【課程背景】
中國企業管理者中的絕大多數，既沒有成熟規范企業的洗禮，也沒有商學院的學習經歷，基本上是依靠“摸著石頭過河”的方式，伴隨著企業的發展而成長進步，但是，企業要跨越發展過程中一個又一個的成長極限，就必須完成管理者從“業余水平”向“職業化水平”、從傳統的管理向現代的領導的逐步轉變。 【課程目的】從對領導和管理的系統理解和認識出發，側重于管理者領導能力的修煉，提升管理者影響下屬行為的能力。 【適合對象】企業中高層管理者 【課程時間】兩天 【培訓方式】采取中外典型企業案例分析和互動研討結合的方式。 【課程大綱】
一、從管理者走向領導者
1、管理角色與領導角色的差異
研討：從傳統管理走向現代領導
2、管理者的角色定位??管理者也是領導者 二、領導風格
1、領導風格的演變
2、管理經典：麥克利蘭提出的六種領導風格
3、情境領導模式
研討：員工成長周期的管理 三、領導者的基本素養
1、正直
案例：從陸強華事件看管理者的職業道德
2、坦誠
案例：管理者的情感強度
案例：IBM、摩托羅拉職業經理的心態
3、系統思考
案例：從全面思考到動態思考
案例：從聯合國大廈看洛克菲勒的系統思考
4、學習能力
研討：比較四種基本的學習方法
案例：管理者如何才能“與時俱進” 四、選拔人才
1、人才甄選的基本原則
2、管理經典：麥克利蘭的四象限法則
3、甄選方法之一：行為面談
演練：行為面談的STAR方法
4、甄選方法之二：績效測評
案例：國際著名企業選拔管理者的成功方法 五、授權與任務分配
1、什么時候需要授權
案例：領導的杠桿原理
2、解決授權的顧慮
案例：任務分配的分類處理
3、授權與監控的關系 六、團隊建設
1、組建團隊
案例：IBM高績效團隊的八個特征
2、化解團隊沖突
案例：如何實現1＋1>2？
3、團隊決策的方法
4、培養與培養下屬
問題討論：四類問題員工的指導
5、員工問題分析與解決
案例：員工問題診斷工具箱
6、組織學習與團隊學習
案例：某公司學習型組織建設
7、團隊中的溝通技巧－－向上溝通
案例：如何與六種管理風格的上司溝通
8、團隊中的溝通技巧－－向下溝通
經典案例：三明治方法 七、授權與任務分配
1、薪酬激勵的基本原則
案例：有效激勵原則
2、管理經典：皮格馬利翁效應
3、物質激勵與精神激勵的綜合運用
案例：六種精神激勵的方法
4、管理者職業發展的通道設計
研討：摩托羅拉、某公司的“五級雙通道” |
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