(guī)劃制定
人力資源規(guī)劃制定的依據(jù)和原則
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃流程
怎樣的戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃才是成功的？（對企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的支持、核心人才規(guī)劃、一個不斷調(diào)整、適應(yīng)變化的過程） 三、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃內(nèi)容詳解（全景咨詢案例YH集團——香港上市公司深度剖析）
1. 人力資源規(guī)劃現(xiàn)狀分析（YH集團案例）
現(xiàn)有員工隊伍的描述
未來的員工隊伍預(yù)測
差距分析
2. 員工隊伍現(xiàn)狀分析（YH集團案例）
員工現(xiàn)狀分析總結(jié)－對人力規(guī)劃的啟示/對策？（研討）
3. 員工隊伍規(guī)劃（YH集團－香港上市公司案例）
員工隊伍規(guī)劃樹
常見需求預(yù)測方法
員工數(shù)量與員工發(fā)展預(yù)測
員工數(shù)量與員工發(fā)展規(guī)劃
人力供求平衡計劃
人力聘任補充計劃
人員培訓(xùn)計劃
人力成本預(yù)算
4. 關(guān)鍵人才隊伍規(guī)劃（某知名銀行案例）
關(guān)鍵人才的標準
關(guān)鍵人才能力模型及層級分析
客戶經(jīng)理規(guī)劃（案例分析）
設(shè)計員工結(jié)構(gòu)組合的框架
高層及關(guān)鍵員工人力資源策略
高層管理人員繼任計劃
5. 人力資源管理提升計劃（某知名銀行案例）
戰(zhàn)略性人力資源理念明晰
人力資源管理職能及模式
制定人力資源管理提升計劃
人力資源管理改進規(guī)劃 四、基于能力的培訓(xùn)發(fā)展體系建設(shè)思路
1. 傳統(tǒng)培訓(xùn)體系存在的主要問題
2. 基于能力的培訓(xùn)發(fā)展體系模型及基本概念
3. 基于能力的培訓(xùn)發(fā)展體系與傳統(tǒng)的培訓(xùn)有何主要區(qū)別？
4. 基于能力的培訓(xùn)體系建立過程的整體結(jié)構(gòu)（思路）
5. 確認企業(yè)的核心能力與崗位的核心能力
6. 關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域的鑒別
7. 設(shè)計崗位能力辭典
8. 形成崗位-能力-課程體系
9. 建立特殊人才發(fā)展體系（包括：高級管理人才、專業(yè)技術(shù)人才等）
10. 公司整體的培訓(xùn)格局規(guī)劃的三個原則 五、培訓(xùn)需求分析與計劃制定
1. 從企業(yè)、業(yè)務(wù)和個人三個角度分析培訓(xùn)需求
2. 將企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標與人力資源規(guī)劃相結(jié)合分析企業(yè)培訓(xùn)需求
3. 基于素質(zhì)能力分析和業(yè)績評價明確職位和業(yè)務(wù)層面的培訓(xùn)需求
4. 結(jié)合繼任計劃和員工個人發(fā)展規(guī)劃，分析員工成長的動態(tài)培訓(xùn)需求
5. 年度培訓(xùn)規(guī)劃和計劃的制定
6. 年度培訓(xùn)計劃預(yù)算制定要點
7. 培訓(xùn)方案的制定要注意的幾個環(huán)節(jié)
8. 基于不同的能力類別和能力項選擇合適的培訓(xùn)方式（不同的培訓(xùn)方式優(yōu)缺點分析——小組研討）
9. 咨詢案例成果分享（全景案例） 六、培訓(xùn)實施的管理與監(jiān)控
1. 人力資源部、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)對象上級如何參與到培訓(xùn)實施中？
2. 如何健全公司的培訓(xùn)組織隊伍？
3. 如何制定培訓(xùn)發(fā)展體系實施計劃？
4. 培訓(xùn)體系在實施過程中可能碰到的癥狀、原因以及解決的辦法
5. 培訓(xùn)體系在實施過程中的關(guān)鍵成功要素
6. 如何篩選、使用外部培訓(xùn)資源
7. 建立專業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)隊伍
8. 培訓(xùn)激勵機制的建立 七、培訓(xùn)課程設(shè)計與培訓(xùn)體系建立
1. 成人學習的特點
2. 如何制定課程體系開發(fā)規(guī)劃？
3. 如何進行新課程開發(fā)？
4. 培訓(xùn)模塊開發(fā)方式
5. 取得領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)模塊開發(fā)的支持是培訓(xùn)發(fā)展體系成功實施的重要前提 八、培訓(xùn)評估及效果提升
1. 培訓(xùn)評估的常見陷阱
2. 培訓(xùn)評估的目的
3. 培訓(xùn)的四級評估及ROI的實踐
4. 評估標準的確定、評估時機的選擇
5. 如何運用常見的三種方式——評估中心、內(nèi)部專家組評估和上下級評估？
6. 內(nèi)部專家組評估的關(guān)鍵步驟
7. 培訓(xùn)的評估分兩個層次：一個是對培訓(xùn)課程本身的評估，另一個是培訓(xùn)對績效提升作用的評估
8. 提升培訓(xùn)效果的策略 九、自檢式總 |
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