【培訓安排】10月18-19日 中山大學校內(nèi)
【培訓費用】3800元/人（含稅、培訓費、教材費）。
【培訓對象】項目經(jīng)理和項目團隊成員，發(fā)起項目的高級經(jīng)理、職能部門經(jīng)理。
【課程背景】
一般項目經(jīng)理取得的成績和一貫成功的項目經(jīng)理取得的成績有天壤之別。這種差異絕對不能歸結(jié)為項目管理的基礎(chǔ)知識的薄弱。
許多經(jīng)理，包括項目經(jīng)理需要經(jīng)歷拼命爭扎，要么就像做夢，雖然奇跡發(fā)生，卻不知具體過程，他們遠沒有掌握項目管理的秘密。對一些人來說輕而易舉，而其他人卻難以超越的究竟是什么。
項目經(jīng)理及時執(zhí)行者，也是領(lǐng)導者。對項目經(jīng)理的角色正確認知，隨之而呈現(xiàn)出來的項目領(lǐng)導力 是成功項目和卓越項目經(jīng)理領(lǐng)導力關(guān)鍵的要素。
本課程從項目管理的項目思維和項目管理的關(guān)鍵要素，合理的角色定位，探討項目領(lǐng)導力的基礎(chǔ)要素和體現(xiàn)要素，我們稱之為“項目領(lǐng)導力的雙因素模型”，協(xié)助您認知和提高項目經(jīng)理的核心能力，改善合理的行為，成為高績效的項目領(lǐng)導者！
【課程大綱】
第一講、有效項目管理的思維方式
項目管理只是體系的簡介（整體框架）
項目管理的科學思維
項目管理的整體思維
成功項目管理的理解（平衡思維）
項目管理的事業(yè)環(huán)境因素對項目的影響
專題：項目管理的藝術(shù)性的理解
第二講、復(fù)雜與不確定環(huán)境下的領(lǐng)導策略
項目領(lǐng)導的角色認知
項目領(lǐng)導面對的挑戰(zhàn)和問題
應(yīng)對變化的兩種途徑
四種領(lǐng)導風格：領(lǐng)導者行為分析、自我評估
領(lǐng)導者的行為策略
專題：如何架構(gòu)您的吸納公墓管理執(zhí)行策略？不同的項目類型，管理思路如何應(yīng)變？
第三講、項目經(jīng)理領(lǐng)導力的關(guān)鍵要素
項目領(lǐng)導的雙罌粟模型
項目領(lǐng)導的整體能力的體現(xiàn)
項目領(lǐng)導策略性思維
項目領(lǐng)導的敏捷力
測試和分析：卓越項目經(jīng)理的理解，如何區(qū)分一等、二等、三等的項目經(jīng)理的？
第四講、復(fù)雜與不確定環(huán)境下的領(lǐng)導策略
項目關(guān)系人管理策略
項目干系人分析技術(shù)
項目團隊的組成和特點
項目團隊生命周期模型
項目團隊發(fā)展的各個階段及與之匹配的領(lǐng)導風格
項目演練：《超越工作的規(guī)劃》：特別設(shè)計為項目領(lǐng)導如何管理項目團隊。
第五講、項目經(jīng)理的溝通管理—內(nèi)核能力
項目的執(zhí)行效率的關(guān)鍵在于溝通
溝通的過程
溝通障礙分析
溝通管理計劃制定
項目領(lǐng)導靈活多變的溝通風格
第六講、項目領(lǐng)導力演練
集思廣益的思路和工具
理解項目管理中的沖突
處理沖突的五種策略
處理沖突的權(quán)變應(yīng)用
項目管理政治因素分析
總結(jié)：高效項目領(lǐng)導力
理解項目經(jīng)理如何具備高效的領(lǐng)導力 選擇并運用一些技巧創(chuàng)造積極的團隊動力 運用綜合案例回顧本課程的理念及其應(yīng)用工具
【講師簡介】郭城
新加坡國立大學MBA；
美國項目管理協(xié)會PMP（項目管理專業(yè)人士）；
注冊會計師（CPA）
工作經(jīng)歷：
新加坡APEC-CARE中國區(qū)董事；
惠普（中國）研發(fā)中心項目經(jīng)理；
上海歷程通訊董事長；
出版發(fā)行暢銷書《水煮西游記》、《客戶服務(wù)工具集》作者并擔任《世界經(jīng)理人文摘》、《中國經(jīng)營報》、《人力資本》專欄作家主講課程《服務(wù)營銷及客戶關(guān)系管理》《戰(zhàn)略層面談客戶關(guān)系管理》《服務(wù)文化系統(tǒng)建立》《人際風格與溝通》《項目領(lǐng)導力》《MTP管理才能訓練與發(fā)展》。
曾經(jīng)服務(wù)過的客戶 ： 惠普（中國）、上海貝爾-阿爾卡特、美國網(wǎng)訊、微軟亞洲研究院、安捷倫科技、億維數(shù)碼港、南京捷士通、浪潮、金蝶、用友、上海電信技術(shù)研究所、中興通訊、浙江聯(lián)通、摩托羅拉、西門子、青海電信、UTSTARCOM、銀利通訊、瑞德 通訊、山東電信、安徽移動通信、北京恒信掌中游信息技術(shù)有限公司、香港卓潤科技有限公司、嘉士伯、百威、光明乳業(yè)、青島啤酒、真維斯、新郎西努爾、上海優(yōu)豪服飾新加坡發(fā)展銀行、友邦保險、花旗銀行新加坡分行、建設(shè)銀行上海分行、濟南商業(yè)銀行、浦東發(fā)展銀行、中國銀行、上海平安保險用電氣、東芝、法國液化空氣有限公司、黃山金馬集團、河北先河科技、賽博電器、泉峰科技、3M（中國）、達芙妮、孔府家集團、遠東鋁業(yè)、小松山推集團、巴斯夫、海信、DELL...... |
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