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主講專家：王藝霖（>>點擊查看講師詳細介紹）
培訓時間：1天
培訓對象：企業中層管理者、基層員工
培訓方法：培訓師主講、互動、測試、案例分析
參訓人數：50-100人
培訓資料：課程由王藝霖老師開發,講義及輔助資料請合作企業不要外傳，謝謝合作

課程導言
本課程以培育員工的職業化思維、負責任的工作心態為訓練目標，輔以體驗式學習和心理教練技術為學習工具，以人的心理突破與心智改善、潛能發展為根基，融合人本心理學、完形心理學及團體動力學的核心理念，從內而外的革新企業團隊和員工的信念和價值觀，真正建立高效協作、負責任和高執行力的職業化的團隊。

課程預期目標
了解職業化素質的框架和發展方向
提升員工的正面心智模式
克服抱怨情緒，提升正向創造力
建立“團隊生命共同體”的信念
養成敬業愛崗和積極思維的團隊文化和氛圍
訓練陽光思維習慣
學會自我負責、工作和生活平衡的個人生活方式
養成負責任和積極正面的企業（團隊）文化

課程綱要
第一部分 “管理是嚴肅的愛”---職業化素養概述
工具：不要把自己幸福的來源建立在別人的行為上面，我們能把握的只有自己。

1、職場心態眾生相
四種職場人生：老板、打工者、職業人、“圣人”
現代職場（“80后”/“90后）員工
企業內三種常見的員工行為
2、走向企業人——員工職業化素質的概念與內涵
研討：管理是嚴肅的愛、培訓是最好的福利
什么是員工的職業化？
職業化素質對本人和企業/團隊的價值
職業化的“五化要素”
21世紀職業素質發展模型——從IQ到EQ、PQ、SQ
3、案例分析：
微軟的人才特質/佳能的“三自”職業精神/星巴克的“新咖啡精神”

第二部分  優秀到卓越

第三部分  我不再“抱怨”——忠誠度與責任感的建立
1、對工作環境的兩大基本態度
順應和抗拒
2、“舒適區”原理
大多人都愿意活在“舒適區”
抗拒改變的三大心理因子
4、不要把自己幸福的來源建立在別人的行為上面，我們能把握的只有自己
5、積極投入工作的十大卓越信念（態度）

第四部分 永遠看到“可能”——陽光心態技巧
1、克服工作中的“機器人”心態
2、案例
3、事件—抗拒—情緒化—行為—結果
4、人有九類基本情緒：興趣、愉快、驚奇、悲傷、厭惡、憤怒、恐懼、輕蔑、羞愧
5、改變態度。
我們改變不了事情就改變對這個事情的態度，一個人因為發生的事情所受到的傷害不如他對這個事情的看法更嚴重。
6、學會享受過程。
享受過程，精彩每一天。

第五部分   快工作的秘密
1、快樂就是生產力
充滿活力的工作狀態
讓別人（客人）快樂
選擇你的態度
2、快樂工作的方法
重建積極的心態
終身學習與持續進步的習慣
慶祝、感恩與分享你的成功
08年愿景行動計劃
3、活在當下

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