像施樂、IBM、微軟等公司正在使用教練(Coaching)促使其組織建立高績(jī)效、變革和學(xué)習(xí)的文化。EDS、克萊斯勒、霍爾曼米勒等許多其他公司正在培訓(xùn)其成千上萬(wàn)的經(jīng)理人成為教練(Coach),甚至美國(guó)郵政也在應(yīng)用教練技術(shù),幫助員工思考得更好、合作得更好。個(gè)人教練在紐約、倫敦、巴黎和東京正在幫助公司首席執(zhí)行官、高管和中層經(jīng)理挖掘他們個(gè)人的目標(biāo)和志向,并做出更佳的商務(wù)決定。 ——《教練高手》,羅伯特•哈格洛夫(2000年)
【培訓(xùn)安排】2014年10月(2天) 深圳
【培訓(xùn)費(fèi)用】3800元/人,含資料、中餐和證書
【參加對(duì)象】企業(yè)中、高管理層、經(jīng)理人、人力資源負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)經(jīng)理、骨干員工、項(xiàng)目經(jīng)理以及自我成長(zhǎng)人士等。
【課程背景】 對(duì)于追求成功、快樂的領(lǐng)導(dǎo)者來說,開發(fā)教練式的領(lǐng)導(dǎo)力是不可或缺的。教練式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是一種陪伴、傾聽、關(guān)注及激勵(lì),不向下屬提供建議,而是支持對(duì)方自主解決問題,為其自主實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、獲取成功提供幫助。 教練式的領(lǐng)導(dǎo)者相信所有人都是完整的,都擁有創(chuàng)造性,都擁有豐富的可利用資源。在適當(dāng)?shù)募?lì)下,下屬能夠自覺地確定解決問題的戰(zhàn)略和對(duì)策,使他們將已擁有的技術(shù)、資源和創(chuàng)造性等最大限度地發(fā)揮出來。 據(jù)2004年加拿大一份領(lǐng)先的會(huì)計(jì)專業(yè)雜志《CA雜志》報(bào)道,四大國(guó)際會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一的普華永道自從1998年在全世界范圍使用教練服務(wù),據(jù)統(tǒng)計(jì)投資回報(bào)率(ROI)為6比1。曼切斯特咨詢04年公布的調(diào)查數(shù)據(jù)指出教練產(chǎn)生了最大的實(shí)質(zhì)性的商業(yè)結(jié)果有:提升的生產(chǎn)力(53%),更高品質(zhì)的工作成果(48%),更強(qiáng)勁的組織優(yōu)勢(shì)(48%) ;另外軟性的好處包括與上司有更良好的關(guān)系(77%),提高的團(tuán)隊(duì)協(xié)助(67%),更高的工作滿意度(61%)。 美國(guó)屈指可數(shù)的經(jīng)營(yíng)情報(bào)R&D ROI Institute對(duì)教練的調(diào)查結(jié)果:“以企業(yè)職員為對(duì)象的教育方法中最有效的(ROI 1824%)技法”。 您想成為教練式的領(lǐng)導(dǎo)者么?您想體驗(yàn)教練技術(shù)所帶來的激發(fā)人心的體驗(yàn)么?歡迎您參加依據(jù)國(guó)際教練聯(lián)盟(ICF)11項(xiàng)教練能力及經(jīng)典的GROW教練模型基礎(chǔ)上所研發(fā)世界級(jí)的《教練與卓越領(lǐng)導(dǎo)》課程。 【課程目標(biāo)】 理解教練式領(lǐng)導(dǎo)力的概念及價(jià)值,了解為什么需要教練?什么能夠提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效? 學(xué)習(xí)教練式的溝通方式,營(yíng)造信任、積極、和諧的團(tuán)隊(duì)環(huán)境; 掌握若干種核心教練技術(shù),提升領(lǐng)導(dǎo)者輔導(dǎo)下屬的能力,幫助下屬快速成長(zhǎng),更高的自我承諾,提高達(dá)成目標(biāo)的能力從而提升績(jī)效。 體驗(yàn)和學(xué)習(xí)教練的核心能力——深層傾聽和有力提問,提升領(lǐng)導(dǎo)者教練式溝通能力; 學(xué)習(xí)和理解人類4種不同的DISC行為類型,根據(jù)溝通對(duì)象的特點(diǎn)選擇溝通的策略,構(gòu)建更和諧的人際和工作關(guān)系; 學(xué)習(xí)教練方法,提升達(dá)成工作目標(biāo)的能力,更有效地落實(shí)責(zé)任,進(jìn)而提升績(jī)效; 運(yùn)用教練的方法,在解決個(gè)人重要問題的同時(shí),學(xué)習(xí)更有效地運(yùn)用時(shí)間和精力的方法。
【課程特點(diǎn)】 根據(jù)國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)ICF的11項(xiàng)教練能力及在經(jīng)典的GROW教練模型基礎(chǔ)上所發(fā)展出來的所研發(fā)的I-GROW教練模型進(jìn)行設(shè)計(jì)。 針對(duì)企業(yè)高管及經(jīng)理人的工作場(chǎng)景,提升經(jīng)理人的教練式領(lǐng)導(dǎo)力。 講師講解的同時(shí)結(jié)合大量體驗(yàn)式學(xué)習(xí),以學(xué)員的實(shí)際案例進(jìn)行真實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)教練演示、學(xué)員進(jìn)行一對(duì)一教練練習(xí)、小組討論等,在輕松愉快的學(xué)習(xí)過程幫助學(xué)員提升教練式領(lǐng)導(dǎo)力。
