21世紀(jì)的頭十年是企業(yè)提高供應(yīng)鏈管理水平的關(guān)鍵時(shí)刻，一個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈的優(yōu)劣，將決定該企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的成敗。我們希望通過(guò)《供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)與流程優(yōu)化》課程，以業(yè)界成功最佳實(shí)踐和大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，幫助企業(yè)夯實(shí)供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，提高供應(yīng)鏈組織中成員的職業(yè)化水平，降低供應(yīng)鏈運(yùn)作成本，提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)速度，綜合提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。 培訓(xùn)時(shí)間：12小時(shí) 【課程收益】
理解優(yōu)秀的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、規(guī)劃和設(shè)計(jì)對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。
學(xué)習(xí)在供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)中運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)劃、采購(gòu)、庫(kù)存、運(yùn)輸和IT策略，來(lái)改善公司的業(yè)績(jī)。
了解供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)領(lǐng)域組織管理的要點(diǎn)。
掌握供應(yīng)鏈流程規(guī)劃的方法。
了解IT在供應(yīng)鏈管理中的運(yùn)用。
學(xué)習(xí)計(jì)劃、采購(gòu)、訂單履行、庫(kù)存、運(yùn)輸管理的關(guān)鍵技術(shù)。
掌握供應(yīng)鏈流程設(shè)計(jì)和優(yōu)化的工具和方法。 【適用對(duì)象】
希望擴(kuò)展供應(yīng)鏈管理思路CEO，運(yùn)營(yíng)副總，供應(yīng)鏈各職能部門(mén)主管；
希望成為管理供應(yīng)鏈高級(jí)主管的職業(yè)經(jīng)理；
希望系統(tǒng)掌握供應(yīng)鏈管理方法和技術(shù)的企劃人員。
【講師介紹】
江上 世捷咨詢副總經(jīng)理，資深顧問(wèn)，資深講師
流程及供應(yīng)鏈管理專(zhuān)家
英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)（CIPS）學(xué)員會(huì)員
西安電子科技大學(xué)MBA
歷任華為公司四個(gè)省市辦事處主任\渠道管理部商務(wù)總監(jiān)\華為公司商務(wù)總監(jiān)\采購(gòu)總監(jiān)
擅長(zhǎng)課程：《供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)與流程優(yōu)化》、《如何成為優(yōu)秀的流程管理人》、《業(yè)務(wù)流程管理(BPM)》、《打造職業(yè)化的采購(gòu)組織和流程》等
經(jīng)驗(yàn)：作為管理專(zhuān)家,江上先生曾在華為公司連續(xù)工作十一年，歷任華為公司四個(gè)省市的辦事處主任，華為公司商務(wù)總監(jiān)、渠道管理部商務(wù)總監(jiān)、華為公司采購(gòu)總監(jiān)。期間主持推行了市場(chǎng)部ISO9000認(rèn)證推行工作，并領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)發(fā)了華為訂單處理計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。華為公司引進(jìn)ERP系統(tǒng)時(shí)，擔(dān)任MRPII-OE模塊的流程優(yōu)化和實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理。引進(jìn)IBM公司供應(yīng)鏈管理的理念，成功實(shí)施了采購(gòu)管理的變革，為華為公司全球化的采購(gòu)管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。離開(kāi)華為后任某民營(yíng)高科技企業(yè)常務(wù)副總經(jīng)理，具有豐富的市場(chǎng)和供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)入咨詢領(lǐng)域先后為幾十家企業(yè)提供咨詢和培訓(xùn)，獲得客戶和學(xué)員的一致好評(píng)。
