整體績(jī)效考核年終設(shè)計(jì)---5天小項(xiàng)目企業(yè)績(jī)效專項(xiàng)建設(shè) 從現(xiàn)在起，凝聚2011年前進(jìn)動(dòng)力，奠定績(jī)效基礎(chǔ)，設(shè)定2012年共識(shí)目標(biāo)，為翌年績(jī)效提升及考核做好準(zhǔn)備。 ·針對(duì)問(wèn)題（1）：如何戰(zhàn)略落地目標(biāo)協(xié)同？中國(guó)企業(yè)最缺少的不是戰(zhàn)略創(chuàng)意，而是如何能夠由老板戰(zhàn)略變?yōu)橹懈邔討?zhàn)略，如何被關(guān)鍵崗位真正理解與認(rèn)同。并且以一個(gè)能夠落實(shí)到崗位的目標(biāo)體系進(jìn)行過(guò)程管控。 ·針對(duì)問(wèn)題（2）：如何人才提升德才兼?zhèn)洌坷嬉恢庐a(chǎn)生同“德”；方法沉淀復(fù)制高“才”。企業(yè)錯(cuò)誤的績(jī)效考核，導(dǎo)致員工無(wú)共“德”，追求局部利益；企業(yè)缺少流程沉淀，造成員工無(wú)同“才”，優(yōu)秀無(wú)法累積。 ·針對(duì)問(wèn)題（3）：如何及時(shí)糾偏防患未然？每個(gè)企業(yè)都有阻礙發(fā)展的問(wèn)題，每個(gè)老板都有殫心竭慮的麻煩。每一個(gè)復(fù)雜問(wèn)題的背后都有固有的簡(jiǎn)單，企業(yè)所有問(wèn)題都是“不作為”造成的。以解決不作為作入口，建立正確的思維模式與預(yù)警體制，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略與目標(biāo)的及時(shí)糾偏與防患未然。 考核+流程＝干勁+方法：再好的激勵(lì)也不能讓老虎上樹，再好的方法也不能讓吃老鼠的貓去行動(dòng) 【考核·流程一體化之年終設(shè)計(jì)】5天專題項(xiàng)目定制 利益一致：以考核鑄就高管萬(wàn)眾一心 方法累積：以流程鍛造團(tuán)隊(duì)以一當(dāng)十 幫助老板和高管建立利益共同體，團(tuán)隊(duì)合力設(shè)計(jì)利潤(rùn)管控模式 ·財(cái)務(wù)預(yù)警比利潤(rùn)核算重要：庫(kù)存高，斷貨勤；為交貨期，銷售與生產(chǎn)互打埋伏；企業(yè)做大后，個(gè)人爭(zhēng)利成主流，必然三輸：老板輸，管理層輸，員工輸。如何真正利潤(rùn)導(dǎo)向？ ·整體協(xié)同比局部效益重要：強(qiáng)調(diào)職位分配而忽視企業(yè)整體，員工爭(zhēng)“職位”而不比貢獻(xiàn)；考核只重結(jié)果，忽視過(guò)程，員工取一時(shí)之利而不顧百年老店。如何設(shè)計(jì)整體激勵(lì)？ ·過(guò)程管控比結(jié)果實(shí)現(xiàn)重要：訂單變更多，插單頻率高；生產(chǎn)計(jì)劃經(jīng)常變，產(chǎn)品交期缺保障；供應(yīng)鏈反應(yīng)太遲鈍，對(duì)市場(chǎng)缺少快速反映。如何建立精益流程？ 華創(chuàng)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì) 公司顧問(wèn)全部來(lái)自于企業(yè)生產(chǎn)線或非生產(chǎn)線的有多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理人才，注重企業(yè)實(shí)際改變，避免了顧問(wèn)重理論輕實(shí)踐的弊病。 楊發(fā)文教授 國(guó)內(nèi)唯一將精益生產(chǎn)非生產(chǎn)線管理結(jié)合的研究專家，長(zhǎng)期致力于流程與績(jī)效一體化研究，現(xiàn)任國(guó)內(nèi)精益管理模式領(lǐng)先企業(yè)豫北轉(zhuǎn)向器公司總顧問(wèn)及項(xiàng)目總監(jiān)，負(fù)責(zé)精益與流程推進(jìn)工作；直接指導(dǎo)實(shí)踐的企業(yè)包括：東阿阿膠股份、天津可口可樂、萬(wàn)泰生物股份、漢科半導(dǎo)體、三華科技、英倫美家、超凡家具、黑龍江日?qǐng)?bào)、北京希波爾、百川同創(chuàng)能源等。 第一模塊 【財(cái)】 內(nèi)部利潤(rùn)管控——統(tǒng)一績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)，凝聚團(tuán)隊(duì)前進(jìn)動(dòng)力 ◆財(cái)，生財(cái)之道：為什么忙忙碌碌一年卻發(fā)現(xiàn)賬面上有利潤(rùn)卻沒現(xiàn)金？為什么我們總在處處救火，碰到問(wèn)題時(shí)公說(shuō)公有理，婆說(shuō)婆有理，沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和觀點(diǎn)。 ◆咨詢要點(diǎn)：缺乏管理基礎(chǔ)的土壤無(wú)法建立企業(yè)世界級(jí)的高樓大廈，基礎(chǔ)就是正確的利潤(rùn)成本觀，錯(cuò)誤的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)就不會(huì)有正確的流程和績(jī)效。 ►方法：實(shí)利主義找利潤(rùn)，現(xiàn)場(chǎng)主義定問(wèn)題，真因主義防再發(fā)，過(guò)程主義永解決 ►工具：為什么你的企業(yè)不能PDCA？理念工具化：PDCA日常管控表 ►案例：豐田召回門：賺錢源于客戶，創(chuàng)新出自規(guī)程 LG家電全行業(yè)利薄時(shí)如何實(shí)現(xiàn)高利潤(rùn)？ 第二模塊 【管】 整體考核管控——統(tǒng)一績(jī)效內(nèi)在認(rèn)同，建立利益協(xié)同共識(shí) ◆管，協(xié)同利益：為什么企業(yè)戰(zhàn)略多數(shù)是鏡中花、水中月，如何將老板的戰(zhàn)略變成全員的戰(zhàn)略，年終考核如何化繁就簡(jiǎn)，產(chǎn)生實(shí)效，指導(dǎo)全年工作？如何改變考核打分、填表格、玩平衡或者流于形式的企業(yè)實(shí)際？ ◆咨詢要點(diǎn)：每個(gè)人都為爭(zhēng)取自己的利益努力是非常好的事情，但爭(zhēng)取利益背后的行動(dòng)是導(dǎo)致?lián)p害公司利益還是促進(jìn)公司利益，必須通過(guò)指標(biāo)與考核來(lái)調(diào)控 ►第一步：思想上建共識(shí)：以準(zhǔn)時(shí)化明確工作，以自動(dòng)化推動(dòng)落實(shí) ►第二步：實(shí)踐上做試點(diǎn)：月績(jī)效：職責(zé)做共識(shí)，工作有重識(shí)，績(jī)效保改善 ►第三步：利益上促共贏：年考核，整體有利潤(rùn)，團(tuán)隊(duì)有合作，局部有貢獻(xiàn) 案例：美孚石油戰(zhàn)略地圖；某公司PTI考核落實(shí)實(shí)例 日常管理工具：打破部門割裂的可視化工具：銜接預(yù)警板 第三模塊 【道】 精益流程管控——統(tǒng)一績(jī)效改善方法，累積企業(yè)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn) ◆道，構(gòu)建流程：職能本身并不為顧客創(chuàng)造價(jià)值，關(guān)注職能使業(yè)績(jī)成為“部門利益”的犧牲品，當(dāng)員工以 “那不是我的工作”來(lái)對(duì)待出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)，顧客就成了“職能分工”的犧牲品。 ◆咨詢要點(diǎn)：把管理載體從不穩(wěn)定的“人”轉(zhuǎn)移到工作流程上來(lái)，以流動(dòng)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化為切入點(diǎn)，打破能人依賴，實(shí)現(xiàn)可改善可復(fù)制。 ►第一步，管理流程化：打破企業(yè)內(nèi)部的圍墻，建立以流程管理責(zé)任制 ►第二步，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化：標(biāo)準(zhǔn)化是可復(fù)制的基礎(chǔ)，穩(wěn)定化是可改善的基礎(chǔ) ►第三步，銜接清晰化：一條供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力在于鏈條之間聯(lián)系的緊密性 ►第四步，流程唯一化：減少流程步驟，縮短流程距離，實(shí)現(xiàn)流程直線周轉(zhuǎn) 第四模塊 【理】 人心和諧管控——統(tǒng)一績(jī)效思維方式，建立預(yù)警改變行動(dòng) ◆理，理順人心：人心齊，泰山移；天道酬勤，人道酬和。企業(yè)的很多問(wèn)題是許多人從局部出發(fā)，而懶（不勤）于企業(yè)整體，不作為，推卸責(zé)任，從而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部相互生怨（不和）。企業(yè)管理的入口不是考核，也不是流程，而是通過(guò)預(yù)警改變工作習(xí)慣和方式。 ◆咨詢要點(diǎn)：思維方式?jīng)Q定員工行動(dòng)，精益思維可以將現(xiàn)有的管理表格、制度減少一半；預(yù)警是解決問(wèn)題的人口，預(yù)警反推考核完成，流程改善。 ►建立正確的思維模式——天道酬勤，人道酬和，減少企業(yè)的懶和怨 -精益思考，區(qū)分問(wèn)題的界限， 將思維迷陣變成思維坦途； -天道酬勤，用勤奮成就未來(lái)，將扯皮推諉變成齊心協(xié)力； ►建立陽(yáng)光的預(yù)警體系——及時(shí)糾偏，防患未然， 改變行動(dòng)的不作為 凡是失控的地方必須管控起來(lái) ，凡是管控的地方必須建立預(yù)警 -人本原則，預(yù)警方式：提示自明，公示自省，警示自醒，防呆自行 -陽(yáng)光原則，預(yù)警體系：公司價(jià)值管控表、流程管控表、崗位管控表 |
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