【教練應(yīng)用案例】 中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)上市公司(市值超過1000億美金)騰訊自2009年開始引入教練文化,《教練領(lǐng)導(dǎo)力》是所有管理者都需要學(xué)習(xí)的必修課程,以掌握教練式領(lǐng)導(dǎo)力來輔導(dǎo)下屬,激發(fā)高智商員工的工作主動(dòng)性、創(chuàng)新精神; 世界五百?gòu)?qiáng)醫(yī)藥公司拜耳公司引入教練輔導(dǎo)的模式來培養(yǎng)即將成為下一代各事業(yè)群的CEO的高潛力領(lǐng)導(dǎo)者,提升期情商及自我覺察能力; 中國(guó)最大的核電集團(tuán)公司中廣核通過引入教練導(dǎo)師項(xiàng)目(Mentor as coach),提升作為高管的導(dǎo)師輔導(dǎo)能力,提高輔導(dǎo)高潛力人才的有效性。 五星級(jí)連鎖酒店管理公司格蘭云天酒店管理公司在所有的酒店總經(jīng)理群體中引入教練式的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練,打造團(tuán)隊(duì)互相信任、尊重、目標(biāo)導(dǎo)向、責(zé)任、承諾的教練文化。
【講師介紹】戴釗 南京大學(xué)理學(xué)學(xué)士,中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院MBA 國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)(ICF)認(rèn)證教練ACC及正式會(huì)員 4D卓越團(tuán)隊(duì)教練認(rèn)證導(dǎo)師、領(lǐng)導(dǎo)力教練 美國(guó)ABNLP認(rèn)證NLP大師級(jí)執(zhí)行師、NLP教練 托馬斯國(guó)際認(rèn)證PPA DISC性格測(cè)評(píng)師 已出版系列譯著《領(lǐng)導(dǎo)力教練:世界著名企業(yè)教練們的實(shí)踐心得》、《領(lǐng)導(dǎo)力教練(實(shí)踐篇)》 曾任騰訊公司產(chǎn)品總監(jiān)、騰訊學(xué)院培訓(xùn)經(jīng)理及高級(jí)講師,擁有超過15年產(chǎn)品管理、企業(yè)管理及人才發(fā)展經(jīng)驗(yàn),致力于實(shí)踐、推廣教練文化 主講《4D卓越團(tuán)隊(duì)》(2天)、《教練與卓越領(lǐng)導(dǎo)》(2天)、《產(chǎn)品創(chuàng)新思維與實(shí)踐》(2天)、《重建親子溝通》(2天)、《關(guān)系的豐盛》
【課程大綱】
課程開場(chǎng) 1. 體驗(yàn)正面的激勵(lì)帶來的主動(dòng)想要做事的感受 2. 討論正面激勵(lì)的方式和工作中的運(yùn)用
當(dāng)今領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn) 1. 領(lǐng)導(dǎo)者所面臨的社會(huì)環(huán)境的挑戰(zhàn) 2. 幾種典型領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的影響 3. 人們?cè)蚋淖兊纳顚釉?/P>
教練式領(lǐng)導(dǎo)力的概念 1. 不同溝通方式對(duì)人們的影響 2. 教練式領(lǐng)導(dǎo)背后的信念與哲學(xué)
教練式溝通技巧 1. DISC識(shí)人,了解人們不同的行為風(fēng)格,以及有效的溝通方式 DISC性格測(cè)試 理解四種不同的性格與溝通風(fēng)格 權(quán)力型 社交型 平和型 完美型 在組織與團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用 2. 深層傾聽技巧,非暴力溝通營(yíng)造信任關(guān)系 體驗(yàn)不積極的傾聽 傾聽的三個(gè)層次 深層傾聽技巧:3F傾聽技巧 3. 有效反饋,幫助下屬發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn),并且產(chǎn)生動(dòng)力推動(dòng)改變 反饋的價(jià)值 幾種有效反饋技巧
I-GROW教練輔導(dǎo)流程 1. 自我覺察I:探索自身價(jià)值觀,明晰自身影響力風(fēng)格 2. 設(shè)定目標(biāo)Goal:設(shè)定清晰、精準(zhǔn)的目標(biāo) 3. 厘清現(xiàn)實(shí)Reality:全面綜合地厘清現(xiàn)狀 4. 多樣選擇Options:創(chuàng)造多樣選擇 5. 行動(dòng)承諾Will:激發(fā)行動(dòng)意愿,并且承諾行動(dòng)
教練的運(yùn)用 1. 挑戰(zhàn)性的績(jī)效目標(biāo) 現(xiàn)場(chǎng)教練輔導(dǎo)演示 一對(duì)一練習(xí) 2. 鼓舞人心的人才發(fā)展 現(xiàn)場(chǎng)教練輔導(dǎo)演示 一對(duì)一練習(xí) 總結(jié) 1. 總結(jié)與分享 2. 慶賀與結(jié)束 |