項(xiàng)目實(shí)踐：成功主持了清華同方計(jì)算機(jī)本部市場(chǎng)流程規(guī)劃項(xiàng)目、中電（北京）高壓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)咨詢項(xiàng)目、好家庭企業(yè)流程優(yōu)化項(xiàng)目、金發(fā)科技市場(chǎng)和供應(yīng)鏈流程優(yōu)化等
專(zhuān)長(zhǎng)：業(yè)務(wù)流程重整、供應(yīng)鏈管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
專(zhuān)業(yè)文章：《論制造企業(yè)供應(yīng)鏈管理提升》、 《淺論供應(yīng)商認(rèn)證流程和方法》、《采購(gòu)與供應(yīng)商關(guān)系》……
培訓(xùn)客戶：南玻集團(tuán)、可立克科技、深圳馳創(chuàng)、TCL集團(tuán)、偉光導(dǎo)電、蘇州科達(dá)、佛山伊戈?duì)枴⒏咚关悹枖?shù)碼科技、高科通信、易商軟件、興森快捷、中山優(yōu)加、安科訊電子、德倉(cāng)科技、宇龍通信、天波公司、人人樂(lè)、秋水伊人服裝公司、比亞迪股份、弼威科技、中國(guó)電子集團(tuán)、宇球電子、超聲印制板、世紀(jì)人通訊、日?qǐng)D科技、宇順電子、群達(dá)行模具、核達(dá)中遠(yuǎn)通、聚光科技、蘇州科達(dá)、梅特勒.托利多、浙江大學(xué)、三博高分子合金、奧普衛(wèi)廚、恒生電子、宇通客車(chē)、九陽(yáng)小家電、大全集團(tuán)、敏實(shí)集團(tuán)等…… 【課程大綱】
第一部分：供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和流程規(guī)劃
單元一、認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈
1. 啤酒游戲
總結(jié)分析：認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)
2. 制造企業(yè)供應(yīng)鏈管理的范圍和內(nèi)涵
3. 商貿(mào)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的范圍和內(nèi)涵
4. 供應(yīng)鏈分析的工具-推拉分析法
研討：用推拉分析法繪制本企業(yè)供應(yīng)鏈模型 單元二、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略
1. 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略中的地位
2. 基于產(chǎn)品和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略
3. 成本型供應(yīng)鏈與響應(yīng)型供應(yīng)鏈戰(zhàn)略
4. 基于產(chǎn)品和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略
案例：DELL公司供應(yīng)鏈戰(zhàn)略
演練：如何制定本企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略 單元三、供應(yīng)鏈流程規(guī)劃
1. 供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程規(guī)劃的方法論SCOR
2. 供應(yīng)鏈績(jī)效管理
用標(biāo)竿法識(shí)別供應(yīng)鏈改進(jìn)的方向
3. 供應(yīng)鏈四級(jí)業(yè)務(wù)流程架構(gòu)和設(shè)計(jì)
4. 幾種制造模式的特點(diǎn)與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系：MTS、ATO、BTO、ETO、PTO
5. 演練：運(yùn)用SCOR規(guī)劃學(xué)員企業(yè)的供應(yīng)鏈管理流程 單元四、供應(yīng)鏈協(xié)同
1. 研發(fā)與供應(yīng)鏈協(xié)同
1) 如何管理影響供應(yīng)鏈績(jī)效的研發(fā)關(guān)鍵流程：BOM維護(hù)管理、ECO更改
2) 實(shí)施通用器件設(shè)計(jì)
3) 產(chǎn)品差異化延遲
2. 營(yíng)銷(xiāo)與供應(yīng)鏈協(xié)同
1) 避免促銷(xiāo)與數(shù)量折扣的誤區(qū)
2) 渠道管理的關(guān)鍵點(diǎn)
3) 案例分析：是什么導(dǎo)致600萬(wàn)貨款無(wú)法追回 單元五、信息技術(shù)在供應(yīng)鏈中的運(yùn)用
1. 電子商務(wù)
2. 電子采購(gòu)
3. 協(xié)同計(jì)劃、預(yù)測(cè)與補(bǔ)貨（CPFR）介紹 第二部分、供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理和流程優(yōu)化
單元一、供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購(gòu)組織管理和戰(zhàn)略
1. 采購(gòu)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)
2. 采購(gòu)組織文化
案例分析：是否接受這樣的會(huì)議邀請(qǐng)？
3. 采購(gòu)戰(zhàn)略和理念
1) 基于供應(yīng)鏈總成本的采購(gòu)成本管理
2) 案例：TOM犯了那些錯(cuò)誤？
3) 建立供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系 單元二、戰(zhàn)略的采購(gòu)流程
物料族分析、采購(gòu)環(huán)境和風(fēng)險(xiǎn)分析、制訂采購(gòu)策略、供應(yīng)合同管理、采購(gòu)IT規(guī)劃
1. 開(kāi)發(fā)和認(rèn)證供應(yīng)商：供應(yīng)商調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)考察標(biāo)準(zhǔn)
2. 如何選擇不同的認(rèn)證方式：招標(biāo)采購(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)估、比價(jià)
3. 采購(gòu)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)和優(yōu)化：如何運(yùn)用框架協(xié)議、一攬子訂單提高采購(gòu)績(jī)效
4. 企業(yè)內(nèi)控與采購(gòu)流程：采購(gòu)流程的一統(tǒng)一四分開(kāi)原則
5. 供應(yīng)商管理：供應(yīng)商績(jī)效指標(biāo)的定義，供應(yīng)商違約處理、供應(yīng)商考評(píng)與供應(yīng)商分級(jí)管理
6. 外包的管理：外包決策、風(fēng)險(xiǎn)控制、項(xiàng)目管理、流程融合
1) 案例：某公司結(jié)構(gòu)件設(shè)計(jì)、制造外包
2) VMI簡(jiǎn)介 單元三、供應(yīng)鏈計(jì)劃流程管理和優(yōu)化
1. 銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的業(yè)務(wù)流程
1) 銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的特點(diǎn)
2) 預(yù)測(cè)方法：平均移動(dòng)法預(yù)測(cè)、專(zhuān)家預(yù)測(cè)、事件影響、季節(jié)模型
3) 案例：新產(chǎn)品銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的模型
2. 物料需求計(jì)劃流程
1) 計(jì)劃工作的三大支柱：需求管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、平衡供應(yīng)與需求
2) 演練：運(yùn)行S&OP 并制訂主生產(chǎn)計(jì)劃
3) 什么是ABC庫(kù)存計(jì)劃
4) 安全庫(kù)存建模、試運(yùn)行和修正
5) 適合制造企業(yè)的幾種訂貨模型：簡(jiǎn)單的計(jì)劃模型、訂貨點(diǎn)計(jì)劃、定期訂貨模型、長(zhǎng)單物料計(jì)劃流程
6) 減少庫(kù)存的供應(yīng)鏈管理策略
7) 教你如何控制計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)：關(guān)注成為呆滯料的風(fēng)險(xiǎn)、管理對(duì)供應(yīng)商的承諾、對(duì)供應(yīng)商的供應(yīng)柔性要求
8) 演練：運(yùn)行S&OP 并制訂主生產(chǎn)計(jì)劃
3. 生產(chǎn)調(diào)度計(jì)劃流程
1) 客制化產(chǎn)品生產(chǎn)調(diào)度計(jì)劃管理最佳實(shí)踐：實(shí)施客戶合同計(jì)劃（CCP）流程 單元四、訂單履行業(yè)務(wù)流程管理和優(yōu)化
1. 客戶合同和文檔管理
1) 案例：某公司合同文本編制和管理
2. 配置和報(bào)價(jià)管理
1) 案例：某公司特配訂單處理流程優(yōu)化
2) 案例：某公司配置和報(bào)價(jià)流程優(yōu)化
3. 合同評(píng)審和訂單統(tǒng)計(jì)分析
1) 案例：某公司訂單分析報(bào)告
4. 應(yīng)收款管理
1) 應(yīng)收款核算
2) 應(yīng)收款管理
3) 案例：某公司應(yīng)收款管理流程分析 單元五、物流管理流程優(yōu)化
1. 物流規(guī)劃
1) 倉(cāng)儲(chǔ)成本控制管理
2) 如何進(jìn)行庫(kù)存ABC分析
3) 案例：某公司實(shí)施物流IT系統(tǒng)的成效
2. 逆向物流管理
1) 案例：非正品處理流程
2) 案例：市場(chǎng)退貨處理流程優(yōu)化☆ 庫(kù)存成本的構(gòu)成和計(jì)算
3. 收、發(fā)貨業(yè)務(wù)流程
1) 如何選擇合適的運(yùn)輸方式
2) 運(yùn)輸承運(yùn)商選擇和管理
3) 案例：某公司收貨流程優(yōu)化 |
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